Chủ tịch Chick-Fil-A Dan Cathy đã khám phá những gì một số chủ doanh nghiệp đã biết, rằng những gì bạn nói và làm có thể có tác động đến thương hiệu của bạn không chỉ theo hướng tích cực mà còn theo những cách tiêu cực. Những bình luận gần đây của Cathy, về hôn nhân đồng tính đã đổ bộ vào công việc của mình giữa một cuộc tranh luận. Tình huống có thể là một câu chuyện cảnh báo cho các chủ doanh nghiệp khác dự tính đứng về các vấn đề gây tranh cãi:
$config[code] not foundMột lựa chọn từ ngữ kém
Chơi gà với dư luận. Các ý kiến của Cathy, về việc ủng hộ định nghĩa Kinh Thánh của đơn vị gia đình, đã khiến các nhà hoạt động vì quyền của người đồng tính tức giận, một số khách hàng, một số nhà lãnh đạo chính trị và, vâng, thậm chí cả Muppets. Tất nhiên, chủ doanh nghiệp, giống như mọi người khác, có quyền tự do ngôn luận, nhưng thực hiện quyền tự do này có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Tin tức CBS
Có bánh quế của bạn và ăn chúng quá. Sau khi Cathy, nhận xét đến một trang tin tức tôn giáo và qua đài phát thanh khiến khách hàng và các nhà lãnh đạo chính trị tức giận, một số người hiện đang đe dọa chặn các kế hoạch mở rộng của công ty, Chick-Fil-A đang cố gắng từ bỏ cuộc tranh luận. Nhưng câu hỏi đặt ra là có hay không quá muộn. Thời báo Los Angeles
Hạt giống của sự bất mãn
Thương hiệu chạy afoul với khách hàng quá. Bất cứ ai nghĩ rằng các nhà hoạt động, lãnh đạo chính trị và đối tác kinh doanh là những người duy nhất bị xúc phạm bởi những lời nhận xét của Cathy, một công ty nghiên cứu tiếp thị nói rằng thương hiệu Chick-Fil-A cũng gây ấn tượng với người tiêu dùng Mỹ, kể từ khi nhận xét của Cathy. YouGov
Rắc rối trong nhà hen. Điều tồi tệ hơn nữa, cuộc tranh cãi Chick-Fil-A thậm chí còn khuyến khích một chút sự đồng hành của thương hiệu. Chứng kiến đầu bếp YouTube và diễn viên hài Hilah Johnson, người sáng tạo, Chick-Fil-Gay, một phiên bản gia đình tự làm của nhượng quyền thương mại gà Sandwich nổi tiếng, được thực hiện để tiêu thụ tại nhà để thể hiện sự phản đối chống lại công ty. Khuấy
Con mắt của cơn bão
Chick-Fil-Một ngày đánh giá cao. Trong khi đó, không phải ai cũng ở lại Cathy, và một số nhà lãnh đạo thậm chí còn hối thúc ủng hộ những giá trị mà anh ta tán thành trong hai cuộc phỏng vấn gây tranh cãi đã khiến một số người tức giận và tiếp sức cho những người khác để bảo vệ công ty. Cựu ứng cử viên tổng thống Hoa Kỳ Mike Huckabee đang ủng hộ sự ủng hộ cho những nhận xét của Cathy Phụ và công việc kinh doanh của ông trong một chương trình đoàn kết toàn quốc vào thứ Tư. Facebook
Don liên doanh kinh doanh với tôn giáo. Tất nhiên, chuyên gia nhượng quyền Joel Libava chỉ ra trong một bài đăng gần đây rằng sai lầm thực sự của chủ tịch Chick-Fil-A không chỉ đơn giản là đưa ra một ý kiến không chính trị. Nó nói rằng ông đã phạm sai lầm khi trộn lẫn kinh doanh với tôn giáo. Một số người nói nó không khôn ngoan để thảo luận về chính trị hoặc tôn giáo với những người khác. Có lẽ chủ doanh nghiệp cũng nên đưa ra gợi ý. Vua nhượng quyền
Giám đốc Amazon lội vào tranh luận. Trong khi tranh cãi về Chick-Fil-A dáng về hôn nhân đồng tính vẫn còn gây phẫn nộ, một lãnh đạo doanh nghiệp khác, Jeff Bezos, CEO của Amazon, đã quyên góp 2,5 triệu đô la để ủng hộ một cuộc trưng cầu dân ý về hôn nhân đồng giới ở tiểu bang Washington. Một số người sẽ đặt câu hỏi liệu lập trường của ông cũng mời những lời chỉ trích từ những người ở phía bên kia của cuộc tranh luận. Các bài viết washington
