Khi nào thì đáng để nỗ lực nâng cấp và thay đổi?

Anonim

Trong một doanh nghiệp nhỏ đôi khi dường như nỗi đau của việc thay đổi có thể tồi tệ hơn nỗi đau của việc giữ nguyên trạng.

Tôi luôn gặp phải tình huống khó xử này trong công việc kinh doanh của mình.

Khi tôi làm việc cho một tập đoàn lớn và chúng tôi muốn xem xét các giải pháp phần mềm, phần cứng hoặc dịch vụ tiềm năng mới, chúng tôi thường chỉ định một nhóm đặc nhiệm. Lực lượng đặc nhiệm sẽ bao gồm một số người.

Nếu đó là một dự án thực sự lớn hoặc quan trọng, đôi khi chúng tôi thuê một nhà thầu 6 tháng hoặc phân công lại một ai đó trong nội bộ để trở thành người lãnh đạo lực lượng đặc nhiệm toàn thời gian trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm.

$config[code] not found

Lực lượng đặc nhiệm đó sẽ đánh giá các giải pháp tiềm năng và đề nghị lựa chọn. Thông thường, lực lượng đặc nhiệm sẽ ở lại để thực hiện giải pháp mới cho đến khi nó hoạt động trơn tru.

Trong một doanh nghiệp nhỏ, không có lực lượng đặc nhiệm.

Ít nhất là có các lực lượng đặc nhiệm của Aren theo nghĩa các doanh nghiệp lớn và các cơ quan chính phủ nghĩ về họ.

Thay vào đó, có chủ sở hữu và có thể là một đội quản lý tinh gọn - tất cả những người tôi có thể đảm bảo đã đội một vài chiếc mũ. (Bởi vì đó là những gì chúng tôi làm trong các doanh nghiệp nhỏ - chúng tôi đội nhiều mũ.)

Vì vậy, lực lượng đặc nhiệm của một doanh nghiệp nhỏ, bao gồm chủ sở hữu và / hoặc có thể là người quản lý hoặc nhân viên chủ chốt ăn cắp vài giờ vào cuối tuần hoặc vào một buổi chiều chậm hoặc có thể vào lúc 10 giờ tối. sau khi những đứa trẻ đã đi ngủ, để săn lùng trên mạng để tìm một giải pháp mới có thể.

$config[code] not found

Tôi có thể nói với bạn bao nhiêu lần tôi kết thúc việc nghiên cứu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới vào lúc nửa đêm trên Web. Điều đó nghe có giống bạn không?

Hầu hết chúng ta có rất ít thời gian để nghiên cứu và xác định các giải pháp tiềm năng, chứ đừng nói đến việc so sánh các tính năng và lợi ích và đánh giá chúng.

Và chúng tôi thiên đường thậm chí đã đến phần thực hiện chưa!

Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Tập đoàn SMB năm 2013 cho thấy thách thức công nghệ số một của các chủ doanh nghiệp nhỏ là tìm ra thời gian để đánh giá các giải pháp và nhà cung cấp công nghệ.

Hãy suy nghĩ về điều đó trong một thời điểm. Thách thức hàng đầu mà chúng tôi có là các chủ doanh nghiệp nhỏ chỉ là tìm kiếm xung quanh và phân loại các giải pháp tiềm năng.

Một thách thức khác được xếp hạng khá cao trong nghiên cứu là thách thức triển khai công nghệ.

Hãy để đối mặt với nó: chúng ta thời gian bị bỏ đói. Tôi biết tôi là.

Thời gian thường là trở ngại thực tế để thực hiện các cải tiến quy trình nội bộ có thể thúc đẩy hiệu quả và đặt nền tảng để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Tôi rất thích có được doanh nghiệp của mình tới 5 triệu đô la doanh thu hàng năm. Ước mơ của tôi rất lớn. Thật không may, thời gian của tôi là nhỏ.

Quá trình tìm kiếm xung quanh để tìm giải pháp mới hoặc cách tốt hơn để làm mọi thứ cảm thấy quá sức. Những suy nghĩ đơn thuần về việc tạo ra một sự thay đổi bắt đầu cảm thấy đau đớn hơn là để mọi thứ trở nên như hiện tại.

Thật hấp dẫn khi chỉ nói với chính mình, chúng tôi không có thời gian để tìm ra giải pháp tốt hơn, vì vậy chúng tôi sẽ thực hiện với những gì chúng ta có ngày hôm nay. Nó đủ tốt.

Nhưng nó có thực sự đủ tốt?

Và đó có phải là kiểu suy nghĩ sẽ đưa bạn đến nơi mà doanh nghiệp của bạn cần, để đáp ứng mục tiêu và ước mơ của bạn?

Thomas Hansen, phó chủ tịch của SMB toàn cầu tại Microsoft đã thực hiện một quan sát chung gần đây khi ông viết, ngay cả sự gián đoạn nhỏ nhất do công nghệ lỗi thời có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của bạn.

Một trong những điểm của anh ấy là bạn có thể thấy mình đang áp dụng công nghệ lạc hậu bởi vì bạn cho rằng nó đủ tốt để có được. Và bạn có thể không thấy bất kỳ tăng doanh thu tiềm năng hoặc tiết kiệm phí từ chuyển đổi.

Nhưng những gì bạn có thể không tính đến là sự thiếu hiệu quả, mất thời gian làm việc và sự chậm trễ gây ra bởi một công nghệ không hoạt động cũng như các công nghệ mới hơn. Nó có thể khiến bạn tốn nhiều tiền hơn bạn nghĩ.

Một trong những cách chúng tôi xem xét mọi thứ trong công việc kinh doanh của mình là về khoản tiết kiệm hàng giờ của người đàn ông.

Lao động là rất tốn kém, cho dù đó là lao động của chính bạn hoặc của một người bạn trả cho nhóm của bạn.

Don Chỉ nhìn vào nỗi đau của việc chuyển đổi. Nhìn vào chi phí của hiện trạng.

Thực sự cộng thêm thời gian bạn chi tiêu xử lý sự chậm trễ do công nghệ lỗi thời, số giờ nhân viên dành cho các quy trình thủ công có thể được tự động hóa và thời gian cần thiết để khắc phục công nghệ bị hỏng rất nhiều.

Hãy tự hỏi mình những câu hỏi như: sẽ tốt hơn nếu bạn dành 30 giờ một lần nếu nó có thể tiết kiệm gấp 10 lần số giờ đó trong một năm Thời gian của một năm?

Don Tiết tập trung vào nỗi đau của việc chuyển đổi - tập trung vào lợi ích cuối cùng. Và lợi ích cuối cùng có thể là hiệu quả và năng suất, không nhất thiết là tăng doanh thu hoặc phí thấp hơn. Bạn có thể không thấy doanh số bán hàng ngay lập tức. Bạn có thể không thấy chi phí xuất túi thấp hơn bằng cách nâng cấp công nghệ.

Nhưng rất có thể, có những chi phí ẩn mà bạn đang phải gánh chịu bằng cách nâng cấp công nghệ của bạn.

Ở đó, thường có một lý do khiến các doanh nghiệp đổ xô vào công nghệ mới hơn. Nó vượt xa hội chứng vật sáng bóng. Nó thường là vì có những lợi ích đạt được từ việc làm một cái gì đó với một giải pháp khác hoặc theo một cách khác - và đó là những gì chúng ta thấy được với đám mây.

Có một lý do khác khiến hiện trạng có thể làm tổn thương bạn. Chúng tôi don lồng hoạt động trong chân không. Thế giới không ngừng chuyển động xung quanh bạn. Nháy mắt quá lâu và sự cạnh tranh và thị trường sẽ khiến bạn chìm trong cát bụi mà không nhận ra.

Trong khi bạn đang suy nghĩ nó đủ tốt, thì những người khác đang thử những cách mới và làm mọi thứ nhanh hơn. Sớm thôi, đủ tốt, thậm chí không kiếm được một vị trí nào trên bàn. Doanh nghiệp của bạn tụt lại phía sau. Nó có thể theo kịp với tốc độ và chất lượng dịch vụ mà khách hàng mong đợi.

Tìm hiểu những gì đối thủ của bạn và các doanh nghiệp trên đường phố hoặc trong thị trấn tiếp theo đang làm. Kiểm tra một số tùy chọn để xem những doanh nghiệp nhỏ tốt nhất đang làm gì để điều hành doanh nghiệp của họ hiệu quả hơn, sinh lợi và hiệu quả hơn.

Tại thời điểm viết bài này, Anita Campbell đang tham gia Chương trình Đại sứ doanh nghiệp nhỏ của Microsoft. Bài viết này là một phần của loạt bài được bảo lãnh bởi Microsoft.

Hình ảnh hiện trạng qua Shutterstock

3 Bình luận