Trong những năm gần đây, kinh doanh đã trở nên rất bình thường. Đã qua rồi những ngày làm việc của bộ quần áo, văn phòng phẩm, chức danh lớn, văn phòng góc, thư ký, và bữa trưa quyền lực. Doanh nghiệp nhỏ hiện được thực hiện thông qua email, trò chuyện video, nhắn tin, gặp gỡ, phương tiện truyền thông xã hội và trang phục giản dị.
Tuy nhiên, nghi thức kinh doanh vẫn là vấn đề và có thể là một lợi thế cạnh tranh cho bạn. Ở đây, cách thức:
Trang phục
Làm thế nào bạn nhìn vẫn còn vấn đề. Mặc dù Trang phục cổ điển dành cho thành công của John T. Molloy, có thể lỗi thời, nhưng một người ăn mặc quá cẩu thả hoặc giản dị vẫn sẽ không được tin tưởng nhiều như một người ăn mặc cũng như khách hàng của họ.
$config[code] not foundLựa chọn trang phục phù hợp cũng phải được thực hiện cho các cuộc trò chuyện video, trừ khi bạn muốn cho khách hàng thấy trang phục tập luyện của bạn.
Viết
Vì rất nhiều giao tiếp được thực hiện trong một cách ngắn gọn, không chính thức, nên có nhiều khả năng truyền thông sai. Có thể viết thư điện tử hiệu quả vẫn là một kỹ năng quan trọng và đòi hỏi phải thực hành nhiều hơn.
Điều này có thể được thực hiện bằng cách gửi email cho khách hàng và sau đó theo dõi ngay lập tức qua điện thoại để đảm bảo rằng họ hiểu chính xác những gì bạn đã viết.
Ăn uống
Rất nhiều có thể học được bằng cách có một bữa ăn với một cộng tác viên kinh doanh. Mọi người có thể giành được hoặc mất một thỏa thuận, khuyến mãi hoặc công việc dựa trên cách cư xử bàn của họ. Điều này không nhất thiết có nghĩa là sử dụng nĩa đúng, nhưng vẫn bao gồm RSVP, giữ khăn ăn của bạn trên đùi, khuỷu tay khỏi bàn và nhai khi ngậm miệng.
Không chắc chắn về thói quen của bạn? Có một người bạn lưu ý vào bữa trưa tiếp theo của bạn.
BYOD (Mang theo thiết bị của riêng bạn)
Nhiều công ty không phát hành điện thoại thông minh, mà thay vào đó, có nhân viên mang điện thoại thông minh của riêng họ. Do đó, dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp được trộn trên cùng một thiết bị.
Điều quan trọng là phải đặt ra các quy tắc trước về loại quyền truy cập mà chủ nhân có để kiểm tra thiết bị đó và liệu nó có thể bị xóa sạch khi nhân viên đó rời đi.
Du lịch
Nhiều công ty nhỏ đang kinh doanh ở các quốc gia khác nhau. Họ cần phải nhận thức được các phong tục kinh doanh và ăn uống khác nhau, hệ thống phân cấp kinh doanh, hiển thị tình cảm và sử dụng rượu. Phong tục quan trọng khác nhau tùy theo quốc gia và văn hóa.
Mạng xã hội
Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ và nhân viên có các trang truyền thông xã hội riêng cho doanh nghiệp và sử dụng cá nhân. Tuy nhiên, hình ảnh thương hiệu của họ trên cả hai trang web cần phải nhất quán vì khách hàng sẽ thực hiện tìm kiếm trên Web bao gồm tất cả chúng. Cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp không còn có thể tách rời thực tế.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng các thế hệ khác nhau sẽ thích nghi thức khác nhau. Điều này sẽ thêm vào sự phức tạp tổng thể của nó. Một hướng dẫn tuyệt vời cho chủ doanh nghiệp nhỏ là phiên bản 2014 của Emily Post,, Ưu điểm kinh doanh của nghi thức xã giao.
Những nghi thức kinh doanh nào là quan trọng nhất đối với bạn?
Tái xuất bản theo sự cho phép. Bản gốc ở đây.
Ảnh chú hề qua Shutterstock
Thêm trong: Nextiva, Nội dung kênh nhà xuất bản 6 Bình luận
