Một người quản lý trường hợp dịch vụ con người hỗ trợ mọi người đối phó với những thách thức trong cuộc sống. Thường được gọi là nhân viên xã hội, những chuyên gia này được tìm thấy trong nhiều môi trường, bao gồm các tổ chức phi lợi nhuận, trường học và các cơ quan chính phủ. Do đó, trách nhiệm hàng ngày và cơ sở khách hàng của họ phụ thuộc vào môi trường mà họ được tuyển dụng.
Quản lý trường hợp trẻ em và gia đình
Nhiều người quản lý trường hợp làm việc trong các cơ quan phúc lợi trẻ em và gia đình. Trong môi trường này, họ phục vụ như là một người ủng hộ cho trẻ em không được bảo vệ, chẳng hạn như những người đã bị lạm dụng hoặc bị bỏ rơi. Họ đặt chúng trong sự chăm sóc nuôi dưỡng và tạo điều kiện cho nhận con nuôi. Họ cũng có thể hợp tác với các cơ quan và tổ chức khác để sắp xếp các dịch vụ y tế hoặc giáo dục cho trẻ.
$config[code] not foundNếu phục vụ gia đình, một nhân viên dịch vụ con người xác định nhu cầu của họ và làm việc để khắc phục tình trạng này. Ví dụ, nếu một ngôi nhà của gia đình bị hư hại do hỏa hoạn, họ có thể sắp xếp nhà ở tạm thời. Họ cũng có thể liên hệ với các tổ chức hoặc tổ chức từ thiện khác để mua sắm quần áo, thực phẩm và các mặt hàng chăm sóc cá nhân. Khi làm việc với các gia đình trong môi trường lâm sàng, họ có thể sắp xếp tư vấn giải quyết các thách thức về cảm xúc, chẳng hạn như những vấn đề đến từ ly hôn và cái chết.
Quản lý trường hợp
Trong một môi trường giáo dục, một người quản lý trường hợp dịch vụ con người sẽ tư vấn và tư vấn cho sinh viên về nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm bắt nạt, trốn học và kết quả học tập kém. Họ đặt câu hỏi cho sinh viên để xác định gốc rễ của vấn đề. Phục vụ như một liên lạc giữa phụ huynh, giáo viên và ban giám hiệu nhà trường, họ phát triển một kế hoạch hành động để sửa chữa hoặc cải thiện vấn đề. Ví dụ, họ có thể đề nghị kiểm tra cho một học sinh có điểm kém để xác định xem có phải là khuyết tật học tập không. Ngoài ra, họ có thể cảnh báo các cơ quan chức năng, chẳng hạn như cảnh sát hoặc cơ quan phúc lợi trẻ em tiểu bang, nếu họ phát hiện ra một đứa trẻ đang bị ngược đãi ở nhà.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingQuản lý trường hợp chăm sóc sức khỏe
Một người quản lý trường hợp dịch vụ con người làm việc trong bệnh viện hoặc môi trường chăm sóc sức khỏe khác làm việc với những bệnh nhân gần đây đã được chẩn đoán y tế, chẳng hạn như bệnh mãn tính hoặc bệnh nan y. Họ có thể giới thiệu họ đến các chuyên gia sức khỏe tâm thần và các nhóm hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng thực hiện các điều chỉnh cảm xúc cần thiết đối với bệnh tật của họ. Họ cũng có thể liên lạc với các bác sĩ, dược sĩ và các chuyên gia y tế khác để hỗ trợ khách hàng hiểu về tình trạng và cách điều trị của họ.
Khi làm việc với người cao tuổi, người quản lý trường hợp dịch vụ con người có thể sắp xếp việc giao bữa ăn tại nhà hoặc điều trị y tế. Họ giới thiệu khách hàng và gia đình họ đến viện dưỡng lão và các cơ sở chăm sóc dài hạn. Trong một môi trường tế bần, họ hướng khách hàng và gia đình họ đến các dịch vụ nhằm giảm thiểu sự khó chịu về thể xác và đau buồn về cảm xúc.
Quản lý trường hợp lạm dụng chất gây nghiện
Quản lý trường hợp dịch vụ con người khác phục vụ những người có vấn đề sức khỏe tâm thần bổ sung. Trong trường hợp này, họ giới thiệu khách hàng của mình đến các dịch vụ, chẳng hạn như các cơ sở phục hồi chức năng, các nhóm hỗ trợ lạm dụng chất gây nghiện và các chuyên gia tâm lý, để hỗ trợ họ quản lý hoặc, trong một số trường hợp, khắc phục các vấn đề của họ. Họ cũng có thể cung cấp hỗ trợ cho gia đình và bạn bè của các cá nhân bị ảnh hưởng, giúp họ đối phó với bệnh hoặc người thân yêu của họ.
