Phẩm chất của một trợ lý cá nhân tốt là gì?

Mục lục:

Anonim

Một trợ lý cá nhân tốt có thể là một trợ giúp lớn cho một chuyên gia bận rộn trong hầu hết mọi hoạt động kinh doanh. Giám đốc điều hành, chuyên gia bán hàng và thậm chí người nổi tiếng sử dụng trợ lý cá nhân để xử lý các cuộc hẹn và thư từ của họ và thực hiện các nhiệm vụ quan trọng và tiết kiệm thời gian khác. Nếu bạn đang xem xét việc thuê một trợ lý cá nhân, bạn nên biết những phẩm chất cần tìm kiếm. Điều này sẽ cho phép bạn thuê một trợ lý giỏi, người có thể làm cho cuộc sống chuyên nghiệp của bạn dễ dàng hơn nhiều.

$config[code] not found

Kĩ năng giao tiếp

Một trợ lý cá nhân liên lạc với những người khác liên tục, thiết lập các cuộc hẹn và gặp gỡ và thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến kinh doanh khác. Cô ấy phải có khả năng giao tiếp rõ ràng để tránh mọi hiểu lầm. Cô ấy nên có thể giữ bình tĩnh khi giao tiếp với những người khó khăn hoặc những người có thể tranh luận.

Nhân cách

Một trợ lý cá nhân giao dịch với nhiều người mỗi ngày trong quá trình kinh doanh của mình. Điều này đòi hỏi một tính cách dễ chịu, hướng ngoại. Lịch sự và lịch sự phải được duy trì bất kể hoàn cảnh nào. Hầu hết mọi người có thể dễ chịu khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, nhưng một trợ lý cá nhân cần có thể làm điều đó dưới áp lực và áp lực. Anh ấy cũng phải có khả năng cân bằng phép lịch sự với sự quyết đoán khi cần thiết để bảo vệ bạn khỏi sự xúi giục không mong muốn và những phiền nhiễu khác.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Kỹ năng tổ chức

Một trợ lý cá nhân phải được tổ chức cao và định hướng chi tiết. Cô ấy sẽ xử lý lịch của bạn, sắp xếp các cuộc hẹn, nhận cuộc gọi, viết tin nhắn, sàng lọc bưu chính và email và thực hiện các nhiệm vụ khác đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác. Cô ấy phải có khả năng phân biệt và xử lý các mặt hàng ưu tiên cao và đặt sang một bên không quan trọng. Cô ấy nên thành thạo lịch và phần mềm lập kế hoạch.

Mềm dẻo

Đôi khi các kế hoạch được đặt cẩn thận nhất có thể sụp đổ với rất ít hoặc không có cảnh báo. Một trợ lý cá nhân phải đủ linh hoạt để đối phó với điều này. Thay vì hoảng loạn hoặc chịu thua, anh ta phải nhanh chóng chuyển sang chế độ kiểm soát thiệt hại. Anh ta cũng phải sẵn sàng để xử lý bất kỳ nhiệm vụ nào mà ông chủ có thể ném vào anh ta.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Một trợ lý cá nhân thường đóng vai trò là "người chặn" cho sếp của cô, sàng lọc các cuộc gọi và khách truy cập và giao việc kinh doanh nhiều nhất có thể. Điều này giải phóng ông chủ để tập trung vào các vấn đề quan trọng và cấp bách hơn. Trợ lý phải có kỹ năng giải quyết vấn đề độc lập tốt để cô ấy có thể tự xử lý các tình huống khó khăn và giải quyết vấn đề thay vì hỏi ý kiến ​​sếp để được hướng dẫn.

Kinh nghiệm

Một trợ lý cá nhân tốt cần kinh nghiệm trong công việc. Giáo dục là quan trọng, nhưng nó không thể lặp lại nhiều tình huống sẽ gặp phải ở nơi làm việc. Trợ lý cá nhân được thực hành và trau dồi kỹ năng của họ khi làm việc trong môi trường thế giới thực. Phải mất một thời gian để học cách áp dụng kiến ​​thức học tập và kiến ​​thức lý thuyết vào các tình huống công việc thực tế.

Kỹ năng tin học

Trợ lý cá nhân sử dụng máy tính để thực hiện nhiều nhiệm vụ của họ. Một trợ lý cá nhân giỏi sẽ biết cách sử dụng phần mềm xử lý văn bản, email, lịch và phần mềm lập lịch và các chương trình khác giúp anh ta thực hiện nhiệm vụ của mình. Anh ta cũng có thể sử dụng Internet thành thạo, bao gồm các kỹ năng nghiên cứu.