Comcast (NASDAQ: CMCSA) đã ra mắt ứng dụng Xfinity Stream dành cho doanh nghiệp, mang đến cho các thuê bao TV doanh nghiệp của mình cơ hội cung cấp cho khách hàng và nhân viên quyền truy cập vào truyền hình trực tiếp. Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ khiến khách hàng của bạn chờ đợi, ứng dụng truyền hình trực tiếp mới của Comcast có thể chứng minh là một cách hiệu quả về chi phí để giữ cho khách hàng của bạn giải trí và hài lòng.
Ứng dụng Xfinity Stream dành cho doanh nghiệp
Người dùng có thể truy cập ứng dụng Xfinity Stream trên máy tính bảng và điện thoại thông minh hoặc cổng Xfinity Stream trên máy tính xách tay. Xfinity Stream for Business cho phép tối đa năm người dùng phát trực tiếp nội dung. Với thông tin đăng nhập doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp có quyền kiểm soát quyền truy cập vào ứng dụng, cho phép họ quản lý việc sử dụng cũng như quản lý thiết bị và tài khoản.
$config[code] not foundỨng dụng cho phép doanh nghiệp nhận nội dung phù hợp cung cấp các khách hàng hoặc nhân viên vật chất muốn xem, chẳng hạn như các kênh thể thao hoặc các kênh quan tâm đặc biệt.
Đối với các thuê bao Comcast Business TV hiện tại, Ứng dụng Xfinity Stream dành cho doanh nghiệp không phải trả thêm phí. Các doanh nghiệp nên liên hệ với Comcast với các truy vấn về ứng dụng Comcast Xfinity Stream cho Live TV hoặc để kiểm tra xem dịch vụ Comcast Business có khả dụng trong khu vực của bạn không.
Giờ ăn trưa và giờ nghỉ không cần phải tốn nhiều công sức, vì nhân viên có thể xem các trò chơi mới nhất hoặc chương trình yêu thích của họ và thư giãn hoàn toàn trong giờ giải lao. Bằng cách cho phép nhân viên của bạn xem TV tại nơi làm việc từ bất kỳ thiết bị nào, ứng dụng truyền phát TV có thể có khả năng trở thành một lợi ích lớn cho nhân viên, giúp bạn tăng tinh thần làm việc và tăng lòng trung thành của nhân viên và từ đó cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên.
Tương tự, đối với các doanh nghiệp thiên về thời gian chờ đợi của khách hàng, chẳng hạn như thẩm mỹ viện, văn phòng y tế và cơ khí, Ứng dụng Xfinity Stream có thể khiến thời gian chờ đợi thú vị hơn đáng kể, vì khách hàng chỉ cần ngồi lại và được giải trí bằng truyền hình trực tiếp. Sau đó, ứng dụng stream có thể hoạt động như một công cụ tăng cường trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ, làm tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại doanh nghiệp của bạn.
Như Jeremy Andreoli, Giám đốc điều hành, Sản phẩm video, Chiến lược và Phát triển kinh doanh tại Comcast Business, cho biết trong một thông cáo báo chí:
Stream Xfinity Stream for Business là một giải pháp tuyệt vời cho phòng chờ, khu vực nghỉ của nhân viên, hành lang và nhiều hơn nữa. Các doanh nghiệp có thể gây ngạc nhiên và thích thú cho cả khách hàng và nhân viên của mình bằng cách cho họ linh hoạt hơn để xem chương trình, đồng thời, tránh các chi phí không cần thiết liên quan đến việc mua thêm một chiếc tivi.
Stream Xfinity Stream for Business cho phép các doanh nghiệp nhận được nhiều giá trị hơn từ thuê bao Comcast Business TV và cải thiện trải nghiệm cho khách hàng và nhân viên của họ.
Mặt khác, cho phép nhân viên tự do xem truyền hình trực tiếp ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào tại nơi làm việc, có thể dẫn đến thời gian chết không mong muốn. Thay vì tập trung vào công việc, nhân viên có thể muốn xem một giải đấu thể thao trực tiếp hoặc một tập của chương trình yêu thích của họ, với ứng dụng hoạt động như một sự xao lãng, dẫn đến mức năng suất giảm trong lực lượng lao động.
Theo nghĩa này, có thể là khôn ngoan khi đặt một số ‘quy tắc liên quan đến Ứng dụng Xfinity Stream, chẳng hạn như hạn chế nhân viên truy cập dịch vụ vào các phòng đột phá và trong khi ăn trưa hoặc nghỉ.
Hình: Xfinity
