Người quản lý chương trình khuyến mãi là một chuyên gia chịu trách nhiệm phát triển và điều phối các chương trình quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng. Anh ấy hoặc cô ấy tìm kiếm thị trường mới và cạnh tranh để cải thiện cơ sở khách hàng của công ty, tư vấn cho các nhà quản lý cấp cao về xu hướng thị trường và kiểm tra các kịch bản tiếp thị để tuân thủ các chính sách của tổ chức. Để theo đuổi nghề này, bạn cần kiếm được ít nhất một bằng cử nhân về tiếp thị, quản trị kinh doanh hoặc tài chính.
$config[code] not foundChiến lược phát triển
Nhiệm vụ của người quản lý chương trình khuyến mãi là thiết kế các chiến lược phù hợp để nâng cao hiệu suất của các sản phẩm cụ thể. Ví dụ: một công ty đồ thể thao có thể thuê một người quản lý chương trình khuyến mãi để tạo ra các chiến lược hiệu quả để tiếp thị một sản phẩm sắp ra mắt. Để làm điều này, người quản lý cần hiểu các điều kiện thị trường hiện có, bao gồm phân tích các sản phẩm tương tự và đánh giá sở thích của người tiêu dùng. Ví dụ, nếu hầu hết người tiêu dùng là người dùng Internet, chiến lược tiếp thị nên cung cấp cho các chiến dịch trực tuyến để tối đa hóa doanh thu bán hàng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Hiểu được sự cạnh tranh của bạn là chìa khóa để cải thiện hiệu suất sản phẩm. Là người quản lý chương trình khuyến mãi, bạn sẽ điều tra các thương hiệu cạnh tranh và có được thông tin quan trọng về thực tiễn tiếp thị của họ. Ví dụ: nếu bạn được một công ty nước giải khát thuê, bạn có thể tiến hành nghiên cứu để xác định cách các công ty tương tự đang định vị đồ uống cụ thể trong thị trường tiêu dùng. Nếu họ ghi nhận thâm nhập thị trường tốt hơn vì họ cung cấp sản phẩm trực tiếp cho các nhà bán lẻ địa phương, bạn nên tập trung vào việc tìm kiếm các nhà cung cấp có uy tín có thể cải thiện doanh số của bạn.
Hợp đồng đàm phán
Các công ty thường ký hợp đồng với các cơ quan tiếp thị để đào tạo chuyên môn cho nhân viên và quảng cáo sản phẩm. Người quản lý chương trình khuyến mãi có thể được yêu cầu xác định các cơ quan tiếp thị đáng tin cậy và tham gia vào các cuộc đàm phán hợp đồng theo chính sách của công ty. Ví dụ, khi một doanh nghiệp bán lẻ đang tìm kiếm một công ty tiếp thị để thiết kế nhãn quảng cáo, người quản lý chương trình khuyến mãi sẽ làm việc để đảm bảo chủ nhân của mình ký một thỏa thuận hiệu quả về chi phí và duy trì các mối quan hệ làm việc tích cực. Một người quản lý chương trình khuyến mãi thông minh biết rằng mọi thứ đều có thể thương lượng.
Duy trì tuân thủ
Người quản lý chương trình khuyến mãi thường cộng tác với người quản lý đảm bảo chất lượng để đảm bảo tất cả các quảng cáo đều tuân thủ luật pháp liên bang và tiểu bang và chính sách của công ty. Ví dụ: nếu công ty của bạn tiếp thị sản phẩm qua email, người quản lý chương trình khuyến mãi đảm bảo dòng tiêu đề chứa thông tin trung thực và cung cấp địa chỉ bưu chính thực tế hợp lệ của công ty, tuân thủ Đạo luật Can-Spam năm 2003, được thi hành bởi Ủy ban Thương mại Liên bang. Người quản lý chương trình khuyến mãi cũng đảm bảo các khiếu nại có trong các bản tin, tài liệu quảng cáo, nhãn chai và bưu thiếp là dựa trên bằng chứng.