SAP Ariba cung cấp công nghệ để kết nối với khách hàng

Anonim

Một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt là tiếp cận nguồn lực. Cho dù nó được tài trợ, có được tài năng tốt nhất hoặc phát triển các mạng lưới cần thiết để giúp công ty của họ phát triển và phát triển, họ phải làm việc chăm chỉ hơn nhiều so với các doanh nghiệp lớn. Công nghệ kỹ thuật số đã làm cho việc này trở nên dễ dàng hơn nhiều và một trong những giải pháp giúp thực hiện điều này là SAP Ariba cho doanh nghiệp nhỏ.

$config[code] not found

Mạng lưới Ariba của SAP có một mục tiêu rõ ràng là tăng giá trị trên tất cả các khía cạnh chung của thương mại kinh doanh với các đề xuất, hợp đồng, đơn đặt hàng, hóa đơn và thanh toán để giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tài nguyên. Và là một doanh nghiệp nhỏ, việc có thể truy cập các tính năng này bằng một giải pháp đã được chứng minh trong thế giới thực có thể là chất xúc tác giúp công ty của bạn đạt được mức tăng trưởng tiếp theo.

Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với Xu hướng kinh doanh nhỏ, Eric Self, Phó chủ tịch toàn cầu, Quản lý tài khoản người bán, SAP Ariba, đã nhấn mạnh nhiều lợi ích mà giải pháp công nghệ này mang lại cho các doanh nghiệp nhỏ khi họ điều hướng hệ sinh thái kỹ thuật số ngày nay.

Điều đầu tiên đầu tiên. Hãy để Lừa xuống đồng thau; Tại sao một doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng SAP Ariba? Câu trả lời Tự đưa ra là hấp dẫn cho bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ. Ông nói, mỗi giờ, hơn 434.000 đô la trong doanh nghiệp mới được đăng lên Ariba Discovery. Và trong năm 2015, chỉ riêng, hơn 33,1 triệu khách hàng tiềm năng đã được kết hợp thông qua dịch vụ.

Loại khách hàng tiềm năng này là thứ đã mang lại cho Ergo Works, một doanh nghiệp nhỏ do phụ nữ làm chủ ở Palo Alto chuyên bán các sản phẩm công thái học tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Theo chủ tịch của công ty, Anne Kramer: hung SAP cho phép chúng tôi truy cập trực tiếp vào các tập đoàn lớn và cung cấp một phương tiện để họ có thể mua các sản phẩm đặc biệt từ chúng tôi trong khi tuân thủ các nguyên tắc mua sắm của họ.

Các doanh nghiệp nhỏ kết nối với Mạng Ariba có thể tăng 20% ​​hiệu quả của các hoạt động tiếp thị và bán hàng của họ, tăng 15% doanh số từ khách hàng mới, tăng 30% chia sẻ ví với khách hàng hiện tại và nhận ra tỷ lệ giữ chân khách hàng là 99% phần trăm trở lên trong khi được trả tiền nhanh hơn 15-20 phần trăm.

Đó là một doanh nghiệp nhất định đã đi kỹ thuật số, chịu trách nhiệm mở ra cơ hội đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp nhỏ. Các công cụ tạo khách hàng tiềm năng truyền thống làm cho nó trở nên quá khó khăn nếu không thể tìm thấy, đủ điều kiện và đấu thầu các cơ hội cho các công ty nhỏ.

Mạng Ariba là nơi mà một doanh nghiệp nhỏ có thể vượt ra ngoài việc liệt kê đơn giản các sản phẩm và dịch vụ của họ và tạo kết nối có lợi với những người mua sẵn sàng mua và quản lý hiệu quả cả chu kỳ bán hàng và dòng tiền.

Đây là mạng B2B lớn nhất, toàn cầu nhất, nơi có hơn hai triệu người mua và người bán - bao gồm hơn hai phần ba Global 2000 - tại 190 quốc gia kết nối và hợp tác. Số tiền mà SAP Ariba giao dịch hàng năm trong thương mại cao hơn Amazon, eBay và Alibaba cộng lại ở mức hơn 1 nghìn tỷ đô la.

Những con số đó có thể áp đảo một số doanh nghiệp nhỏ, vậy làm thế nào để SAP Ariba cho doanh nghiệp nhỏ đơn giản hóa quy trình. Như Eric Self đã nói, tất cả bắt đầu với mong muốn. Bạn có nghiêm túc về việc phát triển doanh nghiệp của mình, cạnh tranh với những người giỏi nhất và giành được khách hàng mới - và ai là người không?

Nếu có một điều mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có là mong muốn và Mạng Ariba thực hiện mong muốn đó và giúp nó phát triển với một nền tảng dễ dàng như tạo ra sự hiện diện trên mạng xã hội. Thông tin chi tiết về doanh nghiệp và khả năng, sản phẩm và dịch vụ của bạn cho phép bạn đặt chân tốt nhất với người mua tại một số tập đoàn lớn nhất và hàng đầu thế giới. Điều này có nghĩa là niềm đam mê bạn dành cho công ty của bạn sẽ được trưng bày mà không có danh mục vô danh hoặc người trung gian.

Một ví dụ tuyệt vời về điều này là Quentin McCorvey, Sr., Chủ tịch và COO của M & R Distribution Services, một công ty nhỏ, thuộc sở hữu thiểu số có trụ sở tại Cleveland, Ohio. Trước khi tạo hồ sơ của mình trên Ariba Discovery, MCorvey đã gặp khó khăn khi đưa công ty của mình vào cánh cửa để có được việc kinh doanh của các doanh nghiệp lớn. Sau khi tham gia mạng lưới, M & R Distribution đã đấu thầu một dự án cho Caesars Entertainment thông qua mạng - và giờ đây nó là nhà cung cấp lựa chọn cho gã khổng lồ giải trí, cung cấp lót trống và găng tay cho tất cả các tài sản của nó.

McCorvey cho biết, ở đây thường có sự kỳ thị liên quan đến việc trao các hợp đồng lớn cho các công ty nhỏ, thuộc sở hữu thiểu số. Nhưng tôi không tìm kiếm một bản phát hành, tôi đang tìm kiếm một cái bắt tay - một cơ hội để kiếm được doanh nghiệp của một khách hàng. Ariba cung cấp cho tôi một nền tảng để tôi có thể làm điều này.

Anh tiếp tục nói, Có một số tổ chức mua hàng rất mạnh sử dụng Ariba. Và khi họ nghe rằng tôi được kết nối với mạng, điều đó giúp tôi thêm uy tín vì có một mức độ tôn trọng.

Có vô số giải pháp công nghệ trên thị trường giải quyết nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ. Điều này đã cho phép các công ty này mở rộng phạm vi của họ không chỉ trên toàn quốc, mà cả quốc tế. Khi được hỏi Mạng Ariba khác nhau như thế nào, Eric Self cho biết nó tạo điều kiện cho các cơ hội ở mọi khu vực trên thế giới - không chỉ với những người mua toàn cầu, đa quốc gia, mà còn với các công ty nhỏ hơn đang tìm kiếm đối tác chất lượng.

Mạng kết nối các doanh nghiệp ở một nơi để tìm và tham gia đầy đủ với các đối tác mới trên nhiều kênh để tạo cơ hội. Bạn có thể chọn thị trường, ngành và cơ hội bạn muốn cạnh tranh. Vì vậy, bạn sẽ có thể tạo các giao dịch thông minh với các đối tác trên khắp thế giới và quản lý các kết nối quan trọng nhất với bạn với hiệu quả cao hơn.

Về việc SAP Ariba cho doanh nghiệp nhỏ cung cấp các công cụ giải quyết các nhu cầu cụ thể của họ, Eric Self cho biết nó bắt đầu bằng cách đơn giản hóa bản chất phức tạp của toàn bộ hệ sinh thái. Trước hết, nó có thể tự do đăng ký và bắt đầu khai thác những cơ hội này để mang lại kết quả thực sự, có thể đo lường được.

Bước tiếp theo thậm chí còn tốt hơn, bởi vì bạn không phải đầu tư vào bất kỳ phần mềm nào để hoạt động. Chỉ cần kết nối Internet, công ty của bạn có thể kết nối với mạng và bắt đầu giao dịch mọi lúc, mọi nơi, sử dụng bất kỳ thiết bị nào. Doanh nghiệp nhỏ của bạn đã giành được các giải pháp công nghệ hoặc cơ sở hạ tầng của một doanh nghiệp lớn, nhưng bạn sẽ có khả năng tương tự. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể nhận được đơn đặt hàng, gửi xác nhận đơn hàng và hóa đơn cho người mua mà không cần bất kỳ cổng nào để quản lý.

Như phân phối của M & R, McC McCvey nói, tôi đã từng có triển vọng với một bình xăng đầy đủ và một túi đầy quý. Với Ariba Discovery, khách hàng tiềm năng chỉ xuất hiện trong hộp thư đến của tôi. Thế giới của tôi đã thay đổi.

Vì vậy, câu hỏi không phải là tại sao tham gia Mạng lưới Ariba, nhưng tại sao không? Nếu bạn hiện là một phần của mạng hoặc quyết định tham gia, vui lòng cho chúng tôi biết các kết nối mà nó cung cấp đã tăng khả năng hiển thị của công ty bạn như thế nào.

Hình: SAP

Nhận xét