Hầu hết người Mỹ đều có pháo hoa, đồ nướng và bãi biển trong não ngay bây giờ, nhưng đối với các nhà bán lẻ, đã đến lúc phải nghĩ về trường học. Tin vui cho các nhà bán lẻ từ một cuộc khảo sát mới được báo cáo trong Cửa hàng Chuỗi cửa hàng Age Age: Phần lớn người mua hàng thích mua hàng ở trường trong các cửa hàng thực tế hơn là trực tuyến. Khoảng 64 phần trăm thích các cửa hàng vật lý khi mua quần áo và 70 phần trăm ưu tiên các cửa hàng khi mua đồ dùng học tập. Nói cách khác, back-to-school là một mùa khi nó dễ dàng cạnh tranh với Amazon.com - nghĩa là, nếu bạn có thể đưa khách hàng vào cửa hàng của mình. Làm thế nào để làm điều đó?
$config[code] not foundĐể có được sự chia sẻ của bạn về chi tiêu đi học, yếu tố số một là nâng cao trò chơi truyền thông xã hội của bạn. Khoảng 37 phần trăm người mua hàng trong cuộc khảo sát nói rằng blog và phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng nhiều nhất đến lựa chọn mua sắm ở trường của họ, khiến nó trở thành yếu tố lớn nhất trong hành vi mua hàng.
Mẹo truyền thông xã hội để thành công trong chiến dịch trở lại trường học
Facebook là một nơi tốt để tập trung các nỗ lực truyền thông xã hội của bạn, vì hầu hết các bà mẹ - người điều khiển chính các quyết định mua sắm ở trường - dành nhiều thời gian ở đó. (Tất nhiên, sử dụng dữ liệu của riêng bạn để nơi khách hàng mục tiêu của bạn tụ tập trên phương tiện truyền thông xã hội để phát triển kế hoạch truyền thông xã hội của bạn.) Đảm bảo nội dung phương tiện truyền thông xã hội của bạn có liên quan, thú vị, giải trí hoặc hữu ích - không phải quảng cáo. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ ý tưởng cho trang phục đi học sành điệu, danh sách các đồ dùng đi học cần thiết, mẹo để thành công ở trường hoặc thậm chí là ý tưởng để tận dụng tối đa mùa hè trước khi bắt đầu đi học. Ngoài việc tạo bài đăng của riêng bạn, chia sẻ nội dung từ những người khác có ảnh hưởng trong thế giới làm cha mẹ có thể giúp tăng sự hiện diện trên Facebook của bạn.
Đây cũng là thời điểm tốt để tăng cường chi tiêu quảng cáo của bạn trên Facebook. Quảng cáo Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng của bạn rất cụ thể. Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến phụ huynh của trẻ em trong một nhóm tuổi nhất định, trong một khu học chánh nhất định hoặc trong khu phố gần cửa hàng của bạn.
Pinterest là một điểm nóng truyền thông xã hội khác cho phụ huynh vào thời gian đi học. Hơn một phần tư (27 phần trăm) phụ huynh trong cuộc khảo sát nói rằng họ có kế hoạch sử dụng Pinterest để lên kế hoạch mua sắm tại trường. Bạn có thể gửi lại các bài đăng từ Facebook hoặc blog của mình dưới dạng ghim, tạo ghim mới và đăng lại các ghim phổ biến từ các blogger hoặc trang web nuôi dạy con cái.
Bạn không cần blog của riêng mình để tiếp cận với những người mua hàng ở trường (mặc dù tất nhiên, điều đó không làm tổn thương). Tiếp cận với các blogger có liên quan nhắm mục tiêu đến phụ huynh và xem liệu họ sẽ chấp nhận một hoặc hai bài đăng của khách cung cấp thông tin hữu ích hoặc giải trí cho độc giả. Bạn cũng có thể đề nghị gửi các mẫu sản phẩm của các blogger có ảnh hưởng để đổi lấy đánh giá.
Đừng quên về truyền thông truyền thống. Phương tiện truyền thông truyền thống là ảnh hưởng lớn nhất đến những gì họ sẽ mua để trở lại trường học cho 36 phần trăm phụ huynh trong cuộc khảo sát, đặt nó sát phía sau phương tiện truyền thông xã hội. Quảng cáo trên đài phát thanh địa phương, quảng cáo truyền hình cáp và quảng cáo in trong các ấn phẩm địa phương mà phụ huynh đọc là những phương pháp hiệu quả để thu hút người mua sắm ở trường.
Bạn cũng nên đảm bảo xếp hạng và đánh giá trực tuyến của mình ngang bằng. Khoảng một phần tư (27 phần trăm) phụ huynh trong cuộc khảo sát nói rằng xếp hạng và đánh giá trực tuyến ảnh hưởng nhiều nhất đến việc mua hàng ở trường của họ. Mặc dù mọi người thường nhìn vào các đánh giá về sản phẩm, thay vì đánh giá kinh doanh, nhưng họ đã rất đau lòng khi kiểm tra xếp hạng và đánh giá của cửa hàng của bạn và khuyến khích khách hàng đăng bài mới nếu bạn giảm một chút.
Cuối cùng, trau dồi tìm kiếm địa phương như một phương pháp tiếp thị. Phụ huynh bận rộn tìm đồ dùng học tập và mua ở trường khác trên điện thoại di động của họ. Hãy chắc chắn rằng doanh nghiệp của bạn được liệt kê trong các thư mục tìm kiếm địa phương để khách hàng có thể tìm thấy nó một cách nhanh chóng. Danh sách của bạn phải đầy đủ, với địa chỉ, số điện thoại và giờ hoạt động dễ dàng nhìn thấy trong nháy mắt. Bao gồm nút bấm để gọi trong danh sách của bạn giúp phụ huynh dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn hơn.Bạn cũng nên thực hiện một số quảng cáo trực tuyến dựa trên các từ khóa mà phụ huynh có thể sẽ sử dụng trong các tìm kiếm của họ, chẳng hạn như các sản phẩm cụ thể, giá thấp, v.v.
Mùa tựu trường chỉ mới bắt đầu. Nếu bạn làm theo các bước này ngay bây giờ, bạn có thể có một mùa hè có lãi (và mùa thu).
Ảnh mua sắm tại trường qua Shutterstock
