Các doanh nghiệp nhỏ đang phạm rất nhiều sai lầm có thể có tác động lớn đến các thành viên trong nhóm và lợi nhuận của họ. Terry Duncan, chủ tịch của Duncan Management Consulting Services, đã tận mắt nhìn thấy nhiều lỗi sai này và đã hướng dẫn nhiều khách hàng khắc phục những vấn đề khác nhau này.
Tất nhiên, sẽ là không thực tế khi mong đợi bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động hoàn toàn không có lỗi. Nhưng nếu bạn học được một số những điều phổ biến nhất từ các chủ doanh nghiệp và chuyên gia khác đã từng ở đó, bạn có thể tránh rơi vào những thói quen xấu có thể thực sự gây thiệt hại cho doanh nghiệp của bạn.
$config[code] not foundSai lầm kinh doanh nhỏ
Duncan gần đây đã chia sẻ một số sai lầm hàng đầu mà anh ấy đã thấy từ các doanh nghiệp nhỏ trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với Xu hướng kinh doanh nhỏ. Dưới đây là những sai lầm kinh doanh nhỏ, cùng với một số mẹo để sửa chúng.
Đưa nhân viên vào các hộp thế hệ
Bạn đã nghe tất cả các khái quát: Millennials aren đội chơi. Baby Boomers aren cải tiến. Những khái quát đó không chỉ gây hại cho công nhân, chúng còn có thể dẫn đến việc doanh nghiệp của bạn bỏ lỡ bầu không khí tuyệt vời của đội.
Giải thích về Duncan, Ngôi Nó gây ra một ý nghĩa tiêu cực ngay từ đầu. Mọi người có thể cảm thấy căng thẳng khi họ bước vào và chủ doanh nghiệp đã quyết định đạo đức công việc của họ là như thế nào và họ sẽ hòa hợp với những người khác như thế nào.
Dung dịch: Duncan nói rằng các doanh nghiệp chỉ nên thuê dựa trên thành tích, thay vì tính đến bất kỳ giả định nào dựa trên tuổi tác hoặc thế hệ. Trên thực tế, nếu bạn có thể xây dựng một nhóm nhiều thế hệ, doanh nghiệp của bạn có thể được hưởng lợi từ một môi trường làm việc thực sự đa dạng.
Duncan nói, hãy cho mọi người cơ hội để chứng tỏ bản thân. Mỗi thế hệ có kìm và nhược điểm khác nhau. Và khi tất cả họ làm việc cùng nhau là khi bạn nhận được kết quả tốt nhất.
Giảm giá để cạnh tranh
Khi phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp nhỏ chỉ đơn giản là giảm giá để làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ hấp dẫn hơn đối với khách hàng. Nhưng các doanh nghiệp nhỏ thường chỉ làm tổn thương lợi ích của chính họ khi làm điều này, vì các công ty lớn thường được trang bị tốt hơn để hấp thụ những tổn thất đó. Vì vậy, giảm giá gần như không bao giờ là lợi ích tốt nhất của một doanh nghiệp nhỏ.
Dung dịch: Thay vì đẩy giá xuống, hãy tập trung vào việc tăng giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn theo những cách khác. Khách hàng thường sẽ sẵn sàng trả nhiều hơn một chút cho một cái gì đó mang lại trải nghiệm tuyệt vời. Vì vậy, hãy làm quen với khách hàng của bạn và tìm hiểu xem họ đang tìm kiếm những gì khi mua hàng.
Duncan nói, những người bán hàng giỏi sẽ nói với bạn rằng mọi người mua những gì khiến họ cảm thấy tốt. Bạn phải nói chuyện với từng khách hàng riêng lẻ và ở cấp độ cá nhân để đánh giá những gì họ muốn và có thể thích nghi và điều chỉnh nhanh chóng.
Hài lòng với thành công
Thành công thật tuyệt vời. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên hoàn toàn hài lòng khi bạn đạt được bất kỳ mục tiêu nhỏ nào bạn đặt ra cho doanh nghiệp của mình. Một số doanh nghiệp nhỏ rơi vào tình trạng nắm giữ một khi họ đã đạt được một số thành công. Điều này có thể dẫn đến một doanh nghiệp tụt hậu so với đối thủ và dần trở nên không liên quan.
Dung dịch: Hãy nhớ động lực bạn phải phát triển doanh nghiệp của bạn khi bạn mới bắt đầu. Và trong khi bạn có thể cần một số người quản lý và các thành viên khác trong nhóm để tham gia và giúp đỡ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, hãy luôn theo dõi hướng đi chung của doanh nghiệp.
Giải thích về Duncan, thuyền Bạn cần phải luôn đói và giữ ngọn lửa đó trong bụng để đưa bạn đến nơi bạn ở. Các doanh nhân cảm thấy nó. Nó có những gì làm cho họ bắt đầu kinh doanh ở nơi đầu tiên. Nhưng khi doanh nghiệp ngày càng lớn hơn, họ có xu hướng ít tiếp cận thực tiễn hơn. Nhưng họ cần phải là nguồn cảm hứng thúc đẩy đằng sau những gì đang diễn ra trong quá trình kinh doanh.
Xử lý tất cả các vấn đề về hiệu suất với các cộng sự giống nhau
Khi nhóm của bạn phát triển, bạn có thể chọn tạo một bộ phận nhân sự để giải quyết vấn đề tuyển dụng và các vấn đề khác liên quan đến việc làm. Nhưng Duncan cảnh báo không rơi vào cái bẫy xử lý tất cả các vấn đề về hiệu suất theo cùng một cách. Điều này có thể dẫn đến nhân viên cảm thấy tồi tệ hơn và có khả năng gặp nhiều vấn đề hơn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của họ.
Dung dịch: Thay vì gửi tất cả các vấn đề đến bộ phận nhân sự, hãy trao quyền cho các trưởng nhóm để nói chuyện với các cộng sự đang gặp vấn đề ngay lập tức. Điều này không cần phải là một biện pháp kỷ luật. Bạn có thể chỉ cần yêu cầu người quản lý hoặc trưởng nhóm của bạn nói chuyện với họ và xem họ có cần gì không. Cho họ thấy một số hỗ trợ thường có thể giúp nhiều hơn là đi đúng vào một số hình thức xử lý kỷ luật chung.
Làm theo mọi lời khuyên chung chung
Điều này không có nghĩa là bạn không nên làm theo bất kỳ lời khuyên kinh doanh nào. Nhưng có rất nhiều tuyên bố về chăn gối mà don hiến nhất thiết phải áp dụng cho mọi doanh nghiệp. Và làm theo lời khuyên chung chung đó thường là những gì dẫn đến sai lầm.
Dung dịch: Nếu bạn đọc hoặc nghe một cái gì đó mà không có vẻ như nó sẽ hoạt động cho doanh nghiệp của bạn, thì bạn không phải tuân theo nó. Thay vào đó, hãy làm theo bản năng của bạn hoặc tìm kiếm chuyên môn từ một chuyên gia có thể cho bạn lời khuyên đặc biệt phù hợp với tình huống của bạn.
Duncan nói, mỗi tình huống là khác nhau. Các doanh nghiệp nhỏ và lớn đều có những đặc điểm riêng và phải làm những gì tốt nhất cho họ. Và đó là mục tiêu cuối cùng của một nhà tư vấn - để tìm cách cải thiện mỗi doanh nghiệp.
Ảnh Jenga qua Shutterstock
8 Bình luận
