Khi tạo lịch nội dung như một phần của kế hoạch tiếp thị hoặc chiến lược nội dung của bạn, có thể dễ dàng lấy ra những ý tưởng đầu tiên cho các chủ đề bạn có thể nghĩ ra và gọi nó là một ngày. Mặc dù những ý tưởng nội dung quan trọng hàng đầu đầu tiên có thể phù hợp và hữu ích với khách hàng của bạn hoặc gây hứng thú cho người đọc, nhưng chúng có thể không phải là loại chủ đề nội dung để thực sự tăng doanh số hoặc thúc đẩy sự gắn kết với thương hiệu của bạn. Các kế hoạch chiến lược nội dung tốt nhất kết hợp nó, quảng bá các bài đăng có ý nghĩa được chia sẻ, để giúp người đọc thấy cách sản phẩm giải quyết vấn đề của họ hoặc giải thích lý do tại sao một công ty hoặc thương hiệu là người nên tin tưởng.
$config[code] not foundNếu bạn cần tạo một kế hoạch nội dung mới trong vài tháng tới hoặc làm mới một kế hoạch hiện có, hãy xem 5 địa điểm bạn nên tìm kiếm cảm hứng nội dung:
1. Đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp đã để mắt đến các đối thủ cạnh tranh của họ về cái nhìn sâu sắc, chiến lược và ý tưởng kể từ đầu thời gian. Khi các giám đốc điều hành tạo ra các sáng kiến cho công ty của họ, họ luôn thực hiện phân tích cạnh tranh để chắc chắn rằng họ không bỏ lỡ hoặc bị bỏ lại phía sau. Các nhà chiến lược nội dung và copywriter nên có cách tiếp cận tương tự khi tạo các kế hoạch nội dung của họ. Nó không phải lúc nào cũng về số lượt xem trang hoặc số lần một phần nội dung được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội - đôi khi nội dung tốt nhất để mô phỏng là truyền cảm hứng trên cơ sở chủ quan hơn. Nội dung tốt nhất thông báo cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và dẫn đến việc bán hàng hoặc hình thành mối quan hệ mới. Hãy nhìn vào đối thủ của bạn và xem xét cách họ nói chuyện với khách hàng tiềm năng của họ. Có phải họ đang trả lời câu hỏi mà bạn aren? Có phải họ đang quảng bá lợi ích của dịch vụ của họ theo cách mà bạn phát sinh? Điều gì về đối thủ cạnh tranh của bạn Nội dung nói với bạn, và làm thế nào bạn có thể bắt chước điều này bằng giọng nói độc đáo của riêng bạn?
2. Khách hàng. Khảo sát và hình thức liên lạc cung cấp một số cách tốt nhất để tìm ý tưởng nội dung. Hãy chắc chắn rằng bộ phận dịch vụ khách hàng của bạn đang xem xét phản hồi từ khách hàng và chia sẻ nó với nhóm tiếp thị. Khi bạn thấy các mô hình xảy ra, nơi mọi người hỏi cùng một câu hỏi lặp đi lặp lại, bóng đèn trong não của bạn sẽ xuất hiện. Đây là những chủ đề có lẽ nên có trên trang Câu hỏi thường gặp của bạn và có thể được mở rộng trên blog hoặc video hướng dẫn. Điều này cũng có thể tạo ra sự tham gia nhiều hơn khi khách hàng để lại phản hồi tương tự trong tương lai. Là một phần của việc theo dõi các câu hỏi của khách hàng, đại diện dịch vụ khách hàng có thể chỉ cần gửi một liên kết đến nội dung có liên quan (bài viết, video, v.v.) trong câu trả lời của họ, điều này có thể khiến khách hàng tiềm năng tham gia và hy vọng đưa họ trở lại kênh bán hàng.
3. Đội ngũ nội bộ. Một sai lầm mà nhiều nhà tiếp thị mắc phải là luôn hướng ngoại tìm ý tưởng nội dung. Tuy nhiên, tiếp cận với các nhóm khác trong công ty của bạn có thể giúp bạn hình thành một số ý tưởng tốt nhất cho nội dung. Nói chuyện với những người trong công ty của bạn - nhân viên bán hàng, đại diện dịch vụ khách hàng và bất kỳ ai ở tuyến đầu giao dịch với khách hàng - và yêu cầu họ chia sẻ phản hồi nào họ nghe thấy một cách nhất quán, xu hướng nào họ thấy trước hoặc những gì họ tin là những tính năng tốt nhất và lợi ích của công ty bạn từ quan điểm của họ. Ví dụ, bằng cách nói chuyện với nhóm bán hàng, bạn có thể tìm hiểu một số điều hoàn toàn mới về công ty hoặc nhu cầu của khách hàng cần được giải quyết trong nội dung mới.
4. Nguồn công nghiệp. Đại lộ cho cảm hứng này vượt ra ngoài phân tích cạnh tranh và thẳng đến các tổ chức và hiệp hội tạo ra sự lãnh đạo tư tưởng đôi khi có thể xác định hướng kinh doanh của bạn. Ví dụ, một trường học cung cấp các khóa học lái xe tải nên biết về các quy định mới đối với người lái xe và tác động của các học sinh phải thi để được chứng nhận. Rốt cuộc, điều này sẽ ảnh hưởng đến những gì trường bao gồm trong chương trình giảng dạy của họ. Và điều này cũng có thể dẫn đến nội dung thông báo cho các sinh viên tương lai về những thay đổi này và cách họ sẽ tác động đến giáo dục của họ. Bằng cách thể hiện rằng bạn đang đứng đầu trong những thay đổi mới nhất trong ngành công nghiệp liên quan của mình, bạn cũng cho vay uy tín đối với chất lượng dịch vụ của mình.
5. Truyền thông xã hội. Với phương tiện truyền thông xã hội, nó rất dễ dàng vỗ ngực về việc bạn tuyệt vời đến mức nào, nhiều công ty quên phương tiện truyền thông xã hội cung cấp các công cụ nghe tuyệt vời được sử dụng cho nghiên cứu và lập kế hoạch nội dung. Hãy xem mọi người đang nói gì về sản phẩm của bạn và đối thủ của bạn trên tất cả các kênh xã hội lớn, bảng bình luận trên Amazon và bất cứ nơi nào mọi người nói về các loại sản phẩm của bạn. Lưu ý những loại bài đăng nào nhận được nhiều lượt chia sẻ nhất và bài nào nhận được nhiều bình luận nhất. Đôi khi, các phản ứng đối với các bài đăng xã hội cũng sâu sắc như chính các bài đăng để phân tích cạnh tranh. Và hãy chắc chắn rằng bạn biết các hashtag tốt nhất để sử dụng và các cách bạn có thể gắn thẻ nội dung của mình và tối ưu hóa nó cho SEO, để có thể tìm thấy nó. Rốt cuộc, nội dung của bạn có gì hay nếu nó chỉ ngồi một mình, thu thập bụi?
Một số mẹo bổ sung để lập kế hoạch nội dung
Don Tiết quên rằng nội dung có thể được tiêu hóa theo nhiều cách. Đôi khi nó có ý nghĩa để thoát ra khỏi định dạng bài đăng blog truyền thống cho nội dung. Hãy xem xét việc thêm các công cụ bổ sung vào kho vũ khí của bạn, chẳng hạn như infographics hoặc kênh YouTube với các video hướng dẫn hay hướng dẫn của YouTube. Đây có thể là một tài sản hoặc bổ sung tuyệt vời để thêm uy tín cho thương hiệu của bạn. Xem xét tất cả các kênh bạn có thể sử dụng cho phương tiện truyền thông xã hội (hiện tại có rất nhiều kênh!) Có thể giúp bạn xác định kênh nào được khán giả sử dụng nhiều nhất và kênh nào được sử dụng tốt nhất trong thời gian của bạn.
$config[code] not foundKhi tạo lịch nội dung của bạn, đừng bỏ lỡ ghi chú về những cách bạn sẽ quảng bá từng phần. Hãy tiếp tục và nghĩ về các bài đăng trên Facebook hoặc Tweets sẽ liên kết trở lại trang web của bạn. Điều này cũng sẽ giúp bạn hiểu trọng tâm của nội dung của bạn là gì, cũng như những cách mạnh nhất để thu hút khán giả của bạn.
Chúng tôi hy vọng chiến lược nội dung của bạn sẽ giúp thương hiệu của bạn cất cánh vào năm 2018. Bất kể bạn lấy cảm hứng từ đâu, hoặc đại diện cho ngành nào, hai ưu tiên cao nhất của bạn với nội dung của bạn sẽ là xây dựng mối quan hệ khách hàng mới và củng cố mối quan hệ hiện có.
Ảnh qua Shutterstock
Thêm trong: Tiếp thị nội dung 2 Bình luận
