Cách khách hàng mua sắm đang thay đổi. Và nó không chỉ là về việc mua sản phẩm trực tuyến nữa. Công nghệ mới như thực tế ảo cũng có khả năng thay đổi cách mọi người khám phá và mua sản phẩm.
Điều này có thể không phổ biến ở Hoa Kỳ. Nhưng nó bắt đầu bắt kịp ở những nơi khác trên thế giới. Tại sự kiện tuần này, Cổng Gateway’s17, các chuyên gia về thị trường Trung Quốc đã thảo luận về cách thức thực tế ảo đang bắt kịp nhanh chóng với người mua hàng Trung Quốc.
$config[code] not foundXu hướng kinh doanh nhỏ đã tham dự sự kiện khai trương Gateway1717 vào ngày 20 và 21 tháng 6 tại Trung tâm Cobo ở Detroit.
Amee Chande, giám đốc điều hành chiến lược và vận hành toàn cầu của Tập đoàn Alibaba cho biết trong một bài thuyết trình tại sự kiện Thứ tư Gateway17.
Mua sắm thực tế ảo
Về cơ bản, nếu doanh nghiệp của bạn bán sản phẩm trực tuyến, bạn có thể sử dụng VR để cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến bắt chước trải nghiệm bán lẻ thực tế. Khách hàng có thể nhìn xung quanh một cửa hàng và định vị các sản phẩm cụ thể mà không cần phải thực sự thực hiện chuyến đi đến cửa hàng. Và nếu bạn không có một địa điểm bán lẻ, về mặt lý thuyết bạn có thể tạo một địa điểm để cung cấp trải nghiệm tương tự cho khách hàng sử dụng tai nghe VR.
Nhưng VR không phải là loại công nghệ duy nhất thay đổi trải nghiệm mua sắm ở Trung Quốc. Một số doanh nghiệp cũng đã sử dụng thực tế tăng cường để cung cấp cho khách hàng khả năng làm những việc như thử trang điểm ảo hoặc xem các vật phẩm trang trí nhà ảo trong phòng thực tế của họ.
Mặc dù công nghệ này đã nhanh chóng bắt kịp ở Hoa Kỳ, nhưng các doanh nghiệp vẫn có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết để thực hiện trải nghiệm mua sắm như thế này. Vì vậy, nếu có một thứ gì đó mà bạn nghĩ có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của mình, bạn có thể hưởng lợi từ việc nhảy vào công nghệ này từ rất sớm.
Ảnh thực tế ảo qua Shutterstock
Xem thêm: Sự kiện Gateway17 của Alibaba
