Động lực kỹ thuật số - Facebook, Google và Twitter - Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ thứ bảy

Năm ngoái, chúng tôi đã chứng kiến ​​sự gia tăng 28% về doanh số cho các thương nhân kinh doanh nhỏ của chúng tôi so với cùng ngày trong năm 2009.

Năm 2010, Small Business Saturday được thành lập bởi American Express để giúp giải quyết các doanh nghiệp nhỏ Nhu cầu lớn nhất: thúc đẩy doanh số. Đó cũng là một dịp để nhận ra tầm quan trọng của doanh nghiệp nhỏ và những đóng góp quan trọng của họ đối với nền kinh tế, tạo việc làm và cộng đồng địa phương. Sáng kiến ​​quốc gia khuyến khích người tiêu dùng mua sắm tại các doanh nghiệp nhỏ trong mùa lễ. Tất cả các doanh nghiệp nhỏ, không chỉ những doanh nghiệp sử dụng hoặc chấp nhận American Express, đều có thể tham gia. Hầu hết các dịch vụ của bộ công cụ đã được tạo ra có liên quan đến các chủ doanh nghiệp thậm chí ngoài Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ.

Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ rơi vào cuối tuần lễ Tạ ơn giữa Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử. Năm nay, Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ sẽ vào ngày 26 tháng 11.

Mary Năm ngoái, chúng tôi đã chứng kiến ​​sự gia tăng 28% về doanh số bán hàng cho các thương nhân kinh doanh nhỏ của chúng tôi so với cùng ngày năm 2009, Mary cho biết Mary Ann Fitzmaurice Reilly, phó chủ tịch cấp cao của American Express OPEN. Một đội ngũ đối tác toàn sao đang hợp tác để cung cấp các công cụ giúp cho năm nay thậm chí còn có tác động hơn đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ trên cả nước.

Bộ công cụ miễn phí bao gồm:

Quảng cáo trên Facebook

Năm thứ hai, American Express đang trao 100 đô la quảng cáo Facebook miễn phí cho 10.000 chủ doanh nghiệp đầu tiên đăng ký. Quảng cáo Facebook giúp xây dựng tiếng vang trực tuyến và thúc đẩy sự tham gia của khách hàng vì chúng có thể được nhắm mục tiêu đến mọi người, những lượt thích và sở thích thực sự. Ngoài ra, đối với những doanh nghiệp nhỏ không có Trang Facebook nhưng muốn tận dụng quảng cáo miễn phí, American Express sẽ cung cấp một công cụ giúp họ từng bước thực hiện quy trình tạo Trang miễn phí.

Công cụ Google để tạo video chất lượng chuyên nghiệp

Google và American Express đang hợp tác để cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ My Business Story, một công cụ để tạo và đăng video trực tuyến miễn phí về doanh nghiệp của họ. Nghiên cứu của Google đã chỉ ra rằng các công ty tận dụng hiệu quả video có thể mong đợi sự tham gia và duy trì khách hàng tốt hơn: video trực tuyến giúp tăng khả năng thu hồi thương hiệu lên 50% và khả năng tăng 26%. Với công cụ My Business Story miễn phí, chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tạo các video được cá nhân hóa, chất lượng chuyên nghiệp cho YouTube, mạng xã hội, trang web doanh nghiệp và hơn thế nữa. Công cụ này sẽ có sẵn vào giữa tháng Mười.

Nút theo dõi Twitter

Các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng nút Twitter Theo dõi để mở rộng phạm vi tiếp thị của họ. Những doanh nghiệp nhỏ này sẽ có thể đặt nút Theo dõi trên trang web của họ và chỉ với một cú nhấp chuột đơn giản, người tiêu dùng sẽ có thể theo dõi họ trên Twitter.

YourBuzz để giúp thúc đẩy sự tham gia của truyền thông xã hội

YourBuzz, một công cụ dễ sử dụng của American Express OPEN, giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn bằng cách cho phép họ xem và trả lời đánh giá của khách hàng và đề cập trực tuyến từ một nơi. YourBuzz tổng hợp các cuộc hội thoại trên các trang web đánh giá có ảnh hưởng lớn như Yelp và CitySearch và các dịch vụ xã hội như Facebook, 5.0 và Twitter, để đảm bảo danh sách là chính xác, xây dựng mối quan hệ khách hàng và giảm thiểu thiệt hại có thể do đánh giá kém.

Đối với doanh nghiệp nhỏ thứ bảy, YourBuzz sẽ cung cấp các cách bổ sung cho các doanh nghiệp nhỏ để tiếp thị trực tuyến. Công cụ này sẽ cung cấp 200 đô la tín dụng quảng cáo miễn phí trên hai nền tảng trực tuyến, nơi diễn ra các cuộc thảo luận về các doanh nghiệp nhỏ: tín dụng 100 đô la cho LinkedIn Quảng cáo cho tối đa 6.500 chủ doanh nghiệp và 100 đô la tín dụng quảng cáo bổ sung trên Facebook (ngoài các khoản tín dụng quảng cáo Facebook đã nói ở trên). Chủ doanh nghiệp cũng sẽ nhận được các dịch vụ miễn phí hoặc giảm 50% cho bất kỳ gói hàng nào từ Pagemodo, một công ty giúp các doanh nghiệp nhỏ tạo Trang Facebook chuyên nghiệp.

Đi xã hội để quảng bá phiếu mua hàng không có phiếu giảm giá

Vào tháng 7, American Express đã ra mắt Go Social, một cửa hàng dành cho các thương nhân American Express để tạo ra các ưu đãi không có phiếu giảm giá cho Chủ thẻ. Go Social đơn giản hóa việc tạo các giao dịch tùy chỉnh cho các thương nhân nhỏ để tiếp tục khuyến khích Chủ thẻ mua sắm với họ. Chủ thẻ sẽ tìm thấy những ưu đãi này trên ứng dụng điện tử, Facebook và Ứng dụng di động American Express mới.

Các công cụ khác để thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ thứ bảy

Bộ công cụ chủ sở hữu doanh nghiệp cũng sẽ bao gồm các màn hình điểm mua có thể tải xuống cho các doanh nghiệp nhỏ để cho khách hàng biết rằng họ có liên quan đến sáng kiến ​​này. Các màn hình sẽ cho phép các thương nhân bao gồm thương hiệu riêng của họ, chi tiết về doanh nghiệp của họ và bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào họ đang quảng cáo cho Doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy. Các mẫu email có thể tùy chỉnh cũng sẽ được cung cấp cho các doanh nghiệp muốn tiến hành các chiến dịch email cho khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Một trong những người ủng hộ doanh nghiệp nhỏ thứ bảy lớn nhất là FedEx. FedEx Office® đã công bố khoản tiết kiệm 20 phần trăm đặc biệt cho tất cả các tài liệu Thứ bảy dành cho doanh nghiệp nhỏ có thể được in qua FedEx Office® Print Online. Ưu đãi mở rộng cho tất cả các đơn đặt hàng in trực tuyến đến ngày 26 tháng 11, mang lại cho các chủ doanh nghiệp nhỏ nhiều tiền tiết kiệm hơn khi họ chuẩn bị cho mùa lễ bận rộn.

Khuyến khích người tiêu dùng mua sắm vào thứ bảy doanh nghiệp nhỏ

• FedEx gần đây đã tuyên bố sẽ bơm 1 triệu đô la vào nền kinh tế doanh nghiệp nhỏ để hỗ trợ cho Doanh nghiệp nhỏ vào thứ bảy bằng cách phân phối 40.000 đô la 25 Cửa hàng nhỏ^sm Thẻ quà tặng American Express® được sử dụng tại các doanh nghiệp nhỏ vào ngày 26 tháng 11. Tổng cộng có 30.000 thẻ quà tặng có sẵn, lần đầu tiên đến trước, bắt đầu từ ngày 1 tháng 11 trên www.facebook.com/FedEx. FedEx sẽ phân phối thêm 10.000 thẻ quà tặng trực tiếp cho khách hàng.
• Năm thứ hai liên tiếp, American Express sẽ giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập qua các cửa của các doanh nghiệp nhỏ với một ưu đãi đặc biệt: ưu đãi tín dụng 25 đô la cho Chủ thẻ khi họ đăng ký Thẻ và chi tiêu 25 đô la trở lên vào Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ doanh nghiệp chấp nhận Thẻ American Express. Chủ thẻ sẽ có thể đăng ký thẻ vào đầu tháng 11.

Cuối cùng, Phụ nữ tác động đến Chính sách công (WIPP), một tổ chức phi đảng phái ủng hộ các vấn đề kinh doanh nhỏ, đã tạo ra Liên minh doanh nghiệp nhỏ thứ bảy. Hiện tại, Liên minh đã tranh thủ 200 tổ chức vận động để nâng cao nhận thức cho Doanh nghiệp nhỏ vào thứ bảy và thúc đẩy người tiêu dùng mua sắm tại các doanh nghiệp nhỏ trong mùa lễ này.

Để biết thêm thông tin về tất cả các hoạt động và ưu đãi vào Thứ Bảy dành cho Doanh nghiệp Nhỏ, hãy truy cập: www.facebook.com/ShopSmall hoặc smallbusinesssaturday.com.

Về doanh nghiệp nhỏ thứ bảy

Ngày 26 tháng 11 đánh dấu Thứ bảy Doanh nghiệp nhỏ hàng năm thứ hai, một ngày để hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương tạo việc làm, thúc đẩy nền kinh tế và bảo tồn các khu phố trên khắp đất nước. Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ (SBS) được American Express tạo ra vào năm 2010 để đáp ứng nhu cầu của các chủ doanh nghiệp nhỏ, nhu cầu cấp thiết nhất: tạo ra nhiều nhu cầu hơn cho các sản phẩm và dịch vụ của họ. Tổng cộng có 1,5 triệu người dùng Facebook, 130 tổ chức công cộng và tư nhân và 41 quan chức được bầu đã tuyên bố ủng hộ SBS vào năm ngoái. Hơn 100.000 doanh nghiệp nhỏ đã tải xuống các tài liệu tiếp thị của SBS, 10.000 doanh nghiệp đã đăng ký quảng cáo Facebook miễn phí chạy trên SBS và 200.000 người tiêu dùng đã đăng ký thẻ American Express để nhận khoản tín dụng 25 đô la khi họ mua sắm tại một doanh nghiệp nhỏ trên SBS. Các nhà bán lẻ nhỏ chấp nhận Thẻ American Express đã thấy doanh số tăng 28% trên SBS khi so sánh với thứ Bảy sau Lễ Tạ ơn năm 2009.

Giới thiệu về American Express và American Express MỞ

American Express là một công ty dịch vụ toàn cầu, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các sản phẩm, hiểu biết và trải nghiệm làm phong phú thêm cuộc sống và xây dựng thành công kinh doanh. Tìm hiểu thêm tại www.americanexpress.com và kết nối với chúng tôi trên www.facebook.com/americanexpress, www.twitter.com/americanexpress và www.youtube.com/americanexpress.

American Express OPEN là nhà phát hành thẻ thanh toán hàng đầu cho các doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ và hỗ trợ các chủ doanh nghiệp với các sản phẩm và dịch vụ để giúp họ điều hành và phát triển doanh nghiệp của mình. Điều này bao gồm phí kinh doanh và thẻ tín dụng mang lại sức mua, tính linh hoạt, phần thưởng, tiết kiệm cho các dịch vụ kinh doanh từ một nhóm đối tác mở rộng và các công cụ và dịch vụ trực tuyến được thiết kế để giúp cải thiện lợi nhuận. Tìm hiểu thêm tại www.OPEN.com và kết nối với chúng tôi tại openforum.com và twitter.com/openforum.