Biên tập viên Lưu ý: Năm ngoái chúng tôi đã cung cấp bảo hiểm của hội nghị Ngày quản lý liên kết (một hội nghị dành cho các doanh nghiệp cung cấp các chương trình liên kết) và năm nay chúng tôi sẽ làm như vậy. Cuộc phỏng vấn dưới đây có sự góp mặt của Brian Littleton, Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành của ShareASale, một trong những mạng lưới liên kết lớn của thế giới, bởi người sáng lập hội nghị Geno Prussakov.
Brian: Nói chung, đó là tốc độ mà ngành công nghiệp phát triển và phát triển. Các nhà tiếp thị liên kết là nhanh chóng và thông minh và đó là những điều thực sự tích cực - nhưng có những tiêu cực đi cùng với nó.
Một người quản lý liên kết cũng cần có khả năng luôn đi đầu trong các xu hướng tiêu cực, để duy trì động lực tích cực trong kênh.
Một trong những ví dụ tốt nhất về điều này là việc che giấu kết quả tìm kiếm (hiển thị một kết quả cho công cụ tìm kiếm, nhưng một kết quả khác với người dùng). Với bất kỳ cái nhìn lướt qua nào về một chi nhánh tham gia che giấu, nó sẽ xuất hiện giống như một liên kết sản phẩm - nhưng với nghiên cứu sâu hơn và kiến thức về xu hướng, người quản lý liên kết có thể nhanh chóng phát hiện ra vấn đề.
Câu hỏi: Bạn xem cơ hội phát triển chương trình liên kết chính là gì?
Brian: Mặc dù hiện tại nó có thể không đại diện cho phần lớn khối lượng đi qua kênh liên kết, tôi vẫn tin rằng cơ hội tăng trưởng tích cực lâu dài nhất là trong việc mua lại các khách hàng mới mà trước đây chưa được xử lý.
Nếu các nhà quản lý liên kết và các chi nhánh đều tập trung vào mục tiêu này, tôi tin rằng cơ hội tăng trưởng là rất đáng kể. Nhưng phải mất một nỗ lực kết hợp bắt đầu với người quản lý liên kết.
Câu hỏi: Vào tháng 4 năm 2012, một Thẩm phán Tòa án Mạch Illinois đã phán quyết thuế liên kết nexus là vi hiến. Tuy nhiên, vào tháng 9, luật này sẽ được khôi phục ở hai tiểu bang khác (Pennsylvania và California). Hai câu hỏi: Có một giải pháp tốt cho tình huống thuế nexus liên kết bóng tuyết này không? Làm thế nào các mạng liên kết có thể giúp các thương nhân tiếp tục làm việc tại các tiểu bang với luật thuế liên kết nexus?
Brian: Vâng, Thượng nghị sĩ Dick Durbin (IL) và những người khác đã đề xuất một giải pháp Liên bang cho vấn đề sẽ công bằng và thậm chí cho tất cả các quốc gia. Đây là cách duy nhất để thực hiện mục tiêu của họ (cho phép các quốc gia thu thuế đã đáo hạn) trong khi vẫn duy trì công việc trong ngành liên kết.
Để trả lời câu hỏi thứ hai của bạn, tôi không tin rằng có bất kỳ cách hợp pháp nào để giải quyết các luật này. Tôi đã nghe các giải pháp khả thi xuất hiện xung quanh như lọc ra các khoản hoa hồng dựa trên Trạng thái của khách hàng, đã xuất hiện từ lâu trong lần đầu tiên thông qua luật tại New York.
Tôi không tin rằng đó là một giải pháp dựa trên việc tôi đọc luật. Theo tôi, họ chỉ đặt người bán ở vị trí pháp lý tồi tệ hơn.
Câu hỏi: Điều gì về luật pháp Không theo dõi của pháp luật? Là ngành tiếp thị liên kết đang gặp nguy hiểm ở đây? Và ShareASale có giải pháp liên quan không?
Brian: Có, ngành công nghiệp nên nhận thức và có một hành lang cho vấn đề. Đây là điều đang được thực hiện thông qua Hiệp hội Tiếp thị Hiệu suất.
Về giải pháp, chắc chắn chúng tôi đang xem xét các vấn đề một cách chặt chẽ nhưng không có bất cứ điều gì dứt khoát mà tôi có thể chia sẻ. Tôi cũng nghĩ điều quan trọng là phải nhớ và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Cuối cùng, nếu họ yêu cầu thông tin của họ không được chia sẻ - điều quan trọng là phải tôn trọng điều đó.
Đồng thời, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho họ một số dịch vụ sẽ được hỗ trợ bởi số tiền quảng cáo liên quan đến việc theo dõi mua hàng, vì vậy nó đi cả hai chiều.
Bước quan trọng ở đây là đảm bảo rằng ngành công nghiệp được thể hiện tốt trong quan điểm của chúng tôi rất quan trọng đối với thương mại trực tuyến.
Câu hỏi: Vào tháng 10 năm nay, bạn có tiếng nói tại Ban quản lý liên kết Ngày Đông 2012, tham gia trên bảng điều khiển Vai trò của bảng điều khiển chính. 3 điều hàng đầu mà các nhà quản lý liên kết (và thương nhân) nên xem xét trong khi chọn một mạng lưới liên kết là gì?
$config[code] not foundBrian: Một mạng lưới là một đối tác. Như tôi đã đề cập trước đó, có rất nhiều nguy hiểm trong việc đặt quá nhiều niềm tin vào một chi nhánh. Một người quản lý liên kết cần một mạng sẽ giúp họ hiểu được các ưu điểm và nhược điểm của các kỹ thuật lưu lượng truy cập nhất định, đó là bước một.
Bước 2 là tất cả về công nghệ và tính linh hoạt. Người quản lý liên kết cần một mạng lưới có thể cung cấp cho họ các công cụ cần thiết cho tổ chức, phân khúc, phân bổ, liên hệ, v.v. Mạng cần phải đủ linh hoạt để chấp nhận xu hướng và phát triển công nghệ xung quanh. Đặt câu hỏi cụ thể về chính xác những gì bạn muốn làm.
Ví dụ: nếu bạn muốn chỉ trả một nửa số chi nhánh cho các giao dịch trên một số sản phẩm nhất định và nửa còn lại theo cách khác - hãy đảm bảo rằng nó được xử lý dễ dàng. Trừ khi bạn hỏi cụ thể về những gì bạn đang tìm kiếm, không có cách nào để biết giải pháp thực sự linh hoạt như thế nào.
Bước 3 là tin tưởng. Có khá nhiều mạng lưới liên kết đã ở trong không gian 10-15 năm và đã phát triển nhiều năm đáng giá về kiến thức và sự tin tưởng của cộng đồng. Tôi sẽ không đặt chương trình liên kết của mình trong tay một mạng hoàn toàn mới mà không xem xét nghiêm túc.
Câu hỏi: Trong 4 năm tới, Forrester dự đoán sự tăng trưởng ổn định cho tiếp thị liên kết. 3 lĩnh vực cơ hội hàng đầu cho các chi nhánh những ngày này là gì?
Brian: Cơ hội tồn tại, như tôi đã nói trước đó trong việc tìm kiếm khách hàng mới cho các nhà bán lẻ. Điều này, với tôi, là giá trị lâu dài của kênh và những gì các chi nhánh nên được tập trung vào.
Xét về 3 lĩnh vực hàng đầu, tôi nghĩ rằng Local Local Search có lẽ là điều rõ ràng nhất - khi người dùng di chuyển ngày càng nhiều hơn về các thiết bị di động và máy tính bảng của họ. Trailing rằng tôi sẽ nói cả hai trò chơi xã hội trên mạng xã hội và trò chơi đánh giá người tiêu dùng trực tuyến, cả hai đều thực sự mở ra cơ hội mặc dù cả hai đều mang theo một chút thận trọng.
Câu hỏi: Nếu bạn rời khỏi các nhà quản lý liên kết chỉ với một chút lời khuyên ngày hôm nay, thì nó sẽ là gì?
Brian: Sử dụng bản năng của bạn. Khi tìm được một liên kết thực sự tốt, don don bị lừa đơn giản bởi số liệu thống kê hoặc ngôn ngữ. Sử dụng bản năng và kiến thức của bạn về sản phẩm và trang web của riêng bạn để giúp bạn.
Quá nhiều Người quản lý liên kết bị buộc vào các mối quan hệ hoặc do thiếu hiểu biết hoặc thông qua phê duyệt tự động. Thật không may, các chương trình của họ có thể bị do nó. Nếu bạn định chủ động quản lý một chương trình - hãy đảm bảo sử dụng tài sản số 1 của bạn.
* * * * *
Ngày quản lý liên kết diễn ra vào ngày 9-10 tháng 10 năm 2012. Thông tin thêm về Ngày quản lý liên kết được tổ chức tại Ft Lauderdale, có thể được tìm thấy ở đây. Hoặc theo dõi hashtag #AMDays trên Twitter. Đăng ký sử dụng mã SBTAM150 để nhận $ 150,00 trong thẻ của bạn. Kiểm tra lại ở đây để phỏng vấn nhiều hơn với các diễn giả.
Xem thêm: AMDays 8 Bình luận
