14 lời khuyên cho các nhà cung cấp SaaS hợp lý hóa

Mục lục:

Anonim

Bạn có thể tự mình làm mọi thứ, hoặc thậm chí trong nhà. Đối với một số nhiệm vụ nhất định, công nghệ đã cung cấp cho chúng tôi một giải pháp dưới dạng các nhà cung cấp SaaS. Đó là lý do tại sao chúng tôi hỏi 14 doanh nhân từ Hội đồng thanh niên trẻ (YEC) câu hỏi sau đây:

Một trong những mẹo để hợp lý hóa có bao nhiêu nhà cung cấp SaaS khác nhau mà bạn làm việc cùng để hỗ trợ công ty của bạn

Lời khuyên khi bạn sử dụng quá nhiều ứng dụng SaaS

Đây là những gì các thành viên cộng đồng YEC đã nói:

$config[code] not found

1. Ngừng đăng ký không cần thiết

Vấn đề với phần mềm SaaS dựa trên đăng ký là chi phí kinh doanh hàng tháng với một thuê bao mới quá thấp (thường dưới 0 đối với các doanh nghiệp nhỏ) đến nỗi nó rất dễ bỏ qua các mối quan hệ không còn cần thiết đối với hoạt động của công ty bạn. Thực hiện một giao thức của tất cả các đăng ký (kiểm tra sao kê thẻ tín dụng của bạn) và ngừng tất cả các đăng ký không cần thiết. Lít ~ Kristopher Jones, LSEO.com

2. Xác định nơi bạn có thể hợp nhất

Nghiên cứu có thể phát hiện ra một nhà cung cấp SaaS có thể làm nhiều việc cho bạn, vì vậy bạn không nên sử dụng nhiều nhà cung cấp khác nhau. Tìm cách để giảm số lượng nhà cung cấp là giải pháp hiệu quả nhất mà tôi đã tìm thấy. Khăn ~ John Rampton, Do

3. Hỏi nhân viên ngân hàng của bạn trước

Một cách tuyệt vời để theo dõi các đăng ký SaaS của bạn là bắt đầu với các báo cáo thẻ tín dụng của bạn. Bằng cách dành vài phút mỗi tháng hoặc mỗi quý để xem xét các tuyên bố của bạn và kiểm tra các đăng ký khác nhau của bạn, bạn có thể ưu tiên các nỗ lực hợp nhất của mình xung quanh các chi tiết đơn hàng lớn nhất. Khi bạn thấy chi phí tăng thêm, nó thường dễ dàng hơn để hỏi liệu một phần mềm có thực sự được sử dụng hay không. Vần ~ Ross Beyeler, Tăng trưởng Spark

4. Cung cấp Hướng dẫn nhà cung cấp

Tạo một hướng dẫn về các thủ tục mà bạn muốn các nhà cung cấp của bạn tuân theo. Khi các nhà cung cấp được thông báo về các liên hệ, quy trình làm việc và quy trình, bạn sẽ tự làm cho mình bằng cách cung cấp cho họ thông tin nhất quán và giảm các thách thức liên lạc giữa tất cả họ.

5. Chỉ định một điểm truy cập duy nhất cho mỗi nhà cung cấp

Chỉ định một thành viên trong nhóm quản lý của bạn giao dịch trực tiếp với từng nhà cung cấp. Bạn có thể nhận được cập nhật hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ mỗi thành viên trong nhóm để theo kịp các thay đổi hoặc nâng cấp từ các nhà cung cấp, điều này sẽ giúp hợp lý hóa quy trình và loại bỏ trách nhiệm đó khỏi đĩa của bạn. Mỗi thành viên trong nhóm chỉ phải tranh chấp với một nhà cung cấp, giúp quản lý và kiểm soát dễ dàng hơn. ~ ~ ~ Mun Munoz, Bắt đầu xếp hạng ngay

6. Nhìn vào từng nhà cung cấp theo ROI

Chúng tôi sử dụng rất nhiều nhà cung cấp SaaS. Thành thật mà nói, tôi không biết chính xác số lượng cũng như tôi không quan tâm. Đối với tôi, nó nói về ROI và hiệu quả mà chúng tôi chú ý và xem xét sáu tháng một lần. Nếu họ đang tạo ROI hoặc làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn, hãy sử dụng bao nhiêu tùy ý!, ~ ~ Sprague, Orange Mud

7. Sử dụng hệ thống đăng nhập một lần

Sử dụng một hệ thống đăng nhập duy nhất như Duo hoặc Okta và theo dõi việc sử dụng hệ thống. Tôi quan tâm nhiều hơn về các tài khoản mồ côi mà chúng tôi phải trả thay vì số lượng hệ thống, vì lý do bảo mật và chi phí. Đối với số lượng hệ thống, tôi muốn xem các báo cáo dữ liệu đang hoạt động từ các hệ thống mà chúng tôi sử dụng để xác nhận rằng nó đang diễn ra. Tôi rất vui khi các đội của chúng tôi thử những điều mới. Hãy ~ Robert Castaneda, ServiceRocket

8. Tập trung vào việc tinh giản chúng

Tôi thực sự không biết rằng tôi sẽ nhắm đến mục tiêu này. Salesforce, ví dụ, có nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau, như Pardot, LiveMessage và các sản phẩm khác. Nhưng thẳng thắn mà nói, họ cũng giỏi như một số đối thủ cạnh tranh độc lập. Có một loạt các nhà cung cấp là tốt. Chỉ cần được tổ chức về nó.iết ~ Erik Huberman, Hawke Media

9. Vẽ chúng ra

Gần đây, chúng tôi đã thực hiện kiểm toán các dịch vụ của mình để giảm bớt sự phức tạp với hoạt động và quản lý phát triển. Chúng tôi đã sử dụng Google Drawings để vạch ra tất cả các nhà cung cấp SaaS của chúng tôi và các dịch vụ họ cung cấp. Và khi có đủ sự chồng chéo, chúng tôi chỉ cân nhắc các dịch vụ duy nhất mà mỗi nhà cung cấp đưa ra để quyết định xem họ có tăng thêm giá trị cho nhóm của chúng tôi hay giúp khách hàng của chúng tôi hay không.

10. Xác định nhu cầu của bạn trước

Các công cụ và phần mềm được thiết kế để đáp ứng một nhu cầu cụ thể như tự động hóa, phân tích, năng suất hoặc mối quan hệ khách hàng. Xác định nhu cầu của doanh nghiệp của bạn trước, sau đó tìm kiếm một công cụ thích hợp để đáp ứng nhu cầu đó. Điều này sẽ giảm đáng kể lượng thời gian dành cho các công cụ nghiên cứu và giảm ma sát được tạo ra trong quy trình làm việc của bạn bằng cách buộc một nền tảng vào hỗn hợp không phù hợp với., ~ ~ Abhilash Patel, Recovery Brand

11. Gán chúng cho một nhân viên

Khách hàng VP của chúng tôi chạy tất cả các nền tảng của nhà cung cấp. Trong khi toàn bộ đội sử dụng chúng, tất nhiên, anh ta là người có quyền truy cập chính và kết nối trực tiếp để hỗ trợ các đại diện trong mỗi nền tảng. Sau nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi thấy đây là cách tốt nhất để đảm bảo rằng chúng tôi không bị lạc với rất nhiều công cụ thuê ngoài. ~ ~ Yoav Vilner, Ranky

12. Sử dụng API để hợp lý hóa

Các nhà cung cấp của Sa SaS mạnh hơn cho doanh nghiệp của bạn khi họ nói chuyện với nhau. Tích hợp chúng thông qua API làm tăng hiệu quả kinh doanh của bạn bằng cách không phải nhập dữ liệu ở nhiều vị trí, mà phải chạy tất cả các nền tảng như một. Tương lai sẽ chỉ mang lại nhiều nhà cung cấp SaaS hơn. Giữ cho chúng được kết nối sẽ hợp lý hóa doanh nghiệp của bạn và nền tảng SaaS của bạn. Hãy ~ Diego Orjuela, Cáp & Cảm biến

13. Tạo Wiki công ty

Nếu bạn chưa có, hãy tạo một wiki công ty để phá vỡ tất cả các công cụ, khách hàng và quy trình mà công ty bạn sử dụng. Chúng tôi sử dụng một giải pháp nguồn mở có tên BookStack và lưu trữ Wiki của riêng chúng tôi, nơi chúng tôi liệt kê tất cả các nhà cung cấp SAAS của chúng tôi trên một trang.

14. Xây dựng mối quan hệ và tìm kiếm các giới thiệu

"Được chủ động. Tham gia mạng lưới và các tổ chức công nghiệp để xây dựng mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp khác. Bất cứ khi nào bạn cần một ứng dụngSaaS mới, hãy liên hệ với mạng của bạn và nhận đề xuất. Đó là cách tốt nhất để tìm giải pháp lý tưởng từ việc di chuyển và tránh lãng phí thời gian vào các giải pháp không hiệu quả hoặc đăng ký các dịch vụ không cần thiết trùng lặp với những gì bạn đã có. Chanh ~ Kyle Goguen, Pawstruck LLC

Quy trình làm việc qua Shutterstock