Nếu bạn chú ý đến sự cường điệu, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng một số người trong ngành tiếp thị nội dung đang nói rằng danh sách email đã là quá khứ.
Với sự phổ biến ngày càng tăng của tiếp thị truyền thông xã hội, danh sách email đang dần trở nên lỗi thời, phải không?
Thậm chí không gần gũi. Xây dựng một danh sách email cũng quan trọng như ngày nay. Thành thật mà nói, so sánh email với phương tiện truyền thông xã hội là tương đương tiếp thị so sánh táo và cam.
$config[code] not foundKhi nói đến việc thu hút khán giả của bạn mỗi ngày, phương tiện truyền thông xã hội chiến thắng nhờ thiết kế (rốt cuộc, bạn đã gõ vào nguồn cấp tin tức hàng ngày của khách hàng). Khi nói đến chuyển đổi, email vẫn làm một công việc tốt hơn.
Quên về Một kích thước phù hợp với tất cả các dòng
Khi nói đến tiếp thị qua email, nó rất quan trọng để giữ cho khán giả của bạn liên tục trong tâm trí. Bây giờ, doanh nghiệp của bạn (giống như hầu hết trên thế giới) có thể sẽ có một vài loại khách hàng lý tưởng tiềm năng.
Thực sự không có thứ gọi là một thông điệp toàn diện hiệu quả mà mọi người quan tâm. Đây là nơi email thực sự có cơ hội để tỏa sáng. Rốt cuộc, đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, trong khi vô cùng có giá trị, gửi một thông điệp chung duy nhất.
Khi nói đến email, bạn có khả năng chia đối tượng của mình thành các nhóm riêng biệt và nói chuyện với họ dựa trên từng nhu cầu của nhóm. Nếu bạn đang tìm cách chuyển đổi mọi khách hàng tiềm năng theo cách của mình, thì điều cần thiết là bạn phải xác định những người mua personas và thu hút các nhóm khác nhau này.
Đó là toàn bộ quan điểm của phân khúc tiếp thị qua email - có khả năng cung cấp cho mọi người chính xác những gì họ muốn.
Tách ‘Ngay bây giờ, từ bây giờ
Nói về việc mang đến cho mọi người những gì họ muốn, hãy để nói về chu kỳ bán hàng. Có, xây dựng một danh sách email khá lớn là điều bạn nên tập trung vào. Nếu bạn không có, hãy bắt đầu làm việc ngay lập tức. Điều đó đang được nói, nếu bạn không hiểu được danh sách email của mình, bạn đã có thể nhắm mục tiêu và chuyển đổi đối tượng của mình một cách hiệu quả.
Bây giờ, một số liên hệ của bạn chỉ đang duyệt và cực kỳ khó có thể được chuyển đổi bất cứ lúc nào sớm. Tại sao? Bởi vì họ không cần bạn ngay bây giờ. Đó là những liên hệ ‘có thể sau này của Đăng ký danh sách email của bạn vì họ tò mò.
Quá hung hăng với họ thực sự có thể gây hại nhiều hơn lợi (điều cuối cùng bạn muốn bị coi là một kẻ gửi thư rác).
Nhóm khác là những người liên hệ cần sản phẩm / dịch vụ của bạn ngay bây giờ và đang tích cực tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của họ. Bằng cách phân biệt giữa hai loại liên hệ này và sử dụng phân đoạn tiếp thị qua email, bạn sẽ có thể xác định các loại email phù hợp để gửi chúng.
Liên hệ đầu tiên? Họ chỉ nhận được một email chung, không có gì quá tích cực. Nhưng đó ngay bây giờ liên lạc với nhau? Họ đã nhận được nội dung được nhắm mục tiêu được thiết kế cho ai đó trong giai đoạn của chu kỳ bán hàng.
Lý do thực sự bạn nên sử dụng phân khúc tiếp thị qua email
Thành thật mà nói, bạn nên sử dụng phân khúc tiếp thị qua email - bởi vì nó hoạt động.
Theo Báo cáo tối ưu hóa email hàng năm của Lyris (PDF), 39 phần trăm doanh nghiệp phân khúc danh sách email của họ đã tăng tỷ lệ mở. Dù ý kiến cá nhân của bạn là gì về mức độ liên quan của email trong thời đại truyền thông xã hội ngày nay, thì không thể phủ nhận rằng nếu bạn đang cố gắng tận dụng tối đa danh sách email của mình thì phân khúc là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Tất nhiên, không ai nói rằng bất kỳ điều này sẽ dễ dàng. Tạo personas người mua chính xác có thể khá khó khăn, đặc biệt là nếu bạn không biết bạn đang làm gì.
Như thể điều đó là không đủ, biết phải làm gì với từng nhóm bạn đã tạo đòi hỏi rất nhiều kế hoạch và tài năng (nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để bắt đầu, bạn thật may mắn! Hubspot có một trình tạo cá nhân người mua miễn phí để giúp bạn bắt đầu).
Hãy nhớ rằng: phân khúc tiếp thị qua email không chỉ đơn thuần là chuyển đổi. Nó nói về việc hiểu đối tượng của bạn tốt hơn và (lý tưởng) học cách phục vụ họ tốt hơn trong quá trình này.
Vậy bạn nghĩ như thế nào? Bạn có nghĩ rằng phân khúc email thực sự đáng làm?
Ảnh người dùng máy tính qua Shutterstock
17 Bình luận
