Một trong những khía cạnh quan trọng hơn của một doanh nghiệp thương mại điện tử là vận chuyển. Nếu một công ty không có nền tảng phù hợp, việc nhận được mặt hàng mà khách hàng đã đặt hàng cho họ có thể là một vấn đề, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ tiêu hao khách hàng cao.
Shippo được thành lập để cung cấp một mức độ hiệu quả mới khi vận chuyển trong khi giải quyết chi phí vận hành và sử dụng nó như một công cụ để tăng doanh số và giữ chân khách hàng, điều này theo Shan Lian, Giám đốc Tiếp thị tại Shippo. Tóm lại, công ty tìm ra cách rẻ nhất để vận chuyển các sản phẩm thương mại điện tử.
$config[code] not foundCách Shippo tìm cách rẻ nhất để vận chuyển các sản phẩm thương mại điện tử
Công ty đã tạo ra một hệ thống duy nhất mang nhiều nhà mạng cùng với API tích hợp dễ dàng. Điều này loại bỏ mã di sản cồng kềnh hạn chế của các chủ hàng truyền thống. Và đối với đại đa số các doanh nghiệp nhỏ tự vận chuyển, điều này chuyển sang tập trung nhiều thời gian hơn vào năng lực cốt lõi của họ thay vì lo lắng về việc nên chọn hãng nào.
Với API Shippo và bảng điều khiển tại chỗ, tất cả những gì bạn phải làm là nhập các lô hàng và nó sẽ tự động tạo ra giá tốt nhất từ các thương hiệu lớn nhất trong vận chuyển. Cho dù đó là USPS, FedEx, DHL hay GLS và Bưu điện Úc, bạn có 15 hãng vận chuyển để lựa chọn cho vận chuyển địa phương, quốc gia và quốc tế.
Khối lượng vận chuyển mà Shippo cung cấp đã cho phép công ty đàm phán để có giá tốt nhất có thể. Một ví dụ rõ ràng về điều này là giảm 50% vận chuyển bán lẻ mà khách hàng của họ sẽ nhận được từ USPS. Loại giảm giá này có thể cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ khả năng bắt đầu cung cấp vận chuyển miễn phí để cạnh tranh với các nhà bán lẻ trực tuyến lớn.
Ngoài việc đơn giản hóa việc vận chuyển, Shippo chỉ tung ra API theo dõi mới để trao quyền cho khách hàng có thêm thông tin về trạng thái của các mặt hàng họ đặt hàng. Nhưng thay vì truy cập trang web của người giao hàng để theo dõi gói hàng của họ, API mới này sẽ giữ khách hàng trên trang web của công ty. Điều này có nghĩa là nhiều lượt truy cập vào trang web, có thể được sử dụng để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ mới.
Nếu doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn sử dụng nhiều chủ hàng, quy trình theo dõi từng gói giờ đây có thể được thực hiện bằng một API trong một bảng điều khiển duy nhất mà không phải chuyển từ trang này sang trang khác.
Một lợi ích khác của API theo dõi là nó có thể được sửa đổi để tạo thêm tùy chọn cho các doanh nghiệp và nhà phát triển. Một vài ứng dụng mà Shippo đã nêu bật tại cuộc thi hackathon Tuần lễ dành cho nhà phát triển gần đây cho phép khách hàng nhận thông báo trên Facebook và SMS bất cứ khi nào có thay đổi về trạng thái của một lô hàng.
Cho đến nay, vận chuyển là một trong những khía cạnh phức tạp hơn khi vận hành một doanh nghiệp thương mại điện tử. Tìm đúng nhà cung cấp dịch vụ, mức giá rẻ nhất và giải pháp theo dõi có nghĩa là dành thời gian đến nhiều trang web để cung cấp cho khách hàng của họ lựa chọn tốt nhất có thể. Shippo đã loại bỏ tất cả các bước đó bằng một công cụ tích hợp duy nhất mà bất kỳ công ty thương mại điện tử nào cũng có thể triển khai ngay lập tức, để tìm ra cách rẻ nhất để vận chuyển sản phẩm thương mại điện tử một cách nhanh chóng.
Hình: Xu hướng kinh doanh nhỏ thông qua Shippo
6 Bình luận
