Tìm ra cách bù đắp cho nhân viên bán hàng thật dễ dàng - họ đã làm được bao nhiêu doanh số trong quý trước! Nhưng những gì về nhân viên khác của bạn? Phần còn lại trong nhóm của bạn làm việc chăm chỉ, nhưng kết quả dựa trên số liệu của họ có thể khó đánh giá hơn. Vì vậy, chúng tôi đặt ra câu hỏi:
Bạn có mẹo gì để tạo tiền thưởng dựa trên hiệu suất cho nhân viên không bán hàng?
Đây là những gì các thành viên cộng đồng YEC đã nói:
$config[code] not found1. Mục tiêu đại cương
Nếu bạn có thể cung cấp các phần thưởng dựa trên hiệu suất, thì điều quan trọng là phải vạch ra các mục tiêu rõ ràng trước thời hạn. Nó rất hữu ích khi sử dụng S.M.A.R.T. Hệ thống mục tiêu: Đảm bảo mỗi mục tiêu là Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Tập trung vào Kết quả và Giới hạn Thời gian. Nếu bạn phác thảo các yếu tố này, sẽ rất đơn giản (và minh bạch) để đánh giá liệu từng mục tiêu đã đạt được hay chưa. Lít ~ Brittany Hodak, ZinePak
2. Dựa trên cá nhân
Nhân viên không bán hàng không phải lúc nào cũng được thúc đẩy bởi tiền. Tạo ra các khuyến khích mang lại cho họ sự linh hoạt mà họ đang tìm kiếm là lý tưởng hơn là một phần thưởng tài chính. Đôi khi nó tự trị; lần khác, nó sở hữu các dự án nhất định. Các ưu đãi nên được tùy chỉnh cho từng cá nhân và mục tiêu nghề nghiệp của họ. Khăn ~ Joe Apfelbaum, Ajax Union
3. Gọi nó như bạn thấy nó
Rất có thể, bạn biết các động lực và người gây chấn động trong công ty của bạn khi bạn nhìn thấy họ. Bằng cách lưu giữ hồ sơ về những điều nổi bật mà mỗi nhân viên đã làm, bạn sẽ biết họ đã làm gì để xứng đáng nhận được tiền thưởng. Thêm vào đó, các nhân viên của bạn sẽ được khen ngợi vì thành tích tốt, vì vậy họ sẽ được khuyến khích làm việc chăm chỉ và thông minh hơn. Hãy ~ Firas Kittaneh, Amerewayep
4. Tự hỏi bản thân nếu một phần thưởng sẽ mang lại kết quả đúng
Trong cuốn sách của mình, Drive Drive, kể từ khi Daniel Daniel Pink phác thảo những hành vi độc đáo xuất hiện khi tiền thưởng được trao cho công việc thường ngày so với công việc sáng tạo. Công việc thường xuyên - giống như những gì bạn sẽ thấy trên dây chuyền lắp ráp - có mối tương quan tích cực với tiền thưởng lớn hơn. Nhưng đối với công việc sáng tạo - loại hình mà nhiều nhân viên văn phòng thực hiện - tiền thưởng có thể có tác dụng ngược lại là thu hẹp trọng tâm và tạo ra kết quả tồi tệ hơn. ~ ~ Avery Fisher, Remedify
5. Tập trung nhiều hơn vào các mục tiêu tập thể hơn là cá nhân
Theo thời gian, tôi đã học được rằng những hồ sơ tốt nhất mà tôi làm việc cùng là những người không chỉ nghĩ về bộ phận và nhiệm vụ của họ. Nếu bạn thực sự coi trọng những người chơi trong đội, bạn sẽ muốn nhân viên của mình làm việc theo nhóm. Mạnh ~ Nacho Gonzalez, Mailtrack.io - Kiểm tra hai lần cho Gmail
6. Sắp xếp tiền thưởng cho doanh thu lợi nhuận
Nếu một khoản bồi thường dựa trên biến sẽ được sử dụng, nó sẽ luôn khuyến khích các hành vi dẫn đến doanh thu có lãi. Ví dụ: người quản lý tài khoản nên được khuyến khích bằng cách được cung cấp 1-2 phần trăm giá trị tài khoản để duy trì khách hàng. Điều này khuyến khích họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Ngay ~ Kyle Samani, Pristine
7. Thực hiện các mục tiêu dựa trên kết quả
Chúng tôi tạo ra các mục tiêu hàng quý và các cột mốc được liên kết trực tiếp với các mục tiêu của công ty. Các mục tiêu phải dựa trên kết quả. Họ có thể chỉ cần viết 50 bài báo hoặc đăng năm tweet. Các mục tiêu dựa trên kết quả tốt hơn sẽ tạo ra một số lượng khách hàng tiềm năng nhất định hoặc người hâm mộ mới. Nó cũng là một ý tưởng tốt để đồng ý về các ưu đãi. Tôi thích tạo ra một nhóm và cung cấp cho các thành viên trong nhóm những người đạt được mục tiêu tỷ lệ phần trăm của nhóm. 180 ~ Nicole Munoz, Bắt đầu xếp hạng ngay bây giờ
8. Tập trung vào chia sẻ lợi nhuận dựa trên hiệu suất của công ty
Tất cả nhân viên cần được sắp xếp xung quanh kết quả quan trọng nhất cho bất kỳ doanh nghiệp nào - tạo ra lợi nhuận. Do đó, toàn bộ công ty nên đủ điều kiện để chia sẻ lợi nhuận. Nhóm lợi nhuận phải chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng lợi nhuận và nên dựa trên công ty đạt được các mốc lợi nhuận hoặc lỗ cụ thể. Lọ ~ Kristopher Jones, LSEO.com
9. Đo lường tất cả các kết quả
Để tạo hiệu suất Phần thưởng dựa trên nền tảng của Google dành cho nhân viên không bán hàng, hãy tìm cách đo lường kết quả cuối cùng của mỗi nhiệm vụ và dự án theo cách định lượng. Nếu một nhân viên đã viết một loạt các bài báo sẽ được xuất bản để người tiêu dùng của bạn đọc, hãy thu thập số lượng người đọc có bao nhiêu, dòng người tiêu dùng là gì sau khi bài báo được xuất bản, v.v. Đo lường mọi thứ bằng các con số., Nhà tuyển dụng.com
10. Thưởng những gì bạn muốn thấy
Nếu bạn thích mọi người chấp nhận rủi ro, hãy thưởng cho một nhân viên cố gắng tiếp cận một cách kỳ lạ bất kể kết quả ra sao. Kiểu thực thi quy trình tích cực này giúp bạn phát triển văn hóa trong văn phòng sẽ đưa công ty của bạn đi theo hướng bạn muốn. Đi ~ Kumar Arora, Aroridex, Ltd.
11. Sử dụng nhiều số liệu
Nhân viên của công ty sẽ tối ưu hóa mức lương của họ dựa trên cách cấu trúc. Nếu bạn chỉ cung cấp một số liệu, thì mọi nỗ lực sẽ hướng tới việc tối ưu hóa cho số liệu đó. Hầu hết thời gian, một công ty cần đạt được tiến bộ trên nhiều số liệu để tiến lên phía trước, vì vậy hãy đảm bảo rằng các khuyến khích của nhân viên được căn chỉnh phù hợp. Hãy ~ Sathvik Tantry, FormSwift
Tug of War Photo qua Shutterstock
2 Bình luận
