Startup Zenefits, nơi cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ một nền tảng trực tuyến để vận hành nguồn nhân lực, đang được chú ý về các vấn đề cấp phép bảo hiểm y tế sau cuộc điều tra của Buzzfeed News.
Công ty có vẻ như đã bỏ qua luật bảo hiểm bằng cách cho phép các nhà môi giới không có giấy phép bán bảo hiểm y tế, báo cáo của Buzz Buzzfeed, cho biết thêm rằng cách tiếp cận này đã dẫn đến ít nhất một cuộc điều tra về tính hợp pháp của hoạt động.
$config[code] not foundCông ty Thung lũng Silicon, trị giá 4,5 tỷ đô la vào đầu năm nay trong vòng tài trợ, cung cấp một loạt các giải pháp liên quan đến nguồn nhân lực bên cạnh bảo hiểm y tế, bao gồm bảng lương, lên tàu, tuân thủ và theo dõi kỳ nghỉ. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ các dịch vụ của mình miễn phí, lưu ý rằng họ có thể làm như vậy bởi vì họ đã trả tiền cho các nhà cung cấp lợi ích - ví dụ: nhà cung cấp bảo hiểm y tế của bạn - nếu bạn chọn quản lý lợi ích của mình thông qua Zenefits. Tuy nhiên, ngay cả các công ty không sử dụng giải pháp lợi ích có thể có quyền truy cập miễn phí vào nền tảng Core HR của Zenefits.
Zenefits đã tạo ra một sự khen ngợi cao đáng chú ý từ các nhà đầu tư và nhà báo sau khi ra mắt năm 2013. Những người nổi tiếng Hollywood Ashton Kutcher và Jared Leto là những nhà đầu tư trong công ty tư nhân. Buzzfeed lưu ý một nhà đầu tư khác là công ty VC Andreessen Horowitz, công ty đã đầu tư nhiều tiền vào Zenefits hơn bất kỳ công ty khởi nghiệp nào khác trong danh mục đầu tư của mình, thêm vào đó, Andreessen Horowitz cũng là nhà đầu tư của Buzzfeed.
Zenenuits, theo Buzzfeed, về cơ bản là một công ty môi giới bảo hiểm, thu tiền hoa hồng định kỳ khi bán các chính sách bảo hiểm y tế cho các doanh nghiệp đó. Nó nói rằng công nghệ và sự thân thiện với người dùng của nó có thể giúp nó thay thế các công ty môi giới bảo hiểm nghiêm khắc và yêu cầu hoa hồng sinh lợi của họ.
Buzzfeed lưu ý rằng Zenefits đã liên tục thất bại trong việc thực thi các yêu cầu pháp lý rằng bất kỳ ai bán hợp đồng bảo hiểm y tế đều có giấy phép nhà nước phù hợp. Này, Zenefits, đã cho phép nhiều nhân viên bán hàng làm môi giới bảo hiểm ở ít nhất bảy bang mà không có giấy phép để làm như vậy, theo nội bộ email và hồ sơ, cũng như các cuộc phỏng vấn với tám nhân viên cũ có kiến thức trực tiếp về vấn đề này.
$config[code] not foundMột vấn đề quan trọng là liệu một số nhân viên Zenefits hiện tại và trước đây đã bán chính sách cho các doanh nghiệp mà không có giấy phép phù hợp, báo cáo Buzzfeed. Ủy viên bảo hiểm của bang Wahington hiện đang xem xét liệu Zenefits có hoạt động ở đó mà không có giấy phép hay không, ghi chú Buzz Buzz, quy kết điều này cho người phát ngôn của cơ quan Stephanie Marquis, người cũng nói với Buzzfeed rằng cuộc điều tra của nhà nước đã được đưa ra vào đầu năm nay.
BuzzFeed đã xem xét các ví dụ về việc bán bảo hiểm không có giấy phép của các nhân viên Zenefits có từ mùa hè năm 2014 và tiếp tục đến mùa hè này. Không rõ khi nào thực hành bắt đầu và liệu nó có tiếp tục ngày hôm nay; công ty cho biết hiện đã có quy trình nghiêm ngặt để thực thi các quy tắc cấp phép.
Phát ngôn viên của Zenefits, ông Kenneth Baer, cho biết trong một tuyên bố bằng văn bản cung cấp cho BuzzFeed News rằng: Chính nó - và luôn luôn là - chính sách của Zenefits rằng mọi cá nhân bán bảo hiểm tại Zenefits, cũng như chính công ty, phải được cấp phép bán bảo hiểm. Zenefits có hơn 280 giấy phép bảo hiểm thường trú và hơn 2500 giấy phép không cư trú đang hoạt động, và các nhà môi giới được cấp phép này đã bán hàng ngàn hợp đồng bảo hiểm trong hai năm rưỡi qua.
Khi chúng tôi bắt đầu Zenefits, chúng tôi đã theo một thông lệ chung cho nhiều nhà môi giới độc lập nhỏ về việc mỗi nhà môi giới được cấp phép ở nhà của họ và có cơ quan cũng đăng ký ở tất cả 50 tiểu bang để cho phép bán hàng ngoài tiểu bang, ông Baer nói thêm. Vì chúng tôi đã phát triển nên có các quy trình tuân thủ.
Baer cũng viết, chúng tôi đã có hành động khắc phục, bao gồm chấm dứt nhân viên, khi chúng tôi biết được các vi phạm, vì các cá nhân không vượt qua kỳ thi môi giới hoặc đã vi phạm chính sách cấp phép của chúng tôi.
Bất kỳ lời buộc tội nào của các cá nhân khác vi phạm chính sách cấp phép của chúng tôi sẽ được điều tra kỹ lưỡng và chúng tôi sẽ có biện pháp khắc phục phù hợp, ông nói thêm.
Tại tiểu bang Washington, bán bảo hiểm mà không có giấy phép là một trọng tội, có thể có nghĩa là thời hạn tù lên tới 10 năm, báo cáo của Buzzfeed. Ngoài ra hình phạt dân sự có thể có giá lên tới 25.000 đô la cho mỗi lần vi phạm.
Người quản lý hoạt động bán hàng cao cấp của Zenefits, Niji Sabharwal, được trích dẫn trong câu chuyện Buzzfeed khi nói với đại diện bán hàng vào tháng Tư rằng, Bạn đang đặt công ty gặp rủi ro bởi không phải ngay lập tức nhận được giấy phép môi giới ở Washington.
Zenefits, báo cáo Buzzfeed, đã hành động khi yêu cầu nhà nước được đưa ra. Đại diện bán hàng của những người đã đóng giao dịch tại bang đó đã được một nhà phân tích hoạt động bán hàng cao cấp của Zenefits, Erin Stephens, nói trong một email vào đầu tháng Tư. Dòng tiêu đề đọc ‘URGENT - Được cấp phép tại Washington, các báo cáo trang web.
Các email và hai ghi chú tiếp theo đã được gửi vào thứ năm. Vào thứ Hai tuần sau, 22 nhân viên của Zenefits đã trở thành nhà môi giới được cấp phép tại Washington, hồ sơ nhà nước cho thấy. Bốn người khác nhận được giấy phép Washington của họ vào cuối tháng đó.
Tháng 7 này, hơn hai năm sau khi thành lập, công ty đã ra mắt hệ thống quản lý giấy phép tiêu chuẩn hóa, theo dõi cấp phép, báo cáo Buzzfeed, dựa trên email Zenefits nội bộ.
Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng các nhà quản lý Zenefits trong nhiều trường hợp đã thể hiện thái độ bỉ ổi đối với yêu cầu này, đẩy các đại diện không có giấy phép đáp ứng hạn ngạch bán hàng, theo các nhân viên cũ nói chuyện với Buzzfeed.
Hình: Zenefits
1
