Để chuẩn bị cho mùa lễ, bạn bổ sung hàng tồn kho của mình bằng các sản phẩm phiên bản giới hạn và tạo các bản tin và chiến dịch phù hợp. Nhưng những gì về tiếp thị nội dung? Các ngày lễ là thời gian lý tưởng để tạo ra các bài viết hấp dẫn xung quanh mùa. Người mua hàng rất muốn sử dụng loại nội dung này và hy vọng sẽ thấy nó nổi bật trên các trang web của nhà bán lẻ.
6 ý tưởng nội dung mùa lễ
Đi trước đối thủ bằng cách bắt đầu chiến lược nội dung kỳ nghỉ của bạn sớm. Sử dụng những ý tưởng để sẵn sàng ngay hôm nay!
$config[code] not foundTóm tắt bài viết
Năm sắp kết thúc. Kỷ niệm bằng cách chia sẻ một bản tóm tắt nội dung hoạt động tốt nhất của bạn cho đến nay. Đây là thời gian để làm nổi bật tin tức đặc biệt, đề cập hoặc thành tựu khác.
Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn được mặc bởi một người nổi tiếng hoặc bạn được giới thiệu trên một tạp chí quan trọng, hãy làm nổi bật nó cho mùa lễ. Nó sẽ giúp truyền cảm hứng chuyển đổi và phát triển sự hiện diện thương hiệu của bạn trong mùa mua sắm bận rộn nhất trong năm.
Thông thường, loại nội dung này được định dạng như một danh sách trong đó mỗi điểm tham chiếu một bài viết. Khi bạn đã sẵn sàng cho nội dung của mình, hãy thêm hình ảnh để minh họa cho từng điểm. Danh sách ngắn có thể giúp tạo lưu lượng truy cập trang web tốt với tỷ lệ thoát thấp, đây là lợi ích cho bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào.
Một loại bài viết tóm tắt khác để thử là một chiến dịch làm nổi bật các sản phẩm hàng đầu của năm. Hãy nghĩ về nó như là những sản phẩm bán chạy nhất trong năm của MSN. Danh sách này có thể giúp khách truy cập mới tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn và cung cấp ngữ cảnh cho các mặt hàng phổ biến nhất trong cửa hàng của bạn. Tối ưu hóa nó với nội dung do uuser tạo cho thấy khách hàng tương tác với các sản phẩm để rút ngắn đường dẫn mua hàng.
Trêu chọc những gì sẽ đến vào năm tới
Hãy gây hứng thú cho khách hàng của bạn bằng cách cho họ xem lén những gì trong cửa hàng vào năm tới. Đây là cơ hội để bạn có được tiền bán hàng hoặc RSVP cho các sự kiện ra mắt trong tương lai. Không chắc chắn những sản phẩm để tiết lộ vào năm tới? Sử dụng điều này như một cơ hội để đánh giá sự quan tâm của khách hàng đối với một sản phẩm cụ thể.
Cung cấp cho họ một danh sách các sản phẩm bạn có thể xem xét cho năm 2019 và hỏi họ về phản hồi của họ. Dữ liệu này có thể giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn và tránh lãng phí tiền vào các mặt hàng có thể không thành công trong thời gian dài. Bạn cũng có thể sử dụng khảo sát hoặc thăm dò ý kiến thông qua các câu chuyện trên Instagram hoặc Facebook.
Hướng dẫn quà tặng ngày lễ
Mọi người đều tìm kiếm quà tặng vào các ngày lễ, nhưng không phải ai cũng biết họ muốn mua gì. Có rất nhiều người khác nhau trong danh sách quà tặng mà nó có vẻ quá sức! Có thành viên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, đối tác, trẻ em, và danh sách cứ lặp đi lặp lại! Giúp khách hàng của bạn mua sắm hiệu quả hơn bằng cách cung cấp cho họ một hướng dẫn chi tiết về những thứ cần mua cho mỗi người trong danh sách của họ.
Chìa khóa để làm cho hướng dẫn quà tặng đặc biệt hữu ích là phân đoạn chúng càng nhiều càng tốt. Chẳng hạn, nó có thể được lọc dựa trên ngân sách, loại mối quan hệ, sở thích, độ tuổi và sở thích. Các phân khúc chính xác sẽ thay đổi dựa trên hồ sơ và sản phẩm của khách hàng của bạn.
Nếu giá trị đơn hàng trung bình của bạn vào khoảng 50 đô la, đó có thể là một nơi tốt để sử dụng làm giá khởi điểm và sau đó bao gồm một số mặt hàng giá cao hơn hoặc các sản phẩm bổ sung để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Ví dụ: xem cách goop tạo ra các hướng dẫn quà tặng khác nhau theo personas người mua khác nhau:
Hướng dẫn phong cách ngày lễ
Ngày lễ đầy lễ kỷ niệm. Có những bữa tiệc tại nơi làm việc, ở nhà, bạn bè Nhà ở, hàng xóm, v.v … Trang phục nào tốt nhất để mặc cho mỗi dịp đó? Giúp khách hàng của bạn tìm ra nó bằng cách cung cấp một hướng dẫn phong cách về những gì nên mặc cho từng loại sự kiện.
Tạo trang phục hoàn chỉnh và làm nổi bật tất cả các sản phẩm trong một hướng dẫn phong cách. Ví dụ: nếu bạn bán quần, áo sơ mi và phụ kiện, bạn có thể trưng bày nhiều trang phục bằng nhiều loại sản phẩm của mình dựa trên các dịp khác nhau. Ví dụ, hãy nghĩ về trang phục nào sẽ phù hợp nhất cho một buổi họp mặt gia đình so với một bữa tiệc ngày lễ văn phòng.
Donith quên thêm liên kết đến tất cả các sản phẩm của bạn để người đọc có thể dễ dàng truy cập các trang sản phẩm của bạn và thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ. Như với hướng dẫn quà tặng ngày lễ, phân đoạn hướng dẫn càng nhiều càng tốt bằng cách tập trung vào các nhân khẩu học khác nhau. Chẳng hạn, bạn có thể phân chia hướng dẫn giữa quần áo nam, nữ và trẻ em. Dưới đây, cách QVC đưa ra hướng dẫn phong cách kỳ nghỉ của họ trong năm nay:
Nội dung do người dùng tạo
Nội dung do người dùng tạo (UGC) đề cập đến bất kỳ loại nội dung nào không được thương hiệu trực tiếp tạo ra. Nội dung này thực sự hiệu quả trong việc gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng vì nó thường được coi là xác thực và đáng tin cậy hơn so với quảng cáo truyền thống.
Loại nội dung này cần được làm nổi bật quanh năm như một phần của kế hoạch tiếp thị của bạn. Tuy nhiên, trong các ngày lễ, nên tận dụng một phiên bản đặc biệt của UGC bằng cách sử dụng hàng hóa ngày lễ và nhắn tin theo mùa.
Chẳng hạn, bạn có thể tạo một bài đăng về trang phục kỳ nghỉ hàng đầu của bạn được mặc bởi những người có ảnh hưởng trong mùa này. Nó cũng có thể bao gồm các mẹo về cách mặc những bộ trang phục theo các phong cách khác nhau để có một cái gì đó làm hài lòng mọi phong cách.
Khuyến mãi ngày lễ
Nội dung này sẽ tương tự như hướng dẫn về sản phẩm và kiểu dáng mà chúng ta đã thảo luận trước đó. Sự khác biệt duy nhất nằm ở định dạng. Loại nội dung này đọc giống như đếm ngược đến Giáng sinh, nơi mỗi ngày làm nổi bật một trang phục hoặc sản phẩm khác nhau. Bạn cũng có thể chọn để thực hiện các giao dịch cụ thể vào các ngày khác nhau.
Ulta Beauty sử dụng chiến lược này thường xuyên, cung cấp các chương trình giảm giá đặc biệt dựa trên các khái niệm như Giảm giá 21 ngày làm đẹp. Nó khuyến khích khách hàng quay lại cửa hàng để đặt hàng nhiều lần, có thể biến họ thành khách hàng trọn đời theo thời gian.
Cách tối đa hóa kết quả
Tất cả những ý tưởng tiếp thị nội dung này đều tuyệt vời, nhưng chúng chỉ chiếm một nửa nỗ lực cần thiết để thúc đẩy chuyển đổi trong kỳ nghỉ. Phần còn lại của công việc phải được đầu tư vào việc phân phối và quảng bá nội dung để tiếp cận càng nhiều khách hàng tiềm năng càng tốt. Nếu không có những nỗ lực bổ sung đó, nội dung của bạn sẽ bị lạc trong thị trường đông đúc. Vậy, bạn có thể làm gì để phân phối và quảng bá nội dung của mình? Hãy cùng khám phá một vài chiến lược hiệu quả để giúp bạn vươn lên dẫn đầu trong mùa bận rộn sắp tới.
Bắt đầu bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để xuất bản các bài đăng hữu cơ và trả tiền quảng bá nội dung của bạn. Hãy nhớ rằng bạn có thể tạo nhiều bài viết dựa trên cùng một nội dung; bạn chỉ cần thay đổi định dạng.
Chẳng hạn, bạn có thể tạo một video và một loạt các bài đăng bằng các hình ảnh và bản sao khác nhau. Điều quan trọng là trộn các bài đăng để cung cấp sự đa dạng để giữ mức độ tương tác cao.
Một chiến thuật tiếp thị quan trọng khác là tiếp thị qua email. Vẫn giữ vững trong năm 2018, ROI về tiếp thị qua email vẫn tăng gấp đôi so với tất cả các kênh kỹ thuật số khác. Tin nhắn này không thay thế phương tiện truyền thông xã hội. Đó là một chiến lược bổ sung có thể củng cố các nỗ lực truyền thông xã hội của bạn bằng cách cung cấp một cơ hội khác để có được trước các khách hàng tiềm năng của bạn.
Tiếp xúc nhiều hơn với thương hiệu mang lại cơ hội bán sản phẩm cao hơn. Tương tự như tần suất đăng tải phương tiện truyền thông xã hội của bạn, bạn sẽ muốn gửi một số chiến dịch email có chứa nội dung liên quan đến kỳ nghỉ để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của bạn. Trong quá trình, hãy nhớ kiểm tra A / B càng nhiều càng tốt, đặc biệt là các dòng chủ đề.
Mùa lễ đang đến rất nhanh, đã đến lúc khai thác sức mạnh của tiếp thị nội dung để tối đa hóa doanh thu và phát triển thương hiệu trực tuyến của bạn. Được trang bị một chiến lược chiến thắng, tin nhắn kỳ nghỉ của bạn sẽ giúp bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh và mang về nhà phần trăm doanh số theo mùa lớn hơn.
Ảnh qua Shutterstock
1
