Khi bạn mua phần mềm mới cho doanh nghiệp của mình, nó thường tùy thuộc vào bạn để tìm ra cách sử dụng phần mềm tốt nhất cho nhóm của bạn. Nhưng In Cloud Solutions là nhà cung cấp phần mềm tự hào về việc thực sự hỗ trợ khách hàng của mình sau khi họ đã hoàn tất việc mua hàng.
Công ty cũng có một bầu không khí gia đình thực sự đằng sau hậu trường và được thành lập bởi hai người phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ. Tìm hiểu thêm về câu chuyện của công ty trong tuần này, Nhóm doanh nghiệp nhỏ nổi bật trong tuần này.
$config[code] not foundKinh doanh làm gì
Giúp doanh nghiệp cung cấp phần mềm.
Lucy Thorpe, người đứng đầu sáng tạo nội dung và phương tiện truyền thông xã hội cho In Cloud Solutions đã nói với Xu hướng kinh doanh nhỏ, chúng tôi bán phần mềm kinh doanh - nghe có vẻ buồn tẻ không? Nhưng những gì chúng tôi thực sự làm là giúp các công ty đang vật lộn dưới sự hỗn loạn của bảng tính và giấy tờ kế toán để nổi lên khi các doanh nghiệp hiện đại bóng bẩy sẵn sàng phát triển với sự trợ giúp của công nghệ kỹ thuật số.
Niche kinh doanh
Cung cấp hỗ trợ liên tục.
Thorpe nói, đó là một sáo ngữ phần mềm máy tính mà các công ty bán hệ thống phần mềm kinh doanh mới thực hiện và sau đó chạy lên đồi. Chúng tôi bám lấy - chúng tôi nắm tay họ, chúng tôi làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo khách hàng thực sự có thể sử dụng thứ chết tiệt đó! Đó là một điểm tự hào cho chúng tôi. Chúng tôi nghĩ rằng sản phẩm của chúng tôi là tuyệt vời và chúng tôi muốn đảm bảo rằng họ - khách hàng của chúng tôi cũng vậy.
Doanh nghiệp đã bắt đầu như thế nào
Vì một xu hướng mới.
Thorpe giải thích, chúng tôi bắt đầu khi 2 phụ nữ làm công nghệ, Caroline Atkinson và Liz Matraves nhìn thấy một khoảng trống trên thị trường. Cả hai đều làm việc cho công ty máy tính khổng lồ SAP trong các dự án rất lớn nhưng có thể thấy rằng công nghệ dựa trên nền tảng đám mây sắp sửa cất cánh. Điều này sẽ cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ có được lợi thế kỹ thuật số giống như doanh nghiệp lớn và vì các doanh nghiệp vừa và nhỏ là một thị trường tuyệt vời để hợp tác - máu sống của nền kinh tế Anh, họ quyết định cho nó đi. Vì vậy, họ đã bỏ công việc của mình và cùng nhau thiết lập hoàn toàn theo nghĩa đen xung quanh bàn bếp của Liz Liz.
Thắng lớn nhất
Giúp một số công ty đáng chú ý.
Thorpe cho biết thêm, Một số công việc của chúng tôi khá bí mật và đằng sau hậu trường. Rất nhiều tên tuổi lớn đã thắng, chúng ta hãy hét lên vì họ là công ty thành phố và chúng tôi chăm sóc dữ liệu của họ nhưng chúng tôi có một số khách hàng thực sự tuyệt vời. Từ việc giúp cài đặt công nghệ tái khởi động điện thoại di động Nokia cho phép các nhà sản xuất gia đình giang rộng đôi cánh của họ và giao dịch ở nước ngoài, chúng tôi bao quát khu bờ sông. Một cái tuyệt vời là BHS.com đã đi từ tên hộ gia đình ốm yếu sang trang web thương mại điện tử được khởi chạy lại chỉ trong 8 tuần nhờ chúng tôi! Truyền miệng là cách chúng tôi có được hầu hết các hoạt động kinh doanh của mình mặc dù hoạt động tiếp thị của chúng tôi cũng rất tốt!
Rủi ro lớn nhất
Đặt danh tiếng của họ trên dòng.
Thorpe nói, chắc chắn chúng tôi đã phải chấp nhận rủi ro - đảm nhận các dự án lớn khi biết rằng nếu có bất cứ điều gì sai trái, danh tiếng của chúng tôi sẽ nằm trên đường và đó có thể là điều đó. Điều đó cực kỳ đáng sợ và bạn không muốn để nhân viên của mình thất vọng. Nhưng chúng tôi làm việc theo nhóm và cố gắng làm hết sức mình bởi những người làm việc cho chúng tôi.
Bài học kinh nghiệm
Tin tưởng người khác để giúp đỡ trên đường đi.
Thorpe giải thích, khi chúng tôi mở rộng quy mô, chúng tôi phải nhớ rằng các đối tác sáng lập của chúng tôi có thể ở mọi nơi mọi lúc. Đốt cháy chúng tôi là một rủi ro thực sự và nếu họ có thời gian một lần nữa, có lẽ họ sẽ sớm nhận ra rằng bạn phải lùi lại và làm nhiều hơn những gì bạn giỏi và thuê người khác làm những việc khiến bạn kiệt sức.
Họ đã chi thêm $ 100.000 như thế nào
Thuê.
Thorpe nói, vâng Wow! Những người tôi đoán - những người thực sự xuất sắc để lấp đầy những nơi có khoảng trống. Nhiều người hơn để vui chơi trong các buổi đi làm sẽ rất tuyệt!
Điều gì làm nên sự khác biệt của đội
Một không khí gia đình.
Thorpe nói, Cameron Caroline - một trong những chủ sở hữu và Bob, giám đốc quản lý đã kết hôn và nó giống như có một người mẹ và người cha làm việc. Nghiêm túc - họ đến Costco và mua cho chúng tôi khoai tây chiên!
* * * * *
Hình ảnh: Trong Giải pháp đám mây; Hình ảnh hàng đầu: các đối tác sáng lập Caroline Atkinson và Liz Matraves; Hình ảnh thứ hai: Caroline Atkinson
1
