Vượt ra ngoài hàng loạt câu hỏi thông thường về điểm mạnh, điểm yếu và kỹ năng công việc của bạn, người quản lý tuyển dụng đôi khi sử dụng các kỹ thuật hành vi để tìm ra loại ứng viên bạn thực sự làm. Trong kiểu phỏng vấn này, nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn cách cư xử - hoặc sẽ cư xử - trong một số tình huống, với ý tưởng rằng các câu trả lời của bạn sẽ cho anh ta một số ý tưởng về cách bạn cư xử trong các tình huống tương tự trong công việc mới. Giống như các câu hỏi phỏng vấn khác, "vượt qua" phần phỏng vấn này đòi hỏi phải có nghiên cứu và thực hành.
$config[code] not foundPhương pháp STAR
Ngôi sao." phương pháp đề cập đến cách bạn sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi phỏng vấn hành vi nào ném vào bạn. Từ viết tắt là viết tắt của tình huống hoặc nhiệm vụ, hành động và kết quả. Với mỗi câu hỏi mà nhà tuyển dụng hỏi, bạn sẽ cần thiết lập cảnh bằng cách mô tả tình huống hoặc nhiệm vụ bạn đang giải quyết. Tiếp theo, bạn mô tả hành động bạn đã thực hiện để giải quyết tình huống hoặc xử lý công việc và sau đó giải thích kết quả cho tổ chức, khách hàng hoặc đồng nghiệp của bạn. Điều quan trọng là định lượng kết quả, gợi ý Dịch vụ nghề nghiệp CLA của Đại học Minnesota. Ví dụ: nếu bạn được yêu cầu giải quyết sự sụt giảm doanh số tại một trong những công việc trước đây của bạn, bạn sẽ thảo luận về hành động bạn đã thực hiện và số lượng doanh thu bạn đã tạo ra vì nó.
Làm thế nào để phát hiện câu hỏi SAO
Trong cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng có thể không ra ngoài và nói rằng anh ấy sẽ chuyển sang phần SAO của cuộc phỏng vấn. Nhưng bạn sẽ nhận ra các câu hỏi bởi vì chúng thường bao gồm một cái gì đó như "Hãy kể cho tôi nghe về thời điểm …" hoặc "Bạn sẽ phản ứng thế nào nếu …" Thông thường có hai loại câu hỏi phỏng vấn hành vi. Người quản lý tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn mô tả cách bạn phản ứng với các tình huống tiêu cực tại nơi làm việc hoặc bạn có thảo luận về những thành công bạn đã có và cách bạn hoàn thành chúng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhà tuyển dụng sẽ muốn thấy gì
Như với bất kỳ phần nào của một cuộc phỏng vấn xin việc, phần SAO là cơ hội để bạn cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người mà cô ấy đang tìm kiếm. Trước cuộc phỏng vấn, hãy xem lại bài đăng công việc để khơi gợi trí nhớ của bạn về các kỹ năng và phẩm chất mà cô ấy đang tìm kiếm, sau đó đóng khung các câu trả lời phỏng vấn STAR của bạn để giải quyết những phẩm chất đó. Ví dụ: nếu một nhà tuyển dụng đang tìm kiếm một người có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, bạn có thể kể một câu chuyện về cách bạn nắm quyền trong cuộc khủng hoảng công việc, xoay chuyển cuộc khủng hoảng và cải thiện hiệu suất của công ty. Nếu cô ấy đang tìm kiếm ai đó định hướng chi tiết, bạn có thể nói về việc giúp sếp cũ của bạn phân tích chi tiêu của công ty và làm thế nào điều đó dẫn đến lợi nhuận tăng lên.
Diễn tập trả lời
Trước cuộc phỏng vấn, hãy viết ra một vài tình huống có thể nhà tuyển dụng có thể hỏi về dựa trên những kỳ vọng được liệt kê trong thông báo tuyển dụng. Tiếp theo, có một người bạn hoặc đồng nghiệp thực hành hỏi bạn về họ. Bạn thậm chí có thể tạo một danh sách kiểm tra để bạn của bạn sử dụng, trong đó liệt kê "kịch bản hoặc nhiệm vụ, hành động và kết quả." Khi bạn đề cập đến một trong những phần của "SAO", bạn của bạn có thể kiểm tra nó. Cuối cùng, hãy hỏi bạn của bạn để phản hồi về câu trả lời của bạn. Một bài tập hữu ích khác là tự quay video để bạn có thể xem và nghe cách bạn trả lời các câu hỏi. Nếu bạn thấy rằng câu trả lời của bạn dao động quá nhiều, hoặc không đủ nhanh chóng đến mức, hãy thực hành tự tin và súc tích hơn khi thảo luận về cách hành động và hành vi của bạn đã mang lại lợi ích cho nhà tuyển dụng cũ.
