Nếu bạn giống như hầu hết mọi người, có lẽ bạn nghĩ rằng cảm xúc nên rời khỏi phòng khi cần đưa ra quyết định quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi bản năng ruột của bạn chọc và chọc vào lý luận của bạn cho đến khi bạn lắng nghe nó - hoặc làm một công việc đủ tốt để rót vào các luồng dữ liệu để biện minh cho việc bỏ qua nó.
Khi tôi nhìn lại những quyết định mà tôi đã đưa ra mà tôi ước mình có thể đảo ngược, tôi tìm thấy một khoảnh khắc mà tôi đã bỏ qua ruột của mình. Thay vào đó, tôi đã sử dụng sự khôn ngoan của các chuyên gia và hàng núi dữ liệu để đẩy lùi bản năng ruột thịt của mình và giúp tôi ngủ vào ban đêm, và nó gần như khiến tôi mất việc.
$config[code] not foundBạn ruột có thể là công cụ ra quyết định tốt nhất bạn có trong kho vũ khí của mình.
Đôi khi sự thật Vẽ một bức tranh sai
Lời khuyên và dữ liệu chuyên môn rất hữu ích khi bạn đang cố gắng đưa ra quyết định, nhưng lưu ý rằng đôi khi họ vẽ một bức tranh sai. Đảm bảo rằng bạn biết nguồn gốc của dữ liệu mà bạn sử dụng, bao gồm mọi yếu tố có thể ảnh hưởng đến dữ liệu đó.
Sau đó, kiểm tra bản năng ruột của bạn dựa trên dữ liệu để xác định xem cảm giác chìm đó có dựa trên trực giác hơn là sợ hãi hay không.
Nếu nó sợ, bạn sẽ ngủ ngon hơn vào ban đêm khi biết rằng bạn có dữ liệu bạn cần. Mặt khác, bạn có thể muốn xem lại chiến lược thử nghiệm hoặc chọn tăng thêm trọng lượng cho trực giác của bạn và đi với ruột của bạn.
Vài năm trước, Infusionsoft đã tạo ra sứ mệnh Everest của chúng tôi. Nhiệm vụ này tuyên bố mục đích của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp nhỏ thành công và tập trung vào việc thay đổi trò chơi cho hàng trăm ngàn doanh nghiệp nhỏ bằng cách trở thành tiêu chuẩn trong phần mềm bán hàng và tiếp thị.
Nhiệm vụ này rất táo bạo và chúng tôi đã quyết định thực hiện nó nhanh nhất có thể.
Các cố vấn và thành viên hội đồng quản trị đã khăng khăng rằng chúng tôi xóa bỏ rào cản lớn nhất để mua hàng, đó là phí thiết lập và phí đào tạo mà chúng tôi tính cho mỗi khách hàng. Tôi biết rằng đây không phải là bước đi đúng đắn của Infusionsoft, nhưng tôi cảm thấy bắt buộc phải lắng nghe các chuyên gia và những người có nhiều kinh nghiệm hơn.
Cùng với lời khuyên của họ, tôi đã tìm cách thu thập dữ liệu để thuyết phục bản thân rằng ruột của tôi đang hoạt động vì sợ hãi thay vì thực tế.
Trong sáu tháng, chúng tôi đã thử nghiệm kế hoạch loại bỏ rào cản gia nhập với một nhóm người mua được chọn muốn mua, nhưng không thể chịu được phí thiết lập. Dữ liệu rất tích cực và đã chứng minh rằng việc loại bỏ phí sẽ làm tăng lượng sử dụng và doanh số.
Khi dữ liệu đến, tôi không thể tranh luận với nó. Trong một ngày, chúng tôi đã loại bỏ phí thiết lập và tất cả các dịch vụ đi kèm với nó.
Điều tôi thất bại trong việc nhận ra dữ liệu và kế hoạch kiểm tra là nhóm người mua được chọn là duy nhất. Họ biết rất nhiều về bán hàng và tiếp thị, nhưng họ đã không đại diện cho một mẫu tốt của dân số doanh nghiệp nhỏ.
Đột nhiên, chúng tôi có một lượng lớn khách hàng đến và một cuộc di cư hàng loạt. Yêu cầu hủy bỏ của chúng tôi đã đi qua mái nhà. Công việc kinh doanh đã xuất huyết tiền mặt, và chúng tôi phải thực hiện hành động khắc phục nhanh chóng và lớn để cứu doanh nghiệp.
Chúng tôi đã học được qua kinh nghiệm những gì ruột của tôi biết bằng trực giác. Chúng tôi đã làm một việc không hài lòng cho khách hàng bằng cách cung cấp một công cụ để phát triển doanh nghiệp của họ mà không cung cấp trợ giúp để sử dụng nó.
Tôi có thể tránh được sự thất vọng và thất bại to lớn mà chúng tôi đã trải qua nếu tôi có thể lắng nghe ruột của mình. Hóa ra, nhiều doanh nghiệp nhỏ cần trợ giúp để bắt đầu với các quy trình và chiến dịch bán hàng và tiếp thị.
Họ cũng cần phải có một số skin trong trò chơi này để họ có thể dành thời gian tập trung vào việc đưa doanh nghiệp của họ thoát khỏi sự hỗn loạn và hoạt động trơn tru.
Tại sao bạn nên nghe ruột của bạn
Kiến thức tích lũy trong suốt quãng đời của bạn được lưu trữ trong bộ nhớ dài hạn của bạn. Mặc dù bạn có thể không biết tại sao bạn cảm thấy một cách nhất định về một quyết định, bộ não của bạn đang xử lý nhiều năm kinh nghiệm và tạo ra cảm giác này trong ruột của bạn.
Không ai biết doanh nghiệp của bạn và khách hàng của bạn tốt hơn bạn.
Mặc dù bạn có thể không phải lúc nào cũng có thể nói rõ lý do tại sao bạn cảm thấy một cách nhất định - không bao giờ bỏ qua những gì ruột của bạn đang cố nói với bạn. Nó có thể cứu doanh nghiệp của bạn một ngày nào đó.
Hình ảnh ruột qua Shutterstock
Thêm trong: Infusionsoft 3 Bình luận
