Làm thế nào để giá các mặt hàng công bằng cho khách hàng

Anonim

Khi các doanh nghiệp nghĩ về tiếp thị, họ thường xem xét những thứ như quảng cáo, phương tiện truyền thông xã hội và bán hàng trực tiếp. Nhưng giá cả là một khía cạnh rất quan trọng khác của tiếp thị mà một số doanh nghiệp không nên cân nhắc nhiều như họ nên làm. Giá của một mặt hàng có thể có một tác động lớn đến việc mọi người có quyết định mua nó hay không.

Vì vậy, nó tự động là một phần lớn của quá trình tiếp thị. Bạn có thể có thể tiếp cận nhiều người với quảng cáo và các chiến dịch truyền thông xã hội của bạn. Nhưng nếu họ nghĩ rằng món đồ này quá đắt, họ đã thắng mua nó.

$config[code] not found

Thẻ giá đã được tích hợp để định giá sản phẩm trong nhiều năm. Đánh dấu giá trên mỗi mặt hàng cho phép mọi người biết mỗi mặt hàng có giá bao nhiêu. Nhưng nó cũng có nghĩa là để trấn an khách hàng rằng họ đã trả tiền giống như mọi người khác.

Tuy nhiên, những thẻ giá đó có thể không quan trọng đối với quá trình định giá như bạn nghĩ. Thay vì muốn trả mức giá chính xác như mọi người khác, một số người cho rằng khách hàng chỉ muốn cảm thấy rằng mức giá mà họ trả là công bằng. Chẳng hạn, hầu hết khách hàng có thể đánh giá cao sự công bằng khi cho ai đó mức giá thấp hơn nếu họ dành thời gian để cắt phiếu giảm giá hoặc xây dựng điểm như một phần của chương trình khách hàng thân thiết.

Anil Kaul, người sáng lập và CEO của Absolutdata, một công ty áp dụng dữ liệu cho các quyết định kinh doanh như định giá, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Forbes:

Tương tự, các hãng hàng không và khách sạn tính giá khác nhau cho các khách hàng khác nhau cho cùng một chỗ - thực tế họ công khai giá theo cách mà một khách hàng doanh nghiệp cuối cùng trả nhiều hơn một khách du lịch cho cùng một chỗ, và mọi người vẫn ổn với cái đó."

Giá cả có thể là một phần của một hành động cân bằng cho các doanh nghiệp. Nếu bạn xuống quá thấp, nó có thể có tác động tiêu cực đến lợi nhuận và cũng đặt câu hỏi về chất lượng dịch vụ của bạn. Nhưng nếu bạn đi quá cao, nó có thể ngăn cản khách hàng mua. Vì vậy, thiết lập một mức giá không thay đổi cho một mặt hàng không phải là giải pháp tốt nhất.

Tất nhiên là có cấu trúc giá linh hoạt đã giành được công việc cho các doanh nghiệp. Nhưng điều quan trọng là suy nghĩ như một khách hàng và phát triển một cấu trúc giá mà họ sẽ nghĩ là công bằng cho tất cả các bên liên quan.

Giá thẻ ảnh qua Shutterstock

4 Bình luận