Mạng nối tiếp được công bố dịch vụ tổng đài được lưu trữ trên mạng

Anonim

New York (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 8 tháng 10 năm 2009) - Mạng Networks đã thông báo rằng họ sẽ mở rộng phạm vi dịch vụ tổng đài lưu trữ OnSIP phổ biến của mình ngoài giọng nói, thêm các tính năng liên lạc hợp nhất của tin nhắn tức thời, hiện diện và trạng thái điện thoại. Tất cả bốn thành phần được trình bày cho người dùng cuối OnSIP thông qua my.OnSIP, giao diện kiểu IM có sẵn từ trình duyệt.

Thông qua một cửa sổ, my.OnSIP hiển thị tất cả người dùng mà các số liên lạc trên tổng đài được lưu trữ của họ là hiện tại, trực tiếp trên điện thoại và có thể gọi miễn phí bằng cách nhấp vào tên của họ. Nó cho phép người dùng chỉ gửi cuộc gọi đến những người có thể trả lời, tránh thư thoại và thẻ điện thoại. Và không giống như các dịch vụ IM của người tiêu dùng thường bị cấm ở nơi làm việc như là những phiền nhiễu chuyển qua ghi chú, trò chuyện của my.OnSIP chỉ giới hạn ở các dịch vụ trên hệ thống được lưu trữ, mặc dù các đồng nghiệp và tiện ích mở rộng của họ có thể được đặt tại nhiều địa điểm trên các lục địa khác nhau hoặc tại địa điểm tạm thời.

$config[code] not found

Capex và Opex mà SMBs muốn tránh

Khi thêm các tính năng liên lạc hợp nhất này vào OnSIP, và bằng cách làm cho chúng có thể truy cập Web, chúng tôi đã thu hẹp khoảng cách tính năng cuối cùng giữa các hệ thống điện thoại được lưu trữ và tại cơ sở, ông David Wolpov cho biết. Thật sự, một số nhà cung cấp tổng đài tại chỗ cung cấp tính năng trò chuyện, hiện diện và thậm chí có thể cả trạng thái điện thoại - nhưng họ thường tính phí thêm đáng kể cho các phương tiện không có giọng nói này và họ thường yêu cầu các bộ điện thoại độc quyền. Quan trọng nhất, là thiết bị tiền đề của khách hàng, họ luôn đòi hỏi vốn và chi phí hoạt động mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tránh.

Giải pháp thay thế được lưu trữ cho tổng đài được cài đặt cho phép đồng nghiệp ở một hoặc nhiều trang web chia sẻ cùng số điện thoại của công ty, lời chào, người nhận tự động, quay số mở rộng và chuyển, nhóm săn, hệ thống thư thoại và các tính năng nâng cao được các nhân viên có tiện ích mở rộng được nối với hệ thống tổng đài truyền thống trong tủ điện thoại của công ty truyền thống. Sự khác biệt là tất cả chức năng chuyển đổi điện thoại này được gia công cho một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ ở một trung tâm xa xôi, khiến doanh nghiệp không có gì để mua ngoài điện thoại tự đặt.

Các điện thoại khác nhau, một màn hình điều khiển thống nhất, trong khi một số nhà cung cấp được lưu trữ - bao gồm cả chúng tôi - đã cung cấp các công cụ Web cho quản trị viên từ lâu, rất ít nếu có mở rộng quyền truy cập Web xuống mức điều khiển điện thoại của người dùng cuối, thì Wol Wolov nói. Trong quá trình này, chúng tôi cho phép tất cả nhân viên của khách hàng của mình chia sẻ cùng một bộ công cụ điện thoại 'sang trọng', với cùng màn hình và cùng cách thực hiện, nhận và chuyển cuộc gọi - ngay cả khi tất cả họ đều có điện thoại SIP khác nhau với các nút khác nhau.

My.OnSIP kiểm soát mọi điện thoại hoặc điện thoại mềm tương thích SIP và chạy trên trình duyệt của bất kỳ máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay nào chạy Windows, Macintosh hoặc Linux. Có sẵn cho người dùng OnSIP ngay bây giờ, nó có thể được truy cập miễn phí bằng cách đăng nhập tại my.onsip.com.

Công cụ và giao diện UC không mất thêm chi phí cho dịch vụ PBX được lưu trữ trên OnSIP, với giá khởi điểm 39,95 đô la mỗi tháng cho một bộ đầy đủ các tính năng của PBX và số lượng người dùng và tiện ích mở rộng không giới hạn. Không giống như các dịch vụ lưu trữ thông thường yêu cầu hợp đồng dài hạn và thêm $ 30 đến $ 50 mỗi chỗ ngồi mỗi tháng cho một khoản phí tổng đài cơ sở, OnSIP không yêu cầu hợp đồng và chỉ thêm phí cho mỗi lần sử dụng. Cách sử dụng của người dùng bao gồm các phút thoại ngoài mạng (các cuộc gọi trên mạng là miễn phí); hộp thư thoại bổ sung; hoặc các ứng dụng nâng cao, chẳng hạn như phân phối cuộc gọi theo kiểu đại lý tiếp theo.

Junction Networks cũng cung cấp giao diện lập trình ứng dụng my.OnSIP cho các nhà phát triển, những người có thể kết nối giao diện Gọi điện thoại, nhắn tin tức thì, hiện diện và thông tin sẵn có cho bất kỳ ứng dụng nào mà người dùng cần giao tiếp theo thời gian thực.

2 Bình luận