Tôi đã luôn luôn tôn trọng ý tưởng làm cho doanh nghiệp của tôi trông lớn hơn nó. Tôi không cố gắng xuyên tạc công ty của mình, nhưng tôi biết các nguồn lực sẽ mang lại cho cửa hàng một người phụ nữ của tôi nhiều bóng hơn và khiến tôi trở nên chuyên nghiệp hơn đối với các khách hàng tiềm năng.
Donith mua vào ý tưởng rằng là một doanh nghiệp nhỏ, bạn nên giới hạn khả năng cá nhân của mình. Phần mềm đang nhận được giá cả phải chăng hơn. Và DIY là ngay bây giờ trong một cách chính thức. Các ranh giới mờ nhạt giữa các doanh nghiệp lớn và các khu vực nhỏ khác khi nói đến các công cụ và kỹ thuật như thế này.
$config[code] not foundTận dụng những gì có sẵn cho bạn ngay bây giờ và bắt đầu sống lớn.
Chiến thuật kinh doanh lớn bạn có thể sử dụng
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Tôi có lỗi khi nghĩ rằng CRM chỉ hoạt động cho các tập đoàn khổng lồ có nhiều người truy cập cùng một dữ liệu khách hàng. Tôi cũng có tội khi nghĩ rằng doanh nghiệp nhỏ của mình không thể mua được. Nhưng nhiều chương trình CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ (như Insightly) có giá cả hợp lý và cũng phục vụ cho nhu cầu của soloprene và các doanh nghiệp có quy mô cửa hàng.
Nếu bạn có khách hàng, bạn cần theo dõi dữ liệu về họ. Đó là những gì CRM làm. Tôi, ví dụ, ghi chú khi tôi có các cuộc gọi điện thoại với khách hàng (Tôi rất tệ khi nhớ những gì chúng tôi đã nói về) và tôi thích liên kết email với các cuộc hội thoại đó hoặc giao nhiệm vụ.
Tiếp thị hình ảnh và âm thanh
Ngay cả khi bạn không có ngân sách dành cho quảng cáo trên TV hoặc đài phát thanh, bạn vẫn có thể đưa khuôn mặt (hoặc giọng nói) của mình ra công chúng. Podcast rất dễ thiết lập và ghi lại, và rất phổ biến với phân khúc doanh nghiệp nhỏ.
Video một lựa chọn tuyệt vời khác cho các doanh nhân có ý thức về ngân sách. Bạn không phải bỏ ra hàng ngàn đô la để có một video cấp độ chuyên nghiệp được sản xuất. Bất cứ điều gì từ điện thoại máy ảnh của bạn đến máy ảnh kỹ thuật số đẹp để quay video đều có thể tạo quảng cáo, blog video hoặc phỏng vấn khách hàng mà bạn có thể chia sẻ trên YouTube, trang web của bạn và phương tiện truyền thông xã hội.
Phần mềm quản lý dự án
Một lần nữa, tôi cho rằng tôi cần một đội ngũ nhân viên lớn hơn để thực sự hưởng lợi từ phần mềm quản lý dự án. Và mặc dù tôi khá hài lòng khi sử dụng Lịch Google để phân công nhiệm vụ cho mình, nhưng nó lại dễ dàng hơn khi giao nhiệm vụ cho những người khác trong nhóm của tôi, cũng như xem trạng thái của mọi người mà họ làm việc với phần mềm phù hợp.
Hàng khuyến mãi
Mặc dù tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của những cây bút có logo trên đó, nhưng bạn không nên bỏ qua các mặt hàng quảng cáo như một danh mục. Các doanh nghiệp nhỏ thường giành chiến thắng cần hàng chục ngàn mặt hàng nhất định, vì vậy bạn có thể đặt hàng các sản phẩm nhỏ hơn có giá cao hơn trên mỗi đơn vị, nhưng đóng gói tốt hơn.
Truyền thuyết kể rằng, ngày xưa, khi Amazon bán được rất nhiều sách, công ty sẽ gửi những món quà miễn phí với các đơn đặt hàng, như đánh dấu thương hiệu và cốc du lịch. Đó có lẽ là những người sưu tầm các mặt hàng hiện tại. Tìm thứ gì đó khán giả của bạn sẽ coi trọng và họ thực sự sẽ sử dụng.
Thư điện tử quảng cáo
Tôi vẫn còn ngạc nhiên về việc nhiều doanh nghiệp nhỏ không sử dụng tiếp thị qua email, hoặc những người đang giải quyết việc gửi email văn bản trực tiếp từ nhà cung cấp của họ, thay vì thông qua phần mềm tiếp thị qua email (như MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, v.v.)
Với chi phí dao động từ 0 đô la đến dưới 50 đô la một tháng, thực sự không có lý do gì để doanh nghiệp của bạn không tiếp thị qua email.
Giám sát phương tiện truyền thông xã hội
Chắc chắn, công ty của bạn trên mạng xã hội, nhưng bạn có đang chủ động theo dõi những gì nói về thương hiệu hoặc ngành công nghiệp của bạn không?
Donith để cho các thương hiệu giám sát phương tiện truyền thông xã hội lớn như Radian6 làm bạn sợ. Bạn không cần phải bỏ ra một đô la để theo dõi hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội. Một tìm kiếm đơn giản trên trang xã hội bạn chọn hoặc nền tảng phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn lưu các tìm kiếm cho các từ khóa cụ thể, sẽ giúp bạn kết nối với những người quan tâm đến thương hiệu của bạn hoặc phù hợp với nhân khẩu học bạn muốn kết nối.
Cho dù doanh nghiệp của bạn lớn hay nhỏ, bạn muốn truyền niềm tin vào khách hàng của mình. Khi bạn chọn đầu tư vào các công cụ tiếp thị và vận hành thông minh, khách hàng của bạn sẽ cảm thấy tốt khi đầu tư vào bạn.
Hình ảnh khái niệm lớn nhỏ qua Shutterstock
16 Bình luận
