Trong năm 2017, 43% công nhân Mỹ đáng kinh ngạc đã dành ít nhất một số thời gian làm việc từ xa. Những lợi ích cho cả người sử dụng lao động và nhân viên của Công ty điều hành là rất lớn, nhưng đồng thời, làm việc từ xa không phải là không có những thách thức của nó.
Nếu bạn quyết định cho doanh nghiệp của mình nhảy vào băng nhóm viễn thông đang leo thang nhanh chóng và gặt hái những phần thưởng tối đa khi có lực lượng lao động di động, hãy xem một số điểm nổi bật của HubSpotedom’s Hướng dẫn cơ bản về báo cáo Telecommuting.
$config[code] not foundƯu và nhược điểm của làm việc từ xa
Tiết kiệm chi phí không gian văn phòng là một trong những ưu điểm chính của việc có các đội từ xa. Theo HubSpot, không gian văn phòng cho một công nhân trung bình có giá lên tới 11.000 đô la một năm, vì vậy hãy nghĩ đến khoản tiết kiệm mà bạn đã kiếm được bằng cách hoán đổi văn phòng cho thuê rộng rãi để làm bài tập về nhà.
Sau đó, có những đặc quyền về năng suất làm việc từ xa, với 91% số người làm việc từ xa thừa nhận họ làm việc hiệu quả hơn ở nhà. Và một nhóm công nhân làm việc hiệu quả hơn có nghĩa là một điều cho doanh nghiệp của bạn - sản lượng lớn hơn, doanh số cao hơn và liên doanh có lợi nhuận cao hơn.
Điều đó nói rằng, không phải tất cả nhân viên đều có động lực làm việc một mình và báo cáo HubSpot cho thấy một số công nhân ở xa gặp khó khăn trong việc phát triển kỷ luật cần thiết để làm việc tại nhà. Một số nhân viên làm việc từ xa cũng cho biết họ thiếu phương hướng khi làm việc từ những địa điểm xa xôi và có thể cảm thấy bị cô lập và cô đơn.
Để giúp vượt qua một số thách thức khi làm việc từ xa, HubSpot khuyên các nhà tuyển dụng đầu tư vào công nghệ giúp nuôi dưỡng sự hợp tác và xây dựng nhóm hiệu quả.
Tạo Chính sách từ xa
Một bước tiến quan trọng khác từ hướng dẫn của HubSpot đến việc làm việc từ xa là tầm quan trọng đối với một doanh nghiệp để tạo ra một chính sách viễn thông. Báo cáo nhấn mạnh việc thiếu các chính sách như vậy giữa các doanh nghiệp hiện đại, mặc dù gần hai phần ba các công ty cho phép làm việc từ xa, chưa đến một nửa có chính sách làm việc từ xa có cấu trúc.
Trong một lực lượng lao động từ xa, có tiềm năng lớn hơn cho những kỳ vọng không rõ ràng. Thông tin sai lệch có thể nhanh chóng leo thang mà không có chính sách tại chỗ. Với một, bạn đặt mục tiêu rõ ràng ngay từ đầu.
Để đảm bảo chính sách viễn thông của bạn bao gồm mọi khía cạnh của làm việc từ xa, chính sách này phải bao gồm các điều sau:
- Đủ điều kiện và phê duyệt
- Mềm dẻo
- Thiết bị và an ninh mạng
- Không gian làm việc và địa điểm
- Giao tiếp
- Chăm sóc phụ thuộc
Khi soạn thảo chính sách, hãy đặt ra các câu hỏi như bạn sẽ cần một quy trình kiểm tra và phê duyệt chính thức tại chỗ trước khi cho phép nhân viên làm việc từ xa? Nhóm của bạn có thể làm việc ở nhà bao nhiêu ngày? Họ có thể làm việc theo giờ của họ, hoặc làm việc trong giờ làm việc không? Nhân viên của bạn sẽ sử dụng thiết bị nào khi làm việc tại nhà và dữ liệu và mật khẩu của công ty có an toàn khi đăng nhập từ các địa điểm từ xa không?
Bạn nên biến giao tiếp thành trọng tâm chính của chính sách viễn thông, bằng cách khám phá những cách tốt nhất để nhân viên tiếp xúc với chính bạn, với nhau và khách hàng. Bạn sẽ đặt các cuộc gọi cuộc họp thường xuyên, và các tác vụ sẽ được ghi lại và hẹn giờ như thế nào?
Thực tiễn tốt nhất để quản lý nhóm từ xa
Quản lý các nhóm từ xa là thách thức đối với các doanh nghiệp và HubSpot cung cấp một số lời khuyên hữu ích về thực tiễn để triển khai để quản lý nhóm từ xa hiệu quả và thành công.
Một thực tế như vậy là sử dụng một nền tảng giao tiếp, chẳng hạn như Zoom, Slack hoặc Skype for Business, giúp kết nối các nhóm theo cách hợp tác, sáng tạo và liền mạch.
Một cách khác của HubSpot, practices cách thực hành tốt nhất để quản lý nhóm từ xa là hướng tới đám mây. Khi nhân viên đang làm việc từ các vùng xa xôi của đất nước, hoặc thậm chí trên thế giới, các tài liệu, công việc và dữ liệu quan trọng có thể bị mất. Sử dụng hệ thống dựa trên đám mây như Dropbox hoặc Google Drive có nghĩa là các tài liệu và công việc quan trọng được giữ an toàn.
Không chỉ điều này mà các nền tảng như Basecamp và Trello là một cách dễ dàng để theo dõi các dự án và năng suất giữa các nhóm làm việc từ xa.
Thay vì nhân viên vi mô và hành động như một người xa lạ, HubSpot khuyên bạn nên áp dụng phương pháp tiếp cận trực tiếp hơn bằng cách luôn sẵn sàng cho nhân viên từ xa và đề nghị cung cấp huấn luyện thường xuyên hoặc các buổi một tuần.
Kỷ niệm thành công là một tính năng quan trọng khác của quản lý làm việc từ xa, có thể là một cách tuyệt vời để nâng cao tinh thần giữa một nhóm làm việc từ xa.
HubSpot khuyên bạn nên tạo một văn hóa phản hồi tuyệt vời trong những người làm việc từ xa bằng cách tham gia vào toàn bộ nhóm, dành thời gian bất cứ khi nào có thể để đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng và khi nhân viên của bạn làm tốt
Phản hồi tích cực (và chi tiết) xây dựng tinh thần đồng đội tuyệt vời, ông viết HubSpot.
Bạn có thể đọc toàn bộ HubSpot, Hướng dẫn cơ bản về báo cáo Telecommuting tại đây.
Ảnh qua Shutterstock
1 Nhận xét
