Quản lý tín dụng là điều cần thiết cho sự tín nhiệm liên tục và hoạt động tài chính hàng ngày của một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có thể bán hàng thành công nhưng thấy mình không thể đáp ứng các nghĩa vụ tài chính hàng ngày của mình vì nó sử dụng các hoạt động quản lý tín dụng kém. Quản lý tín dụng liên quan đến một số chức năng riêng biệt góp phần vào sức khỏe tài chính của một doanh nghiệp thành công.
$config[code] not foundKiểm tra tín dụng
Hầu hết các doanh nghiệp thương mại đều dựa vào doanh số, điều này có nghĩa là sự chú trọng lớn được đặt vào việc tìm kiếm khách hàng mới và khiến khách hàng đặt hàng sản phẩm. Chức năng của quản lý tín dụng trong quy trình này là kiểm tra uy tín tín dụng của khách hàng mới tiềm năng và tiếp tục theo dõi uy tín tín dụng của khách hàng hiện tại. Có thể một số khách hàng tiềm năng có xếp hạng tín dụng tồi đến mức không đáng để làm ăn với họ. Quản lý tín dụng cũng chịu trách nhiệm đàm phán các điều khoản và điều kiện thanh toán với khách hàng mới và khách hàng hiện tại với mục đích giảm thiểu khả năng tiếp xúc với nợ xấu. Ví dụ: nếu khách hàng đặt hàng sản phẩm hàng tháng nhưng chỉ có khoản thanh toán ba tháng một lần, các nhà quản lý tín dụng có thể thương lượng lại các điều khoản tín dụng được cung cấp cho khách hàng này nếu họ nghi ngờ rằng xếp hạng tín dụng của khách hàng đã giảm. Điều khoản hàng tháng, hoặc thậm chí tiền mặt trên các điều khoản giao hàng sẽ giảm thiểu số nợ xấu còn nợ của khách hàng.
Hóa đơn và thanh toán
Quản lý tín dụng có trách nhiệm đảm bảo rằng hóa đơn, báo cáo và hóa đơn được phát hành cho khách hàng, phản ánh chính xác tình trạng hiện tại của tài khoản của khách hàng và số tiền cũng như chi tiết của các khoản thanh toán đến hạn. Hóa đơn phải được gửi đủ sớm để khách hàng có thời gian đánh giá các chi tiết có trong đó và thanh toán trước ngày đáo hạn. Một chức năng quản lý tín dụng quan trọng là kiểm tra các chi tiết của hóa đơn và báo cáo cho chính xác. Sự không chính xác có thể dẫn đến việc khách hàng tranh chấp hóa đơn, dẫn đến việc chậm thanh toán sau đó, điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến dòng tiền.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingThu nợ
Nhân viên quản lý tín dụng có trách nhiệm xác định các khoản nợ xấu và thực hiện các bước để thu hồi các khoản nợ xấu. Điều này có thể liên quan đến việc đàm phán lại các hạn mức tín dụng (giá trị tiền mặt của hàng hóa và dịch vụ sẽ được cung cấp cho khách hàng trên tài khoản), đàm phán lại các điều khoản thanh toán cho các lần mua tiếp theo và đàm phán các điều khoản để hoàn trả các khoản nợ hiện tại. Trong trường hợp khách hàng không sẵn sàng hoặc không thể thương lượng trả nợ, nhân viên quản lý tín dụng có thể quyết định chuyển khoản nợ cho xếp hạng tín dụng thương mại và cơ quan thu tín dụng. Trong các trường hợp cực đoan, các hành động dân sự được xúi giục, cho phép các tòa án bắt buộc thu hồi nợ.
