ClientTickler ra mắt Quản lý tác vụ nhóm tập trung vào khách hàng cho SMB, các công ty dịch vụ pháp lý và chuyên nghiệp

Anonim

SACRAMENTO, Calif., Ngày 22 tháng 1 năm 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, nhà cung cấp phần mềm quản lý tác vụ do khách hàng điều khiển cho thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), hôm nay đã công bố tính khả dụng của Nhiều người dùng gói, một hệ thống quản lý tác vụ toàn diện và dễ sử dụng cho các doanh nghiệp đang phát triển nhanh, phải vượt trội trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

ClientTickler cập nhật khái niệm thử và đúng của tệp ‘tickler, dựa trên thẻ với phần mềm máy tính để bàn và một ứng dụng di động đi kèm để quản lý dự án chủ động, tập trung vào khách hàng, phù hợp với hầu hết mọi doanh nghiệp. Các công ty luật, chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà môi giới, quảng cáo và các cơ quan dịch vụ chuyên nghiệp khác sẽ thấy quy trình quản lý tác vụ tự động của ClientTickler, là vô giá đối với nhiều quy trình và chiến thuật phải được thực hiện đồng thời cho khách hàng bởi một nhóm làm việc.

$config[code] not found

Tôi có thể nói với bạn một công cụ hữu ích ClientTickler đối với doanh nghiệp của chúng tôi, chủ sở hữu doanh nghiệp, Jamie Deonas nói. Chúng tôi đã chuyển đổi thành công một số khách hàng tiềm năng của MSN thành khách hàng ưu tiên cao bằng cách nhập thông tin của họ và theo dõi khi được nhắc nhở bởi ClientTickler.

Gói Multi-User của ClientTickler có tiêu chuẩn với ba giấy phép và cho phép mua thêm giấy phép người dùng cho cùng một mạng để cùng quản lý, lập tài liệu, liên lạc và báo cáo về trạng thái và hoạt động của khách hàng từ cơ sở dữ liệu dùng chung. Thông tin có sẵn cho nhiều vai trò, bao gồm người dùng cũng như người giám sát, theo dõi thời gian, tài liệu nhiệm vụ, chuẩn bị cuộc họp và báo cáo trạng thái thực sự hợp tác.

“ Tạp chí kinh doanh Harvard nhận thấy rằng một doanh nghiệp trung bình sẽ mất 50% khách hàng sau mỗi năm năm. ClientTickler được tạo ra để xây dựng và giữ chân khách hàng lâu dài, ông Donna Gary, CEO và người sáng lập của ClientTickler cho biết. Bất kỳ doanh nghiệp nào phụ thuộc vào lòng trung thành của khách hàng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời để thúc đẩy doanh thu sẽ được hưởng lợi từ việc sử dụng ClientTickler. Tập trung vào các công ty đang phát triển, gói Multi-User mới của ClientTickler Phục vụ các nhóm người dùng có sự hợp tác liền mạch để giữ mọi người trên cùng một trang và kiểm soát, khuyến khích họ chủ động thay vì phản ứng.

Văn phòng của chúng tôi đã thử nghiệm nhiều chương trình tích tắc cho công ty luật nhỏ của chúng tôi trước khi quyết định về ClientTickler, Sarah M. Stamm thuộc văn phòng luật sư John B. Rogers cho biết. Cỗ máy khách ClientTickler là một công cụ vô giá cho bất kỳ doanh nghiệp nào làm việc với thời hạn. Được sắp xếp hợp lý và thân thiện với người dùng, đó là một điều chắc chắn phải có!

ClientTickler chủ động truyền tải các nhiệm vụ và dự án

ClientTickler là lý tưởng cho bất kỳ SMB tập trung vào dịch vụ khách hàng và làm theo. Người dùng có thể tạo số lượng loại tickler tùy chỉnh không giới hạn theo yêu cầu của doanh nghiệp của họ và gán cho mỗi tickler như một Nhiệm vụ, Hoạt động, Giao tiếp, Yêu cầu hoặc bất kỳ loại hành động nào cần được ghi lại và theo dõi bởi ClientTickler. Sau đó, ClientTickler theo dõi tất cả các nhiệm vụ, nhóm nhắc nhở, theo dõi, liên lạc và theo dõi cho từng khách hàng trong một ứng dụng theo ngày. Bằng cách mở cùng một màn hình tickler dễ truy cập vào mỗi buổi sáng, các cá nhân và đội biết chính xác những gì cần phải làm trong ngày hôm đó.

Với ClientTickler, người dùng có thể:

  • Thiết lập các loại máy khách tùy chỉnh phù hợp với một ngành, quy trình công việc hoặc quy trình kinh doanh cụ thể
  • Tạo các mẫu quy trình công việc có chứa một tập hợp các loại dấu kiểm và thời gian giữa các tác vụ để các quy trình lặp lại được bật dễ dàng cho khách hàng tiềm năng mới, khách hàng hoặc nhân viên
  • Đồng bộ hóa với Microsoft® Outlook để tất cả các dự án được lên kế hoạch
  • Sử dụng các chế độ xem cạnh nhau được đánh dấu rõ ràng bằng màu đỏ, trên lịch, có thể được xem theo ngày, tuần, tháng hoặc năm hoặc tùy chỉnh
  • Xử lý giao tiếp từ màn hình ClientTickler qua email, điện thoại hoặc thư từ khác dễ dàng được tạo từ trong các mẫu hấp dẫn

Theo dõi ngày sinh nhật và các dịp đặc biệt khác để người dùng có thể gửi ghi chú cá nhân thông qua một số mẫu phù hợp, giữ liên lạc cá nhân đó với khách hàng tiềm năng và khách hàng.

Giá cả và tính sẵn sàng

Gói Nhiều người dùng ClientTickler, hướng đến các nhóm và nhóm, có sẵn ngay lập tức dưới dạng nâng cấp cho các khách hàng gói Basic và Pro hiện tại và với giá $ 499 cho khách hàng mới thông qua www.clienttickler.com. Ngoài gói Nhiều người dùng mới, ClientTickler có sẵn dưới dạng một ứng dụng máy tính để bàn một người dùng. ClientTickler Basic có giá 99 đô la, ClientTickler Pro là 199 đô la và cung cấp các tính năng liên lạc nâng cao, tương tác Microsoft® Outlook nâng cao và khả năng tạo nhiều mẫu giao tiếp tùy chỉnh. Ứng dụng di động ClientTickler cho iPads® và iPhones® có sẵn từ Apple AppStore.

Giới thiệu về ClientTickler

ClientTickler là đứa con tinh thần của Donna Gary, một nhà lãnh đạo kỳ cựu trong các dịch vụ hành chính pháp lý và quản lý công ty luật. Gary đã phát triển ClientTickler để cách mạng hóa các mối quan hệ khách hàng và hiệu quả kinh doanh bằng cách tận dụng tính đơn giản và hiệu quả của các tệp tickler theo dõi thẻ, thêm các tính năng yêu cầu người dùng phải chủ động lên kế hoạch và thực hiện, làm cho các hệ thống theo dõi nhiệm vụ và lập lịch thụ động khác trở nên lỗi thời. ClientTickler được thành lập vào năm 2012 và có trụ sở tại Sacramento, California. Để biết thêm thông tin hoặc mua ClientTickler, vui lòng truy cập:

Ghé thăm chúng tôi trên Facebook:

Twitter:

Google+:

Blog:

SOURCE ClientTickler

Nhận xét