Nhân viên tiếp cận dành phần lớn thời gian trong cộng đồng của họ, thường làm việc với một dân số cụ thể như thanh niên có nguy cơ hoặc với các khách hàng cụ thể có thể hưởng lợi từ việc nhận dịch vụ và các hình thức hỗ trợ khác. Một số nhân viên tiếp cận cộng đồng cũng tiếp cận với khách hàng và khách hàng tiềm năng bằng các cuộc gọi điện thoại hoặc e-mail. Họ phải thông thạo các chính sách, thủ tục và quy định có liên quan. Khi xem xét sơ yếu lý lịch, một nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ cân nhắc kinh nghiệm của ứng viên nhiều hơn các yếu tố khác.
$config[code] not foundKinh nghiệm và trình độ
Một số nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên tiếp cận cộng đồng của họ có ít nhất một hoặc hai năm kinh nghiệm liên quan. Kinh nghiệm này thể hiện khả năng của bạn để thực hiện công việc. Nó cũng nói với một chủ nhân tương lai mà bạn biết và thoải mái thực hiện các nhiệm vụ dự kiến của một nhân viên tiếp cận cộng đồng. Một số chủ lao động muốn nhân viên tiếp cận cộng đồng của họ đã quen thuộc với khu vực mà họ sẽ làm việc. Ví dụ, Trung tâm Dịch vụ Cộng đồng Đô thị có trụ sở tại Manhattan hy vọng các nhân viên tiếp cận của họ có kiến thức cơ bản về Manhattan và hệ thống giao thông công cộng. Một nhà tuyển dụng tiềm năng cũng có thể muốn bạn có thể thông thạo nhiều ngôn ngữ, chẳng hạn như tiếng Tây Ban Nha, đặc biệt nếu bạn sẽ làm việc với những người nói tiếng Anh không phải là người bản xứ hoặc những người không nói tiếng Anh.
Giáo dục
Nhà tuyển dụng tiềm năng muốn biết rằng bạn ít nhất phải có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Có bằng cử nhân, chẳng hạn như trong các dịch vụ của con người hoặc công tác xã hội, cũng có thể giúp bạn thành công như một nhân viên tiếp cận cộng đồng. Bạn cũng có thể bao gồm GPA của mình và liệt kê bất kỳ hoạt động ngoại khóa nào có liên quan, chẳng hạn như nếu bạn tình nguyện tại một cơ quan y tế hoặc xã hội địa phương hoặc tại bệnh viện.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingChứng nhận, cấp phép và thành viên
Vì bạn sẽ dành phần lớn thời gian trong ngày để đi đường, một nhà tuyển dụng tiềm năng có thể muốn bạn có bằng lái xe hợp lệ. Bạn cũng có thể cần cung cấp bằng chứng rằng bạn có bảo hiểm xe hơi. Bạn có thể bao gồm thông tin này để bổ sung thông tin bạn cung cấp về giáo dục và kinh nghiệm của bạn. Bạn nên lưu ý bất kỳ chứng nhận liên quan nào mà bạn đã kiếm được. Một nhà tuyển dụng tiềm năng cũng có thể cho phép bạn kiếm được chứng nhận này sau khi được thuê. Chẳng hạn, Phòng khám Lao động Nông trại Yakima Valley có trụ sở tại Oregon, yêu cầu nhân viên tiếp cận cộng đồng phải vượt qua kỳ thi chứng chỉ tiểu bang trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày thuê. Bạn cũng nên liệt kê bất kỳ thành viên chuyên nghiệp nào bạn có hoặc các tổ chức mà bạn thuộc về.
Kỹ năng
Để thành công như một nhân viên tiếp cận cộng đồng, bạn phải có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói hoàn hảo. Bạn sẽ có thể làm việc tốt một mình và với những người khác. Bạn cũng có thể đánh giá bất kỳ nhu cầu nào mà khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn có và giải thích ngắn gọn các dịch vụ có thể có sẵn cho họ. Một nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ muốn biết rằng bạn có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc này và bạn có thể sử dụng sơ yếu lý lịch của mình để làm nổi bật thời gian trong lịch sử công việc của bạn khi bạn làm như vậy. Bạn nên điều chỉnh phần kỹ năng trong sơ yếu lý lịch của bạn với các kỹ năng mà nhà tuyển dụng tiềm năng yêu cầu nhân viên tiếp cận cộng đồng. Có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức mạnh mẽ có thể có ích.
