Nó ngày càng hiếm khi mọi thành viên trong nhóm làm việc trong cùng một giờ ở cùng một địa điểm. Theo nhiều cách, điều này có lợi - các nhà phát triển có thể làm việc trên các dự án mà họ đam mê khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn, trong khi các nhà tuyển dụng có thể thuê các nhà phát triển tài năng, điều khiển bất kể giới hạn địa lý.
Với những lợi ích này, tuy nhiên, đến những thách thức mới và bất ngờ. Thiếu sự gần gũi về thể xác có nghĩa là mọi người luôn luôn trên cùng một trang. Một số người thậm chí còn thấy họ đang sử dụng thêm thời gian và năng lượng để đảm bảo các dự án được hoàn thành kịp thời và chính xác.
$config[code] not foundĐiều này không phải là trường hợp. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một số chiến lược để giảm thiểu những thách thức liên quan đến việc quản lý các nhà phát triển từ xa. Mặc dù chúng có vẻ giống như công việc bổ sung, những thực tiễn này có thể làm cho việc làm việc với các nhà phát triển từ xa trở nên bổ ích hơn và ít căng thẳng hơn.
Cách quản lý nhà phát triển từ xa
Truyền thông là chính
Nhiều vấn đề phát sinh với nhân viên từ xa có thể được giải quyết bằng cách giao tiếp tốt hơn. Các thực hành sau đây sẽ đảm bảo rằng mọi người đều ở trên cùng một trang:
- Phương hướng - Vì họ có thể ghé qua bàn của bạn để làm rõ, nên họ có thể do dự liên lạc với bạn khi họ gặp vấn đề. Làm cho họ (và bản thân bạn) dễ dàng hơn bằng cách làm việc trong những lần chạy nước rút ngắn từ một đến hai tuần và rõ ràng về những kỳ vọng của bạn. Chia các dự án phức tạp thành các phần nhỏ hơn, và bao gồm các mô hình, ảnh chụp màn hình và phim cam màn hình.
- Cuộc họp hàng ngày - Truyền thông không kết thúc với hướng dẫn. Một cuộc họp thoại hoặc video với nhân viên từ xa mỗi sáng cho họ cơ hội đặt câu hỏi và cho phép bạn đánh giá tiến trình và xác định xem việc chạm vào căn cứ sau đó trong ngày có cần thiết hay không.
- Tin tưởng hoặc thảo luận - Giám sát nhân viên từ xa liên tục cho thấy sự không tin tưởng, trong khi bỏ qua họ hoàn toàn báo hiệu sự đóng góp của họ không phải là vấn đề. Nếu các dự án đã hoàn thành, thì điều đó rất quan trọng để làm việc cùng nhau để giải quyết bất cứ điều gì đang cản trở.
Xây dựng cộng đồng giữa những người làm việc từ xa & địa phương
Bởi vì họ không phải là một phần của bầu không khí văn phòng, nên rất dễ khiến những người làm việc ở xa cảm thấy bị cô lập - đôi khi còn lo lắng về an ninh công việc. Cùng với việc liên lạc thường xuyên, các thực hành sau đây cho nhân viên từ xa biết họ là thành viên nhóm có giá trị:
- Đối tác lên - Thay vì để chúng làm việc với các nhiệm vụ bị cô lập trong thời gian dài, hãy tạo điều kiện giao tiếp bằng cách ghép nối các nhân viên từ xa và địa phương để lập trình, xem xét mã hoặc thử nghiệm.
- Sao lưu kiến thức - Đó là một ý tưởng tốt để chỉ định một công nhân từ xa để phục vụ như là sao lưu kiến thức cho một công nhân địa phương. Điều này không chỉ khuyến khích giao tiếp, mà còn đảm bảo rằng ai đó có kiến thức liên quan có sẵn trong giờ nghỉ.
- Khuyến khích truyền thông giữa các đội - Nhóm từ xa của bạn nên nói chuyện với nhau và nhóm địa phương của bạn nên trực tuyến và phản hồi thường xuyên nhất có thể. Để ngăn các câu hỏi trên kênh lập trình viên không được trả lời, hãy dẫn dắt nhóm công nghệ thay phiên nhau làm người điều hành.
- Tận dụng sự khác biệt về thời gian - Thay vì để họ giới hạn bạn, hãy tận dụng sự khác biệt về múi giờ. Yêu cầu nhân viên địa phương giải quyết các công cụ chặn hoặc các vấn đề để nhân viên từ xa có thể lấy lại vào ngày hôm sau. Ngược lại, bất kỳ vấn đề nào mà người lao động địa phương gặp phải vào cuối ngày làm việc của họ có thể được giải quyết bởi những người làm việc từ xa.
- Bao gồm công nhân từ xa trong các sự kiện của công ty - Trong các cuộc họp, đảm bảo rằng các ghi chú trên bảng trắng dễ đọc và ghi lại trong thời gian thực để nhân viên từ xa có thể tham gia đầy đủ. Định kỳ yêu cầu họ cho đầu vào vì khó có thể xen vào từ xa. Vì vậy, họ biết họ không chỉ là lao động, hãy chắc chắn rời khỏi Skype và chạy để đưa họ vào các sự kiện vui vẻ.
Có ý thức về sự khác biệt
Nhiều như bạn khuyến khích giao tiếp và cộng đồng, đôi khi bạn phải hiểu rằng làm việc với các nhà phát triển từ xa là một trải nghiệm khác nhau. Chắc chắn rằng:
- Hãy để họ đặt tai nghe của họ - Giống như công nhân địa phương, đôi khi những người làm việc từ xa cần đeo tai nghe và hoàn thành công việc. Hãy biết rằng ngay cả khi bạn có thể liên lạc với họ ngay lập tức, điều đó không có nghĩa là họ có thể làm việc.
- Xác nhận sự khác biệt về thời gian - Nhiều như nó có thể làm việc cho lợi thế của bạn, có công nhân ở các múi giờ khác nhau có thể là một thách thức. Biết rằng ngày của họ khác với bạn và chú ý không lên kế hoạch cho cuộc họp ba giờ trong giờ ăn trưa của họ.
Mặc dù việc thuê những người lao động sống trong khu vực của bạn có vẻ dễ dàng hơn, nhưng lợi ích của việc làm việc với các nhà phát triển từ xa vượt xa những bất tiện nhỏ. Khi bạn thuê những công nhân lành nghề yêu thích những gì họ làm, thực hiện các bước bổ sung để liên lạc thường xuyên và đảm bảo họ là một phần của nhóm sẽ có giá trị hơn nhiều nỗ lực.
Ảnh cuộc gọi video qua Shutterstock
5 Bình luận
