LinkedIn không chỉ dành cho các tập đoàn lớn với hàng ngàn nhân viên. Các doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng LinkedIn và cũng sử dụng các tính năng của LinkedIn LinkedIn để tìm nhân viên, tiếp cận khách hàng mới và tiếp xúc.
Fox News Business báo cáo rằng một cuộc khảo sát gần đây của LinkedIn cho thấy 80% chủ doanh nghiệp nhỏ (với các doanh nghiệp nhỏ, được phân loại là những người có 200 nhân viên trở xuống) đang sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh thu.
$config[code] not foundMặc dù LinkedIn cung cấp các dịch vụ phải trả tiền (như bài đăng công việc và cấp độ hồ sơ cao cấp), có những cách chỉ tốn thời gian và công sức, chẳng hạn như giữ trang công ty cập nhật, hồ sơ nhân viên và nhóm. Những tính năng này có thể giúp biến LinkedIn trở thành một trong những mạng xã hội quan trọng nhất cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Cách tận dụng LinkedIn cho doanh nghiệp
Hồ sơ cá nhân và tham gia
Hồ sơ cá nhân tạo nên xương sống của LinkedIn, với hơn 277 triệu người dùng trên toàn thế giới. Hơn 93 triệu (khoảng 34%) trong số những người dùng này đang ở Hoa Kỳ, đây là nơi tập trung nhiều người dùng nhất trên mỗi quốc gia, theo trang báo chí LinkedIn LinkedIn.
Mặc dù nhân viên kinh doanh nhỏ của bạn chỉ chiếm một lượng rất nhỏ những người dùng này, nhưng họ vẫn có tác động lớn đến sự hiện diện của công ty bạn trên trang web. Đó là lợi thế của các chủ doanh nghiệp nhỏ, lợi thế để khuyến khích nhân viên có một hồ sơ hoạt động trên LinkedIn. Điều này là do nhiều tính năng của hồ sơ cá nhân có thể có tác động lớn đến mức độ hiển thị của công ty bạn trên mạng xã hội.
khuyến nghị
Các khuyến nghị về hồ sơ cá nhân là hoàn hảo cho khách hàng tiềm năng để có cái nhìn tổng thể tốt hơn về nhân viên, và do đó, chính công ty. Khi một nhân viên có một hồ sơ hoàn hảo với các khuyến nghị nói chung tích cực (nhưng không thiếu tôn trọng), nó có thể làm tăng sự tin tưởng. Có hơn 1 tỷ khuyến nghị trên LinkedIn.
Cùng với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, các đề xuất cũng có thể giúp nhân viên tiềm năng biết đến đồng nghiệp tiềm năng của họ và tìm hiểu thêm về những gì được chú ý tại công ty của bạn.
Cập nhật và hoạt động thường xuyên trên LinkedIn
Cập nhật trạng thái thường xuyên (có thể được lên lịch sử dụng một dịch vụ như Buffer hoặc HootSuite) với các liên kết công nghiệp thú vị và tin tức về hồ sơ có thể giúp tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn với các nhân viên của bạn.
Trong ví dụ dưới đây của newsfeed, huấn luyện viên cuộc sống này chia sẻ một bài viết có thể áp dụng bởi một đồng nghiệp sẽ rất thú vị với khách hàng của cô ấy. Trong mục thứ hai, cô ấy thích người khác cập nhật khác, cũng hiển thị dưới dạng hoạt động trên newsfeed kết nối của cô ấy:
Nhân viên cũng nên dành năm đến mười phút mỗi ngày để kiểm tra những gì người khác đang chia sẻ và nhận xét về các cập nhật khi cần thiết. Loại hoạt động này có thể tăng khả năng hiển thị của họ và khiến họ duy trì sự hiện diện tích cực trên trang web.
Sử dụng mạng của họ
Nhân viên cũng nên được khuyến khích để trau dồi mạng lưới của họ, thêm liên lạc một cách thường xuyên. Việc chấp nhận mọi người mà bạn chưa từng gặp trước đây mà không bao gồm một ghi chú được cá nhân hóa đi xa hơn, tôi muốn thêm bạn vào mạng cá nhân của tôi trên LinkedIn. đưa ra đề xuất dựa trên mạng hiện có của người dùng và danh sách liên hệ email của họ (có thể được nhập).
Bởi vì LinkedIn được biết đến như một mạng xã hội giới thiệu doanh nghiệp, các nhân viên nên sẵn sàng chứng nhận, hoặc ít nhất là có một vài suy nghĩ về mỗi người trong mạng lưới của họ. Mạng này có thể là một cách tuyệt vời để có được khách hàng tiềm năng, vì một hồ sơ hoạt động sẽ nhắc nhở các kết nối mà một người làm việc cho và có thể giữ cho doanh nghiệp nhỏ của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất.
Một khía cạnh tuyệt vời khác của hầu hết các mạng lưới nhân viên khác là họ thường biết hầu hết mọi người trong khu vực địa lý của họ (nếu họ có một cuộc cấy ghép gần đây từ một nơi khác). Đối với các doanh nghiệp địa phương, đây có thể là một lợi ích bổ sung, vì các kết nối đang thấy các bản cập nhật về công ty của bạn phục vụ khu vực họ sống.
Trưng bày công việc
Một khía cạnh mới hơn của hồ sơ LinkedIn cá nhân rất phù hợp cho các kết nối và khách hàng hoặc nhân viên tiềm năng nhìn thấy là các ấn phẩm, bộ sưu tập chuyên nghiệp và phần dự án của một hồ sơ. Đây là những lĩnh vực mà một cá nhân có thể thêm liên kết đến video, tài liệu, bản trình bày và phác thảo dự án vào hồ sơ của họ.
Ngoài việc giới thiệu các dự án và liên kết đến công việc trong quá khứ, còn có một phần gọi là Ấn phẩm, nơi người dùng có thể thêm các bài báo, bài đăng trên blog và các ví dụ khác về nội dung mà họ đã viết trực tuyến.
Mỗi ấn phẩm bao gồm tiêu đề (liên kết đến phần nội dung thực tế), nơi nó được viết, ngày xuất bản và một bản tóm tắt ngắn về nội dung của tác phẩm. Phần này nên được cập nhật thường xuyên và cho nhân viên cơ hội giới thiệu nội dung ngành mà họ đã viết. Điều này có thể giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng cách giới thiệu chuyên môn của nhân viên và để liên kết đến trang web của bạn (nếu các ấn phẩm được liệt kê được lưu trữ ở đó). Nó rất quan trọng để chỉ bao gồm các tác phẩm tốt nhất.
Thúc đẩy hồ sơ nhân viên
Nếu doanh nghiệp nhỏ của bạn có trang sinh học cho nhân viên, có thể hữu ích khi bao gồm một liên kết đến hồ sơ LinkedIn của họ. Điều này có thể giúp khách hàng và khách hàng tiềm năng kết nối với họ trên nền tảng, đặc biệt nếu họ là kết nối thứ 2 hoặc thứ 3 của nhân viên của bạn (có nghĩa là họ có một số kết nối chung).
Cho phép nhân viên có thời gian duy trì mạng và hồ sơ LinkedIn của họ chỉ có thể giúp tăng sự hiện diện trực tuyến của công ty bạn.
Trang công ty LinkedIn
Một khía cạnh tuyệt vời khác của LinkedIn đặc biệt cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp nhỏ của bạn là các trang công ty. Có hơn 3 triệu trang công ty LinkedIn tính đến tháng 6 năm 2013, theo blog LinkedIn LinkedIn. Các trang này hoạt động tương tự như các trang của công ty Facebook, trong đó các hồ sơ cá nhân được thêm dưới dạng quản trị viên của một trang.
Các trang của công ty cung cấp rất nhiều tính năng, bao gồm cập nhật trạng thái (một lần nữa, như Facebook), giới thiệu sản phẩm và dịch vụ và phân tích trang để xem cách cập nhật và thông tin của bạn đang hoạt động trên trang.
Chia sẻ nội dung và tin tức của riêng bạn
Các cập nhật này có thể được lên lịch như cập nhật hồ sơ thông qua các nền tảng lập lịch truyền thông xã hội và có thể bao gồm tin tức và thông tin trong ngành mà đồng nghiệp và đối tượng mục tiêu của bạn sẽ thấy thú vị, cũng như tin tức về công ty của bạn, như thông cáo báo chí, mở cửa hàng mới hoặc nhân viên mới.
Kết hợp các tỷ lệ chia sẻ tin tức trong ngành và cập nhật công ty có thể giúp người dùng thấy rằng doanh nghiệp nhỏ của bạn muốn trở thành một nguồn lực cho ngành mà không quá bức xúc về sản phẩm của họ. Nhiều người dùng có mặt trên LinkedIn với ý tưởng kinh doanh của họ, nhưng nếu có gì đó quá quảng cáo, họ có thể sẽ ngại ngùng khi tiếp tục gắn bó với công ty. Thay vào đó, họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi thích những bài viết thú vị và bình luận khi họ có điều gì đó để nói.
Phát triển sự tham gia như bình luận có liên quan nhiều đến nội dung bạn đang liên kết đến, nhưng cũng là những gì bạn phải nói về nó. Các bài đăng bao gồm những suy nghĩ của biên tập viên về bản cập nhật hoặc đang hỏi ý kiến của độc giả về liên kết thường nhận được nhiều sự tham gia hơn là không có bình luận nào cả.
LinkedIn cũng cho phép các công ty có cơ hội quảng bá một số cập nhật nhất định mà họ đăng. Chúng được gọi là Cập nhật tài trợ.
Những cập nhật này cho phép các công ty có nội dung hiển thị trên người dùng LinkedIn mà các nguồn cấp dữ liệu tại nhà của LinkedIn mà không được kết nối trực tiếp với họ. Nếu doanh nghiệp nhỏ của bạn có một dịch vụ chuyên nghiệp, như tư vấn kế toán hoặc lãnh đạo, tài trợ bài viết có thể đáng giá.
Tuy nhiên, hầu như bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tìm thấy may mắn khi được tiếp xúc nhiều hơn thông qua các cập nhật LinkedIn được tài trợ. Red Bull là một nhà quảng cáo đang thử nghiệm nội dung được tài trợ. Họ tài trợ cho bản cập nhật gần đây này:
Chi phí khuyến mãi khác nhau tùy theo địa điểm, đối tượng mục tiêu của bạn và thời lượng của chiến dịch.
Trưng bày sản phẩm, dịch vụ và sự kiện
Tab Sản phẩm của trang công ty cho phép bạn thêm danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp, cũng như các sự kiện hoặc ứng dụng đang được phát triển. Phần này tương tự như giới thiệu dự án nhân viên, nhưng chỉ ở cấp độ công ty.
Khi thiết lập các mục sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn cũng có thể liên kết với các nhân viên trên LinkedIn có thể được người đọc liên hệ trực tiếp. Mục nhập sản phẩm hoặc dịch vụ cũng bao gồm các khu vực để thêm các danh mục, hình ảnh, mô tả, tính năng chính, video và URL để biết thêm thông tin. Do các trường có sẵn này, tab này có thể là một cách tuyệt vời cho các công ty thuộc mọi quy mô để có được khách hàng tiềm năng.
Phân tích trang
Tab phân tích, chỉ có thể nhìn thấy bởi các quản trị viên trang được thêm cho công ty của bạn, cho phép bạn có được cái nhìn tổng quan tốt về cách thức nội dung được đăng của bạn (cập nhật trạng thái) đang hoạt động. Số liệu bao gồm số lần hiển thị, số lần nhấp, tương tác, số người theo dõi có được và tỷ lệ phần trăm tương tác.
Xem phân tích để cập nhật trang một cách thường xuyên có thể giúp bạn xây dựng chiến lược LinkedIn được tối ưu hóa tốt hơn. Ví dụ: nếu infographics nhận được nhiều nhấp chuột hơn so với các bài viết không phải là dựa trên trực quan, hãy thử đăng một infographic một tuần và xem liệu điều đó có làm tăng lượng người theo dõi và tương tác trang của bạn không.
Duy trì trang công ty của bạn là một cách dễ dàng để có được sự tham gia nhiều hơn trên LinkedIn. Bằng cách đăng cập nhật thường xuyên và cập nhật tab sản phẩm, trang của bạn có thể là một cách tuyệt vời để khách hàng tiềm năng tìm hiểu thêm về bạn.
Các phần cơ hội kinh doanh nhỏ quan trọng khác
Mặc dù LinkedIn tiếp tục phát triển và cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hơn bao giờ hết (với nội dung giáo dục ban đầu dựa trên sở thích của người dùng), có hai lĩnh vực chính khác của mạng xã hội này mà các doanh nghiệp nhỏ nên chú ý: Công việc và nhóm. Cả hai lĩnh vực này đều cho phép chủ sở hữu tìm kiếm nhân viên, tiếp tục xây dựng thương hiệu như một nguồn lực của ngành và nâng cao nhận thức về các hoạt động và dịch vụ của công ty.
Cơ hội việc làm
Phần Jobs của LinkedIn được cho là phần được sử dụng nhiều nhất của trang web. Nó có hàng trăm việc làm trong hầu hết các ngành công nghiệp. Ngoài việc được hiển thị trên cổng thông tin LinkedIn Jobs, cơ hội việc làm cũng có thể được hiển thị trên trang công ty của bạn, sau đó có thể được quảng bá thông qua các hồ sơ và mạng lưới nhân viên của bạn.
Thật không may, đây là khu vực duy nhất của trang web mà chủ sở hữu sẽ phải trả tiền để sử dụng. Thang lương được trượt, tùy thuộc vào khu vực nơi hồ sơ được thiết lập quảng cáo. Khu vực càng đông dân cư, tỷ lệ càng cao.
Để tham khảo, một bài đăng công việc tại Kansas City, MO (khu vực đô thị 2,34 triệu đồng) có giá 195 đô la trong 30 ngày. Tỷ lệ này bao gồm các kết quả trùng khớp hồ sơ miễn phí (cho bạn biết các ứng cử viên đủ điều kiện dựa trên sở thích và hồ sơ của họ) và 5 email, là những tin nhắn được gửi qua LinkedIn tới người dùng mà bạn đã kết nối trực tiếp.
Tuy nhiên, đăng một công việc trên LinkedIn có thể mang lại những ứng viên có trình độ cao mà có thể không nhìn thấy công việc khác. Ngoài ra, nhân viên có thể thúc đẩy việc mở thông qua các mạng riêng của họ, điều này có thể dẫn đến một ứng cử viên đủ điều kiện hoặc đáng tin cậy hơn.
Tham gia nhóm
Một lĩnh vực khác của LinkedIn để thúc đẩy cơ hội việc làm của bạn (cho dù họ có lưu trữ trên LinkedIn hay không), cũng như chia sẻ tin tức về công ty và ngành là Nhóm.
Theo LinkedIn, người dùng trung bình tham gia bảy nhóm. Nhóm là khu vực thảo luận nơi người dùng có thể đăng nội dung thảo luận và câu hỏi, quảng bá sự kiện hoặc kết nối với những người khác xung quanh chủ đề nhóm.
Ngoài việc tham gia các nhóm bao gồm các chủ đề trong ngành, nhân viên doanh nghiệp nhỏ của bạn cũng nên tham gia các nhóm khu vực hoặc địa phương, nếu đó là mục tiêu chính của tổ chức của bạn. Chẳng hạn, một cộng tác viên bán hàng có thể tìm thấy rất nhiều cơ hội kết nối với các doanh nhân địa phương nếu họ tìm kiếm các nhóm có tiêu đề như, tên Tên thành phố Doanh nhân hoặc tên Tên khu vực Doanh nghiệp nhỏ.
Có sự hiện diện tích cực trong các nhóm là điều mà chủ sở hữu và nhân viên nên cố gắng thực hiện một phần của thói quen hàng ngày hoặc hàng tuần. Bằng cách trả lời các câu hỏi, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của riêng họ (theo cách không gây khó khăn) và kết nối với những người khác có thể giúp tăng uy tín cho doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là trong thị trường hoặc khu vực mục tiêu của bạn.
Nhiều nhóm LinkedIn đang hoạt động cũng có các sự kiện kết nối trực tiếp, đây có thể là một cách tuyệt vời để các chủ doanh nghiệp nhỏ và nhân viên làm quen với các chuyên gia khác trong cộng đồng của họ.
Cho dù đó là hồ sơ cá nhân, trang công ty, công việc hoặc nhóm, LinkedIn có rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ để tận dụng sự hiện diện trực tuyến của họ.
LinkedIn đang phát triển với tốc độ hai thành viên mới mỗi giây và mạng lưới chuyên nghiệp này có thể là một trình điều khiển lưu lượng truy cập lớn cho các doanh nghiệp. Bằng cách duy trì hồ sơ nhân viên tích cực và trang công ty, các doanh nghiệp có thể thấy mình nhận được sự dẫn dắt và tiếp xúc thường xuyên từ LinkedIn, điều này có lợi cho tất cả mọi người liên quan.
Ảnh điện thoại thông minh qua Shutterstock
Thêm trong: LinkedIn 17 Bình luận
