Câu chuyện hàng đầu: Hãng hàng không Hoa Kỳ đã thất bại trên Twitter, Gen Y bị căng thẳng về công nghệ

Mục lục:

Anonim

Một phương tiện truyền thông xã hội lớn giả vờ tại một hãng hàng không lớn của Mỹ và căng thẳng công nghệ trong thế hệ có dây dẫn tin tức trong tuần này. Nhóm biên tập Xu hướng doanh nghiệp nhỏ đã tập hợp những câu chuyện quan trọng nhất đối với bạn. Đây là cuộc họp của chúng tôi.

Truyền thông xã hội & Công nghệ

Vô tình Hoa Kỳ đáp ứng Khiếu nại với Liên kết xếp hạng X. Nói về những điều tồi tệ nhất của tất cả các thảm họa dịch vụ khách hàng.. # FAIL, có ai không? Làm thế nào về việc trả lời các khiếu nại từ một khách hàng không hài lòng với một liên kết đến một bức ảnh được xếp hạng X? Chà, chính xác đó là những gì đã xảy ra với hãng hàng không Hoa Kỳ gần đây. Hãng hàng không đã trả lời khiếu nại của khách hàng về dịch vụ mà hành khách đã nhận được trên chuyến bay gần đây.

$config[code] not found

Ai muốn rút phích cắm? Millennials, That Who Who! Millennials là thế hệ luôn luôn kết nối, luôn kết nối. Vì vậy, nhân viên Mill ngàn điển hình của bạn, người đa nhiệm, quản lý phương tiện truyền thông xã hội trên một cửa sổ của máy tính để bàn, IM trên một giây và lướt Net trên một phần ba trong khi nhắn tin trên điện thoại thông minh và nghe tai nghe - thật hạnh phúc, đúng? Sai rồi.

Khảo sát: Tiếp thị đa kênh dẫn đến sự tham gia của khách hàng. Một khảo sát liên hệ liên tục của công ty tiếp thị email cho thấy tiếp thị đa kênh - email, xã hội, di động và Web - làm tăng sự tham gia của khách hàng. Trong cuộc khảo sát, Constant Contact đã hỏi 1.305 doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ và các tổ chức phi lợi nhuận về cách họ kết nối và tăng lượng khán giả của họ.

Dịch vụ trực tuyến

DSTRUX cho phép bạn lấy lại tài liệu mà bạn đã chia sẻ bị lỗi. Nó đã xảy ra với những người tốt nhất của chúng tôi. Bạn nhấn phím Gửi Send trên một tài liệu, hình ảnh hoặc video và sau đó có cảm giác chìm mà bạn không nên có. Don mệnh lo lắng. Một dịch vụ mới có tên DSTRUX tuyên bố sẽ cung cấp cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với những người xem tệp của bạn.

Có thể giá cả phải chăng Microsoft? Gặp gỡ Apache OpenOffice. Đối với các doanh nghiệp có ngân sách hạn hẹp, việc phải rút tiền mặt cho Microsoft Office là một chi phí bổ sung mà nhiều người có thể làm mà không cần. May mắn thay, có một số lựa chọn thay thế rẻ tiền cho văn phòng Microsoft ngoài kia - và người ta vừa ăn mừng một thành tựu lớn. Khi đã có một dự án gọi là OpenOffice.org.

Dispop: Một cửa để tạo và đặt quảng cáo biểu ngữ. Nếu bạn quảng cáo doanh nghiệp của mình trực tuyến, có lẽ bạn đã xem xét ý tưởng tạo quảng cáo biểu ngữ được đặt trên các trang web tương tự với trang web của riêng bạn. Nhưng làm thế nào để bạn thực hiện quảng cáo đó? Làm thế nào để bạn chắc chắn rằng khách truy cập aren bắn phá với biểu ngữ của bạn 24/7? Và những gì về việc theo dõi những người đã đi? Nó đủ để làm cho đầu của bạn quay tròn.

Có, thực sự có thể tạo ứng dụng kinh doanh mà không cần kỹ năng mã hóa. Các biên tập viên của chúng tôi ở đây tại Small Business Trends đã thấy một phân đoạn trên Fox News một thời gian trước, trong đó Pete Khanna, CEO của Trackvia đã được phỏng vấn. Ông đã nói về Tạp chí Wired sử dụng dịch vụ Trackvia để tạo một ứng dụng. Nhưng điều khiến chúng tôi chú ý là Pete về việc khẳng định rằng, nó rất dễ để bạn có thể tự xây dựng nó.

Tiếp thị

Tiếp thị Meme đánh vào dòng chính: Mèo Grumpy giành chiến thắng tại Giải thưởng điện ảnh MTV. Grumpy Cat, nhân vật tiếp thị nổi tiếng trên Internet đã xuất hiện trên thảm đỏ tại lễ trao giải MTV Movie Awards. Và cô ấy thậm chí còn rời đi với giải thưởng rất riêng của mình, điều mà chúng tôi tưởng tượng đã không chính xác mang lại nụ cười cho khuôn mặt mèo. Vì vậy, dù sao cô ấy đã giành được giải thưởng? Mèo tốt nhất? Số Meme tốt nhất? Không. Khuôn mặt gắt gỏng nhất? Vâng, loại.

Làm thế nào mà video này có được một triệu lượt xem chỉ trong hai ngày? Tạo các chiến dịch tiếp thị video có thể là một chiến lược tuyệt vời để truyền bá về thương hiệu của bạn. Nhưng làm cho các video này trở nên lan truyền có thể là một phần khó khăn. Tạp chí Tạp chí Độc lập cho biết video Bump to Buzz này, cho thấy sự tiến triển theo thời gian của một hành trình cặp vợ chồng từ khi mang thai sớm đến khi sinh con, đã có một triệu lượt xem chỉ sau hai ngày.

OfferPipe: Một ứng dụng mới cho các nhà bán lẻ để tạo ưu đãi di động. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn biết một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng mới là thông qua các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Mọi người đều thích một cái gì đó miễn phí hoặc với giá hời. Nó không phải là phức tạp. Nó có thể là một cái gì đó đơn giản như giảm giá 20%, hoặc hai cho giá của một. Thể hiện khía cạnh hào phóng của bạn và khách hàng sẽ quay trở lại.

Tính năng danh sách thông minh của Google Analytics cải thiện các chiến dịch tiếp thị lại. Google Analytics đã thực hiện lại, lần này với tính năng trung tâm mới của họ xoay quanh tiếp thị lại. Tính năng mới được gọi là Danh sách thông minh của Wikipedia và nó được tạo ra để giúp phần tiếp thị lại của Google Analytics trở nên dễ quản lý hơn một chút và ít áp đảo hơn.

Thay đổi AdWords mới có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp nhỏ? Tìm kiếm phải trả tiền có thể là một mỏ khai thác cho các doanh nghiệp nhỏ và bất cứ khi nào Google thông báo thay đổi lớn đối với nền tảng AdWords, mọi người có xu hướng kỳ dị - bao gồm các nhà tiếp thị tìm kiếm có kinh nghiệm thực sự nên biết rõ hơn.

Bán hàng

Nói chuyện mua lại vuông, nếu đúng, để lại ít tùy chọn người bán hơn. Gần đây, có một số tin đồn rằng đầu đọc thẻ tín dụng Square có thể mua sắm cho ai đó để mua lại công ty.Square là thiết bị đọc thẻ tín dụng phổ biến cắm vào điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Công nghệ này đã cho phép các công ty nhỏ nhất bắt đầu chấp nhận thẻ tín dụng và mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng của họ.

Domino Hiện Pizza cung cấp Thanh toán Google Wallet trên thiết bị Android. Nếu bạn đang tìm cách đặt mua pizza, thì Domino hiểu biết về công nghệ có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn. Bạn không chỉ có thể sử dụng ứng dụng domino để tùy chỉnh và đặt hàng pizza của mình, mà giờ đây bạn còn có thể trả tiền cho pizza của mình theo nhiều cách khác nữa. Bắt đầu từ hôm nay, hãy thanh toán cho đơn đặt hàng Domino của bạn bằng Google Wallet trên ứng dụng Domino của Android.

Thuế và chăm sóc sức khỏe

Có, các doanh nghiệp biểu diễn hàng đầu phải trả nhiều tiền thuế hơn. Các doanh nghiệp có phải trả phần thuế công bằng của họ? Họ có nên trả nhiều tiền thuế hơn và họ có phải trả ít hơn đáng kể so với những người khác không? Nhiều người tiêu dùng dường như tin rằng họ đã chịu trách nhiệm về thuế thu nhập của họ hơn các doanh nghiệp, đặc biệt là về thời gian nộp thuế. Nhưng một báo cáo gần đây từ WalletHub cho thấy doanh nghiệp trung bình đang trả cổ phần công bằng của họ và sau đó là một số.

Sử dụng tài khoản hưu trí để tài trợ cho một doanh nghiệp khởi nghiệp rút ra sự xem xét kỹ lưỡng của IRS. IRS đang tăng cường xem xét vào một thực tiễn phức tạp để sử dụng tài khoản hưu trí để tài trợ cho một doanh nghiệp. Việc thực hành có thể tăng lên các chủ doanh nghiệp, những người tận dụng lợi thế của nó. Cuối cùng, nó có thể khiến họ mất không chỉ trứng làm tổ, mà còn mở chúng ra để trả lại tiền thuế và các khoản phạt lớn cho IRS. Việc thực hành được gọi là Rollovers là Khởi nghiệp kinh doanh (ROBS).

Bài học rút ra từ tờ khai thuế năm 2013 của bạn. Với một thời hạn nộp thuế khác trong gương chiếu hậu, hầu hết mọi người không nghĩ về thuế cho đến năm sau. Tuy nhiên, hãy dành một vài phút để xem lại tiền lãi của bạn trước khi bạn cất nó đi. Lợi nhuận của năm nay có thể cung cấp thông tin có giá trị về sức khỏe tài chính của doanh nghiệp của bạn, cũng như chỉ cho bạn các cách để cải thiện tình hình thuế của bạn kịp thời cho việc nộp đơn vào năm tới.

Điều khoản bảo hiểm phụ thuộc sẽ tăng phí bảo hiểm? Khi dữ liệu về những người đăng ký tại các sàn giao dịch liên bang được kiểm tra muộn hơn, tỷ lệ thanh niên khó có thể đạt được mục tiêu 40% mà Nhà Trắng cho rằng cần thiết để giữ phí bảo hiểm y tế tăng đáng kể trong năm tới. Một thủ phạm chính sẽ là sự phổ biến của điều khoản Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng (ACA) làm tăng tuổi bảo hiểm của trẻ em phụ thuộc.

Doanh nhân

Tìm kiếm thành công Trao quyền cho các doanh nhân lối sống. Doanh nhân của Lifestyle là một điều tuyệt vời, ông tuyên bố Clate Mask, người sáng lập và CEO của Infusionsoft. Công ty phần mềm tự động hóa tiếp thị do ông thành lập và đứng đầu đã đạt được mức tăng trưởng doanh số hơn 50% trong 2 năm qua bằng cách phục vụ cho doanh nhân phong cách sống.

Điều gì nếu ai đó đánh cắp trang web của bạn? Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp, có lẽ bạn cũng sở hữu một trang web. Nhưng bạn sẽ làm gì nếu ai đó đánh cắp nó? Có lẽ bạn không nên nghĩ rằng điều này có thể xảy ra với bạn. Blogger Jordan Reid đã không nghĩ rằng điều đó có thể xảy ra với cô ấy - nhưng nó đã xảy ra. Nó bắt đầu khi Reid nhận được thông báo trên YouTube rằng ai đó đã đăng nhập vào tài khoản của cô bằng một thiết bị khác.

Kelly McGuire của SAS: Giá không có vấn đề nếu bạn có đánh giá tiêu cực. Ngày nay, cần nhiều hơn mức giá thấp hơn để thành công trong kinh doanh trong thế giới của người tiêu dùng được kết nối xã hội - đặc biệt là khi nói đến ngành du lịch và giải trí. Nó hiểu và quản lý sức mạnh của xếp hạng, đánh giá và khuyến nghị.

Việc làm

In 3D, Viết quảng cáo là một trong những công việc thuê ngoài hàng đầu. Nếu bạn là một người làm việc tự do và muốn tìm hiểu những kỹ năng nào đang hấp dẫn, điều đó sẽ giúp xem xét thị trường tự do Freelancer.com. Và dữ liệu mới nhất về các công việc thuê ngoài từ đó cho thấy sự gia tăng lớn trong xu hướng công nghệ, với nhu cầu đặc biệt về in 3D và viết quảng cáo. Báo cáo Freelance Fast 50 đã phân tích hơn 270.000 danh sách việc làm trên Freelancer.

Cho vay

Phê duyệt cho vay doanh nghiệp nhỏ giảm xuống 18,8 phần trăm tại các ngân hàng lớn. Các doanh nghiệp nhỏ có đặt cược tìm kiếm các khoản vay với các ngân hàng nhỏ tốt hơn so với các doanh nghiệp lớn. Phê duyệt cho vay doanh nghiệp nhỏ giảm xuống 18,8 phần trăm tại các ngân hàng lớn trong tháng ba. (Đó là những ngân hàng có tài sản từ 10 tỷ đô la trở lên.) Con số mới thể hiện mức giảm từ 19,1% trong tháng Hai. Việc giảm cho vay tại các ngân hàng lớn hơn cũng không phải là một phần của sự chậm lại trong việc cho vay.

Ảnh Y qua Shutterstock

3 Bình luận