Đối phó với những lời lăng mạ và sỉ nhục không bao giờ là dễ dàng, nhưng nó có thể đặc biệt khó khăn khi nó xảy ra tại nơi làm việc. Cho dù những lời lăng mạ có liên quan đến công việc hay cá nhân, cách tốt nhất để đối phó với đồng nghiệp bắt nạt là giữ bình tĩnh, đối mặt với vấn đề và liên quan đến quản lý nếu hành vi đó tiếp diễn. Vẫn chuyên nghiệp và làm theo các bước thích hợp sẽ giải quyết vấn đề nhanh hơn và đảm bảo bạn có một môi trường làm việc dễ chịu hơn.
$config[code] not foundLùi lại
Nó thường hấp dẫn để đáp ứng trong thời điểm nóng khi đối phó với sự sỉ nhục hoặc lăng mạ. Nhưng hành động vì giận dữ hay tức giận không phải là câu trả lời cho hành vi non nớt và coi thường đồng nghiệp của bạn. Trả lời bằng hiện vật đưa bạn xuống cấp độ của anh ấy và cuối cùng không thực sự hoàn thành bất cứ điều gì. Theo bác sĩ tâm thần Neel Burton, trong một bài báo cho "Tâm lý học ngày nay", phản ứng vì tức giận là phản ứng yếu nhất bởi vì nó cho thấy đồng nghiệp của bạn rằng bạn chấp nhận những lời lăng mạ của anh ta, anh ta gây đau đớn cho bạn và cho thấy có một sự thật trong những gì anh ta Đang nói. Lùi lại, hít một hơi thật sâu và loại bỏ bản thân khỏi tình huống trước khi bạn nói điều gì đó bạn có thể hối tiếc.
Thay đổi quan điểm của bạn
Hầu như tất cả mọi người đã trải qua hoặc chứng kiến những lời chế nhạo và đe dọa từ một kẻ bắt nạt trong những ngày đi học. Sự khác biệt giữa bạn và đồng nghiệp là anh ấy sống cuộc sống của mình như thể nơi làm việc là nơi thay thế cho sân trường. Xem và đối xử với đồng nghiệp của bạn như một kẻ bắt nạt trong sân trường và bạn sẽ được trang bị tốt hơn để đối phó với những lời lăng mạ và sỉ nhục của anh ta. Theo Tiến sĩ Burton, nếu bạn không nghĩ rằng anh ta đáng được xem xét, thì không có lý do thực sự nào để phạm tội. Hãy tưởng tượng rằng đồng nghiệp của bạn là một con chó hay con chó sủa khó chịu và thậm chí bạn có thể bắt đầu thấy sự hài hước trong tình huống này.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐối đầu với kẻ bắt nạt
Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của bạn, không phải lúc nào cũng dễ dàng bỏ qua một đồng nghiệp vẫn cố tình lăng mạ và làm nhục bạn. Trong những trường hợp như vậy, có thể thích hợp để đối đầu trực tiếp với đồng nghiệp của bạn. Theo một nghiên cứu năm 2008 của Viện bắt nạt tại nơi làm việc, việc bắt nạt diễn ra càng lâu, thì hành vi đó sẽ càng trở nên cố thủ trong văn hóa của tổ chức, và càng có nhiều khả năng đồng nghiệp của bạn sẽ phù hợp với kẻ bắt nạt và cho phép hành vi coi thường của họ để tiếp tục. Nếu yêu cầu đồng nghiệp của bạn ngừng lăng mạ bạn không làm việc, chuyên gia tư vấn Baron Christopher Hanson khuyên bạn nên tập hợp một nhóm chuyên gia đa dạng từ tổ chức để thảo luận về hành vi bắt nạt với kẻ bắt nạt, nạn nhân, và các nhân chứng và kẻ gây rối khác, để có được đến tận cùng của vấn đề. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần phơi bày hành vi bắt nạt sẽ chấm dứt hành vi đó, nhưng nếu điều đó không hiệu quả, sự đối đầu cho phép các nhà lãnh đạo của bạn phát triển một quá trình hành động.
Nói chuyện với người giám sát của bạn
Khi bạn chủ động tập trung vào công việc và không chơi trò chơi của đồng nghiệp, bạn cho anh ta thấy rằng những lời lăng mạ và sỉ nhục của anh ta không tạo ra hiệu quả mong muốn. Nhưng nếu hành vi của anh ta vẫn còn, bạn có thể muốn giải quyết vấn đề với người giám sát của bạn, người quản lý nhân sự hoặc đại diện công đoàn của bạn, cho biết một bài viết trên trang web về sức khỏe NHS Choices. Bạn không muốn đi qua như một tattletale, nhưng bạn cũng không phải chịu đựng một môi trường làm việc thù địch.
Nộp đơn khiếu nại chính thức
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể nộp đơn khiếu nại chính thức với bộ phận nhân sự của công ty bạn. Nếu họ không giải quyết vấn đề, bạn có thể nói chuyện với luật sư. Nếu bắt nạt là bất hợp pháp, đó là hành vi quấy rối dựa trên các đặc điểm được bảo vệ như chủng tộc, tôn giáo, giới tính, tuổi tác, khuyết tật hoặc nguồn gốc quốc gia, thì bạn không thể có hành động pháp lý cho đến khi bạn đã nộp đơn khiếu nại chính thức với chủ nhân và chính phủ thích hợp đại lý. Ngoài ra, trong các trường hợp quấy rối bất hợp pháp, bạn chỉ có một khoảng thời gian giới hạn để nộp đơn kiện. Bất kể việc bắt nạt có hợp pháp hay không, hãy ghi chú chi tiết về các vụ bắt nạt, bao gồm ngày, giờ, những gì được nói và tên của bất kỳ nhân chứng nào, để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn chống lại đồng nghiệp của bạn.
