Làm thế nào để trở thành một tài xế giao hàng tốt

Anonim

Công việc của một tài xế giao hàng là giao vật liệu hoặc hàng hóa cho khách hàng. Một trình điều khiển giao hàng tuyệt vời có thể làm điều này một cách hiệu quả trong khi đảm bảo an toàn của họ. Cũng giống như các ngành nghề khác, có nhiều tài xế giao hàng có thẩm quyền, nhưng vẫn có nhiều tài xế giao hàng không có khả năng. Nếu bạn muốn trở thành một tài xế giao hàng thành thạo, bạn phải chuẩn bị, tận tâm với công việc và tử tế với khách hàng. Bằng cách làm tốt công việc của mình, bạn có thể nhận được nhiều lời khuyên hơn và có thể nhắc sếp tăng lương cho bạn.

$config[code] not found

Cung cấp các vật liệu hoặc hàng hóa nhanh nhất có thể. Đừng dừng lại để làm bất kỳ việc vặt nào trước đó và đừng để bạn bè và các thành viên gia đình bỏ qua bạn. Tránh nói chuyện điện thoại, hoặc làm bất cứ điều gì khác sẽ làm bạn mất tập trung khi lái xe. Chỉ tập trung vào việc đến đích nhanh chóng và an toàn.

Giữ chiếc xe bạn sử dụng để giao hàng trong tình trạng tốt. Thực hiện bảo dưỡng thường xuyên trên xe của bạn, đặc biệt là nếu nó cũ, để giữ cho nó trong tình trạng hoạt động. Nếu xe của bạn bị hỏng, đó có thể không phải là lỗi của bạn, nhưng khách hàng của bạn vẫn có thể tức giận.

Giữ các vật liệu hoặc hàng hóa trong tình trạng hoàn hảo. Lái xe nhanh, nhưng đừng lái xe liều lĩnh để bảo vệ những thứ bạn đang cung cấp khỏi bị hư hại. Đặt gói hàng ở nơi hạn chế chuyển động của nó, đặc biệt nếu vật phẩm bên trong dễ vỡ. Ví dụ: bạn có thể đặt một gói cỡ trung bình bên dưới ghế ngồi.

Mỉm cười với khách hàng của bạn và chào họ bằng cách nói điều gì đó như "Bạn có khỏe không?" Hãy lịch sự nhất có thể với khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu cô ấy mất thời gian để trả tiền hoặc mở cửa, đừng thể hiện sự thiếu kiên nhẫn của bạn. Dịch vụ khách hàng của Stellar có thể dẫn đến việc lặp lại kinh doanh và những lời khuyên lớn.

Mang theo bút cho bất kỳ khách hàng nào muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc nếu họ phải ký để nhận gói hàng. Mang theo điện thoại di động trong trường hợp bạn gặp khó khăn khi cố gắng đến nhà của khách hàng. Giữ chìa khóa xe dự phòng chỉ trong trường hợp bạn vô tình khóa nguyên bản trong xe. Mang theo bất cứ thứ gì sẽ khiến bạn chuẩn bị và có thể hoàn thành việc giao hàng của mình.