Giám đốc điều hành của eBay, Devin Wenig đã công bố chiến lược quay vòng của eBay cho công ty thương mại điện tử.
Tại Hội nghị Công nghệ và Truyền thông Goldman Sachs ở San Francisco vào ngày 10 tháng 2, Wenig tiết lộ rằng công ty đang suy nghĩ nhiều hơn như một người bán hàng hoặc nhà bán lẻ, thay vì chỉ là một thị trường mở.
Wenig cho biết chúng tôi thay đổi từ một thị trường không có cấu trúc sang thị trường có cấu trúc cao Sự sáng chói của mô hình eBay eBay là thách thức lớn nhất của nó. Nó có một thị trường không ma sát, có nghĩa là người bán có thể bán bất cứ thứ gì họ muốn, và điều đó làm cho nó trở nên phức tạp.
$config[code] not foundeBay, nhà đấu giá trực tuyến khổng lồ cho các mặt hàng và đồ cổ khó tìm, quần áo và xe hơi đã qua sử dụng, trong năm năm qua đã nhấn mạnh việc bán các sản phẩm mới như điện tử và phụ tùng xe hơi với giá cố định.
Sau khi tách khỏi PayPal năm ngoái, công ty thương mại điện tử đã cố gắng phục hồi doanh số và chứng minh bản thân với các nhà đầu tư. Tuy nhiên, không giống như những gã khổng lồ thương mại điện tử khác như Amazon, eBay đã gặp khá nhiều khó khăn trong việc thu hút người mua hàng trực tuyến.
Trong kỳ nghỉ lễ, doanh số eBay eBay tăng khoảng 4,8%, thấp hơn mức 13,3% điển hình của các công ty thương mại điện tử, theo ChannelIDIA.
Trong quý IV năm ngoái, số lượng người mua tích cực trên nền tảng đã tăng 5% lên 162 triệu. Tổng giá trị hàng hóa bán ra trong quý là 21,9 tỷ USD, tăng nhẹ so với 21,8 tỷ USD của năm trước. eBay đã đăng điều chỉnh thu nhập 50 xu mỗi cổ phiếu trên doanh thu 2,32 tỷ đô la trong quý.
Trong quý này, doanh thu của công ty trên phạm vi dao động từ 2,05 tỷ đô la đến 2,1 tỷ đô la, thấp hơn ước tính đồng thuận là 2,16 tỷ đô la. eBay dự báo thu nhập trên mỗi cổ phần từ 43 xu đến 45 xu cũng thấp hơn ước tính 48 xu.
Trong khi dự đoán một năm 2016 có khả năng khó khăn, Wenig đã nói trong bài phát biểu khai mạc của mình: Có rất nhiều câu hỏi ngoài kia và tôi không có câu trả lời nào. Có những công ty thực sự tuyệt vời đang bị ảnh hưởng nặng nề. Nhưng ông hy vọng rằng eBay sẽ là một trong những công ty đứng đầu, đặc biệt là thông qua kế hoạch trang điểm mới.
Chi tiết về kế hoạch làm cho có vẻ như eBay đã sẵn sàng để thách thức Amazon. Các thay đổi bao gồm cải thiện khả năng tìm kiếm của trang web khiến việc tìm kiếm các mục có cấu trúc hơn. Thay vì liệt kê tất cả các mặt hàng có sẵn khi một sản phẩm được tìm kiếm, giờ đây sẽ có các danh mục như giá trị tốt nhất, tiêu đề thương hiệu mới và các sản phẩm khác. Điều này sẽ giúp người mua hẹp tìm kiếm và cung cấp cho họ những lựa chọn tốt hơn.
Trang web cũng sẽ cung cấp thêm đánh giá sản phẩm cho người mua để tăng cường mua sắm của họ, cũng như nhiều công cụ và dữ liệu hơn cho người bán để giúp cải thiện doanh nghiệp của họ.
Một lĩnh vực khác eBay đang làm việc là xếp hạng của nó trong kết quả tìm kiếm của Google. Theo Wenig, công ty đang cố gắng mang lại sự ổn định hơn trong kết quả tìm kiếm. Việc sử dụng dữ liệu có cấu trúc sẽ là ưu tiên hàng đầu và là cách duy nhất để giải quyết vấn đề tối ưu hóa tìm kiếm trên trang web của công ty.
Danh sách tìm kiếm trên eBay đã bị ảnh hưởng trong năm 2014 và vào năm ngoái khi các thay đổi được thực hiện cho công cụ tìm kiếm Google. Công ty cho biết những thay đổi của Google đã tiêu tốn hơn 200 triệu đô la doanh thu, vì trang eBay đã mất một lượng lớn lưu lượng truy cập và doanh số.
Tuy nhiên, về vận chuyển và hậu cần, Wenig tiết lộ rằng công ty không có kế hoạch đi theo đường mòn Amazon. Ông nói, điều Điều cuối cùng chúng ta nên làm là cạnh tranh với Amazon về vận chuyển. Điều này có nghĩa là công ty sẽ tiếp tục hợp tác với Uber Rush, và không tạo ra mạng lưới giao hàng riêng của mình. Thời gian vận chuyển trung bình cho một đơn đặt hàng eBay là ba ngày.
Wenig cho biết kế hoạch quay vòng của eBay là về việc làm cho mọi thứ đơn giản hơn. Chúng tôi muốn cải thiện tất cả những điều này trong năm 2016, anh ấy nói thêm.
Hình: ebay.com
5 Bình luận
