Giao dịch viên ngân hàng xử lý một số nhiệm vụ trong suốt một ngày, bao gồm làm việc với số tiền lớn và xử lý các khiếu nại và câu hỏi từ khách hàng. Các ngân hàng cũng có các công việc đặc biệt, chẳng hạn như công nhân giúp khách hàng thiết lập tài khoản mới hoặc làm việc riêng với khách hàng của kho tiền hoặc hộp bảo mật. Trở nên hiệu quả hơn trong nhiệm vụ của bạn tại ngân hàng làm cho bạn trở thành một nhân viên tổng thể tốt hơn.
Theo dõi tất cả các giao dịch được thực hiện trong suốt cả ngày. Điều này thường được thực hiện bằng điện tử và mỗi khi bạn đặt tiền vào sổ đăng ký hoặc rút séc, hệ thống sẽ tự động cập nhật. Theo dõi màn hình và đảm bảo rằng nó cập nhật mọi lúc.
$config[code] not foundĐiền vào bảng thanh toán được sử dụng bởi ngân hàng của bạn một cách chính xác vào cuối ngày. Một bảng thanh toán yêu cầu bạn tổng số tài khoản hàng ngày của bạn, bao gồm số tiền đã lấy và số tiền thanh toán. Tổng số trên tờ phải bằng số tiền trong sổ đăng ký của bạn.
Viết ghi chú về câu hỏi hoặc vấn đề và yêu cầu trợ giúp tìm câu trả lời. Đưa câu hỏi cho người giám sát hoặc nhờ đồng nghiệp giúp đỡ. Cách duy nhất để thực hiện công việc của bạn đúng cách là học cách chính xác để xử lý các nhiệm vụ của bạn.
Hành động lạc quan, tích cực và thân thiện với khách hàng của ngân hàng. Mỉm cười với tất cả khách hàng, đặt câu hỏi và trò chuyện lịch sự. Trả lời bất kỳ câu hỏi nào khách hàng có thể có và càng nhanh càng tốt trong việc xử lý giao dịch của họ.
Làm việc nhất quán với đồng nghiệp của bạn tại ngân hàng. Điều này có nghĩa là nghỉ giải lao vào thời gian đã định, đảm bảo rằng các nhân viên khác được nghỉ và giải quyết mọi vấn đề công việc một cách nhanh chóng. Bạn càng làm việc tốt với nhau, dòng khách hàng của bạn di chuyển càng nhanh và hiệu quả.
tiền boa
Tìm hiểu làm thế nào để xác định tiền giả bằng cách xuất hiện và liên lạc. Các ngân hàng thường sử dụng bút đặc biệt xác định tiền giả, nhưng chúng chỉ được sử dụng trên các hóa đơn lớn hơn.
