Etsy đã công bố kết quả năm 2015 mạnh mẽ, một sự phản ánh của sự quan tâm mạnh mẽ chung trong ngành kinh doanh thủ công ngày nay.
Etsy báo cáo tăng trưởng 21,3% trong doanh số bán hàng hóa hàng năm so với năm 2015 và tăng trưởng doanh thu 35,4%.
Trong quý IV, GMS tổng doanh số hàng hóa của chúng tôi là hơn 741 triệu đô la và doanh thu của chúng tôi là gần 88 triệu đô la. Trong cả năm, GMS đạt gần 2,4 tỷ đô la và doanh thu đạt hơn 273 triệu đô la, Chad nói, Giám đốc điều hành Etsy cho biết.
$config[code] not foundPhần lớn là do sự tăng trưởng hữu cơ của nền tảng Etsy. Một phần nó cũng được tiếp thị. Dickerson cho biết trong một cuộc gọi thu nhập trước đó vào năm ngoái trước năm 2014, trước đó, chúng tôi hầu như không tiếp thị gì cả. Nhưng năm 2015 đã chứng kiến nhiều hoạt động tiếp thị từ Etsy để tăng doanh số. Ví dụ, Etsy đã phát động chiến dịch tiếp thị kỳ nghỉ lớn đầu tiên vào năm 2015.
Lần đầu tiên, chúng tôi đã thực hiện một chiến dịch kỳ nghỉ toàn cầu với các trang bán hàng và hướng dẫn quà tặng trên các danh mục chính và được phối hợp trên các ứng dụng di động, máy tính để bàn và Web toàn cầu. Chúng tôi đã chạy một quảng cáo video hiệu quả về chi phí trên Facebook và YouTube và được giới thiệu trên Ellen Degeneres Show 12 ngày của phân khúc Giáng sinh, Dickerson nói.
Công ty dự án tăng trưởng hai chữ số mỗi năm trong ba năm tới. Cụ thể, chúng tôi hy vọng CAGR doanh thu ba năm của chúng tôi tốc độ tăng trưởng kép hàng năm sẽ nằm trong khoảng 20 đến 25 phần trăm và GMS CAGR ba năm của chúng tôi sẽ nằm trong phạm vi 13 đến 17 phần trăm, CFO Kristina Salen nói thêm.
Người mua trung thành với Etsy, theo các quan chức của công ty. Trong năm 2015, 81 phần trăm doanh số đã đến từ các giao dịch mua lặp lại được thực hiện bởi những người mua mới, được giữ lại và được kích hoạt lại. Con số này tăng từ 78% trong năm 2014, Dickerson nói thêm.
Càu nhàu bởi một số người bán hàng kinh doanh thủ công không hài lòng dường như không làm giảm doanh số bán hàng. Người mua đã mua hơn bao giờ hết thông qua Etsy trong năm 2015.
Điện thoại di động đang có tác động lớn đến doanh số bán hàng thủ công thông qua Etsy. Công ty đã báo cáo 61 phần trăm lượt truy cập Etsy đến từ mọi người trên thiết bị di động. Và hóa ra 44% doanh số bán hàng hóa tổng doanh thu của công ty cũng đến từ những khách hàng này. Công ty có kế hoạch đầu tư nhiều hơn vào nền tảng và sản phẩm di động của mình.
Các quan chức của Etsy nhấn mạnh cam kết của họ trong việc hỗ trợ bán hàng cho nền tảng 1,6 triệu người bán hàng kinh doanh thủ công đang hoạt động. Công ty đang làm việc trên các công cụ để giúp người bán xử lý doanh số thông qua nhiều kênh như trên trang web của riêng họ và tại các hội chợ thủ công. Sau khi khảo sát và nghiên cứu, chúng tôi biết rằng hơn 50% người bán hàng của chúng tôi bán ở các kênh khác ngoài Etsy mặc dù Etsy là nguồn thu nhập lớn nhất của họ. Các kênh khác bao gồm hội chợ thủ công, trang web riêng của họ và các cửa hàng bán lẻ chỉ để đặt tên cho một số. Theo cùng cách mà các kênh khác cung cấp cơ hội mới để họ bán sản phẩm của mình, họ cũng thêm vào khối lượng công việc hành chính. Chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể phát triển các công cụ và dịch vụ để giúp người bán của chúng tôi quản lý tốt hơn các kênh bán hàng này, Dickerson nói.
Tuy nhiên, các kế hoạch tăng trưởng của Etsy trong ba năm tới bao gồm một hướng mà một số người sẽ tranh luận sẽ đưa Etsy ra xa khỏi gốc rễ kinh doanh thủ công của nó. Công ty ra mắt Etsy Sản xuất, để giúp người bán tìm đối tác sản xuất. Sản xuất Etsy kết nối người bán với các nhà sản xuất. Các quan chức của Etsy đã báo cáo rằng công ty đã nhận được khoảng 700 ứng dụng do các nhà sản xuất tham gia Etsy Sản xuất. Khoảng một phần tư trong số đó là từ những người bán Etsy hiện tại, những người hiện đang đề nghị giúp đỡ những người bán khác sản xuất sản phẩm của họ.
Một số người bán Etsy đã lên tiếng chỉ trích Etsy về các hoạt động như cho phép bán hàng hóa được sản xuất hàng loạt. Những người bán hàng khác đã hoan nghênh sự giúp đỡ để sản xuất tầm nhìn của họ.
Etsy đầu tháng này cũng đã khai trương một cửa hàng Etsy vật lý tại thành phố New York.
Hình: Giám đốc điều hành Etsy Dickerson và Salen (phối lại theo xu hướng kinh doanh nhỏ)
Thêm trong: Tin nóng
