Thuê ngoài nguồn nhân lực là một xu hướng ngày càng phát triển, tác động đến các doanh nghiệp nhỏ cả tích cực và tiêu cực.
Theo Dataquest, gia công quy trình kinh doanh nhân sự (BPO) dự kiến sẽ phát triển thành ngành công nghiệp trị giá 58,5 tỷ đô la Mỹ vào năm 2005 từ 21,7 tỷ đô la vào năm 2000. Hai xu hướng giao nhau đang thúc đẩy gia tăng nhân sự bối cảnh việc làm và (2) xu hướng toàn cầu hóa.
$config[code] not foundMột bài báo gần đây trong email được bảo vệ nêu rõ: Những lý do cho sự bùng nổ trong gia công nhân sự rất dễ hiểu. Một phần, lý do là sự phức tạp ngày càng tăng của quy định nhân sự, khiến chi phí tuân thủ tăng lên. Các công ty nhận ra rằng các chức năng quản trị nhân sự không tạo ra doanh thu, nhưng họ có thể giảm chi phí nếu thuê ngoài. Ngoài ra, công nghệ hiện đã có sẵn cho phép thực hiện công việc ở các quốc gia có mức lương thấp, điều gì đó đã không tồn tại trong quá khứ.
Vậy làm thế nào là gia công nhân sự tác động đến thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ? Đây chỉ là hai trong số các cách:
-
Các nhà cung cấp nhân sự vừa và nhỏ đang gặp khó khăn hơn trong việc cạnh tranh cho một phần của doanh nghiệp sử dụng lao động lớn sinh lợi. Trong lịch sử, một tỷ lệ cao các nhà cung cấp nhân sự là các doanh nghiệp nhỏ hơn. Điều đó vì các rào cản gia nhập vào các lĩnh vực như tuyển dụng, dịch vụ tạm thời, đào tạo và các lĩnh vực nhân sự tương tự còn thấp. Nó không yêu cầu một khoản đầu tư lớn vào nhà máy, thiết bị hoặc công nghệ để bắt đầu trong các lĩnh vực này. Kết quả là, mỗi thị trường địa phương có các nhà cung cấp địa phương (nhỏ và vừa). Tuy nhiên, khi những người chơi nhân sự lớn trở nên toàn cầu hơn, với nguồn lực để thiết lập các hoạt động ngoài khơi, các nhà cung cấp nhân sự nhỏ hơn đang gặp khó khăn hơn khi cạnh tranh ở cùng cấp độ. Hợp nhất ngành và cạnh tranh từ các nhà cung cấp lớn hơn dự kiến sẽ tăng cường, gây thiệt hại cho những người chơi nhỏ hơn.
-
Nhiều giải pháp gia công nhân sự đang đến trên thị trường được thiết kế riêng cho thị trường SMB. Khi bối cảnh việc làm trở nên phức tạp hơn, các nhà tuyển dụng nhỏ hơn có nhiều lý do hơn bao giờ hết để thuê ngoài các chức năng nhân sự. Trước đây, thật khó cho một doanh nghiệp nhỏ để biện minh cho việc thuê ngoài. Trong nhiều trường hợp, HR là một thứ xa xỉ nhỏ hơn mà các nhà tuyển dụng không thể mua được, ngoại trừ các chức năng thiết yếu trên nền tảng như tính lương. Nhưng ngày nay, các nhà tuyển dụng phải đối mặt với rất nhiều quy định mà chuyên môn nhân sự lành nghề đang trở thành một điều cần thiết để tránh xa nước nóng. Đổi lại, điều này đã dẫn đến sự ra đời của cả một phân khúc các nhà cung cấp thuê ngoài với các giải pháp phù hợp với các chủ lao động nhỏ hơn, với mức giá họ có thể chi trả. Nhiều người trong số các nhà cung cấp đó là SMB, những người đang tạo ra một phân khúc thích hợp phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác.
