Nhiệm vụ của nhân viên hành chính bán hàng là gì?

Mục lục:

Anonim

Nhân viên hành chính bán hàng (còn gọi là trợ lý bán hàng) nhiệm vụ chính là cung cấp hỗ trợ hành chính cho các thành viên của bộ phận bán hàng. Không giống như trợ lý hành chính thông thường, trợ lý bán hàng làm việc độc quyền với bộ phận bán hàng của công ty. Họ có các nhiệm vụ cụ thể là cá nhân với vai trò của họ như chuẩn bị báo cáo chi phí, theo dõi tiến độ bán hàng, điều phối việc đệ trình các đề xuất cũng như các nhiệm vụ hành chính thông thường.

$config[code] not found

Nhiệm vụ hành chính

Một trợ lý bán hàng hành chính thực hiện các nhiệm vụ hành chính chung trong bộ phận bán hàng. Điều này bao gồm chuẩn bị thư, chẳng hạn như thư hoặc e-mail. Một trách nhiệm chung của một trợ lý bán hàng là trả lời điện thoại và giao dịch trực tiếp với khách hàng. Anh ta sẽ có được cho họ thông tin khách hàng muốn hoặc chuyển khách hàng cho ai đó có thể hỗ trợ họ. Reprographics là một nhiệm vụ chung của nhân viên hành chính bán hàng, người tạo ra các bản sao hóa đơn, biên lai và các tài liệu quan trọng khác.

Hỗ trợ các phòng kinh doanh khu vực

Trong một công ty lớn có văn phòng trên cả nước hoặc thế giới, nhiệm vụ của trợ lý bán hàng là hỗ trợ cho các chi nhánh này. Trợ lý bán hàng sẽ làm việc với bộ phận bán hàng tại chỗ, nơi có sự giảm bớt nhân sự để giúp điều phối các nguồn lực hiệu quả hơn. Ông cũng sẽ hoạt động như một người giao tiếp trở lại văn phòng chính của công ty và liên lạc với các bộ phận khác.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Sản xuất báo cáo chi phí

Một trợ lý bán hàng chịu trách nhiệm sản xuất báo cáo chi phí thường xuyên cho bộ phận. Thường thì một vài trợ lý sẽ chuẩn bị các báo cáo cho một nhóm bán hàng với bộ phận. Điều này sau đó sẽ được kết hợp với những người khác và gửi cho người quản lý cấp cao, người sẽ xem xét các số liệu để đảm bảo rằng chúng là chính xác.

Với các nhân viên du lịch

Trong một tổ chức có nhân viên bán hàng đi du lịch, nhiệm vụ của trợ lý bán hàng là đảm bảo họ có sự hỗ trợ mà họ yêu cầu. Điều này bao gồm có sẵn thông qua điện thoại hoặc email để trả lời các câu hỏi kỹ thuật hoặc chuyển tiếp thông tin. Một trợ lý bán hàng sẽ sắp xếp và tổ chức sắp xếp việc đi lại như thuê xe và ở khách sạn cho nhân viên bán hàng. Anh ta sẽ chắc chắn hướng dẫn nhân viên bán hàng về các thủ tục yêu cầu chi phí và thu thập các biên lai cần thiết trước khi chuẩn bị báo cáo chi phí thay mặt nhân viên bán hàng.