Yahoo Small Business, với mục đích đưa các doanh nghiệp nhỏ lên và chạy trên Web, ra mắt vào những năm 1990 và đã phát triển thành một nguồn tài nguyên toàn diện.
Yahoo cho biết nền tảng của họ cung cấp nhiều công cụ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ tạo ra một trang web hoặc trang web thương mại điện tử. Cho dù bạn yêu cầu một tên miền hoặc chương trình email doanh nghiệp - hoặc cần xây dựng một trang web Thương mại điện tử từ đầu, Yahoo Small Business nhằm mục đích cung cấp mọi thứ cần thiết.
$config[code] not foundBây giờ Yahoo Small Business muốn cung cấp cho khách hàng hiện tại của mình những gì họ thực sự muốn - bán hàng. Công ty đang nỗ lực để thực hiện điều này bằng cách hướng lưu lượng truy cập đến các trang web của khách hàng của mình bằng cách sử dụng sự hiện diện trực tuyến cực lớn của Yahoo.
Chúng tôi nhìn xa hơn là một công ty công cụ, ông Am Am Akhtar, người đứng đầu Yahoo Small Business, đã nói với Xu hướng kinh doanh nhỏ trong một cuộc phỏng vấn độc quyền. Các doanh nghiệp nhỏ muốn có lưu lượng truy cập và khách hàng, và đó là những gì chúng tôi sẽ giúp họ có được.
Akhtar đã chấp nhận vị trí của mình tại vị trí lãnh đạo của Yahoo dành cho doanh nghiệp nhỏ năm ngoái nhưng anh ấy không phải là người mới trong lĩnh vực kinh doanh nhỏ. Trước đây ông đã dành 10 năm tại ADP, làm việc trên phần mềm biên chế. Đến cuối giai đoạn của mình, ông điều hành các hoạt động của Trung Quốc ADP.
Anh quay trở lại khu vực vịnh San Francisco, nơi anh từ và tìm kiếm các cơ hội liên quan đến phần mềm cho các doanh nghiệp nhỏ, cuối cùng cũng đến Yahoo Small Business và đó là nơi anh có mặt ngày hôm nay.
Yahoo Small Business là một trong những nền tảng thương mại điện tử đầu tiên, nhưng năm ngoái nó đã bị chỉ trích vì không thay đổi nhiều trong thập kỷ qua, Allen Walton của SpyGuySecurity.com nói với SF Gate. Ông nói thêm, Yahoo Small Business cạnh tranh nhiều hơn với Shopify và BigC Commerce so với Amazon hay eBay vì nó hoạt động ở chế độ nền.
Akhtar nói rằng anh ấy tập trung vào việc chuyển đổi nền tảng kể từ khi thuê. Và việc đơn vị Yahoo hoạt động ở chế độ nền chắc chắn không phải là vấn đề, dựa trên những gì anh ấy nghe được từ các nhà phê bình quan trọng nhất của mình - khách hàng của anh ấy.
Trong cuộc phỏng vấn, Akhtar nói: Tôi đã dành sáu tháng qua để nói chuyện với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ. Họ bán những gì họ bán thông qua nền tảng của chúng tôi. Họ đang tìm kiếm sự đơn giản. Bối cảnh không vấn đề. Họ muốn thấy doanh nghiệp ra khỏi bất kỳ công cụ hoặc sản phẩm nào họ sử dụng. Điều lệ của chúng tôi là sự đơn giản, minh bạch và lợi nhuận tốt.
Trong cuộc phỏng vấn, Akhtar cũng nhấn mạnh những lý do chính tại sao các doanh nghiệp nhỏ nên xem xét hợp tác với Yahoo Small Business để xây dựng sự hiện diện trực tuyến của họ. Tên thương hiệu ngụ ý an toàn, bảo mật, thoải mái, ông giải thích. Chúng tôi có một cơ sở người tiêu dùng mạnh mẽ và một kiến trúc có thể xây dựng mạnh mẽ, rất khó để nhân rộng.
Chúng tôi là một phần của một công ty tiêu dùng rất lớn, ông Ak Akarar nói thêm, mô tả thêm Yahoo là một công ty có nhiều bộ phận với sự hiện diện mạnh mẽ mà các doanh nghiệp nhỏ có thể hợp tác. Có một nhận thức về thương hiệu thực sự mạnh mẽ, ông nói thêm.
Về mặt thúc đẩy khách hàng vào các cửa hàng trực tuyến của khách hàng, Akhtar lưu ý rằng Yahoo có hơn 1 tỷ người dùng mỗi tháng. Càng tuyệt vời thế nào nếu chúng ta có một số nhãn cầu trên các trang web thương nhân của chúng ta?
Đây là một trong những lý do chính khiến Yahoo phát triển Market St., một trang web phụ của Yahoo Mua sắm và là một trong hai tính năng chính được ra mắt trong vài tháng qua. Trang web được tạo để tăng cường phân phối cho các khách hàng của Yahoo Small Business.
Chúng tôi thấy sự hợp lực ở đó thúc đẩy người dùng đến các trang web của thương nhân của chúng tôi và cho phép các thương nhân truy cập vào hàng tỷ lượt xem. Điều đó rất khó để nhân rộng, tổ chức Akhtar giải thích. Chúng tôi có các sản phẩm độc quyền từ các thương nhân kinh doanh nhỏ của Yahoo. Bây giờ hàng chục ngàn thương nhân thương mại điện tử của chúng tôi - cả mới và hiện tại - có thể có mức độ tiếp xúc lớn hơn.
Market St. tạo ra khoảng 17 triệu lượt xem trang mỗi tháng, Akhtar nói.
Tính năng khác, được công bố vào tháng trước, là Yahoo Merchant Solutions (trước đây là Yahoo Store). Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web thương mại điện tử lớn nhất thế giới, Merchants Solutions cũng đã thêm mặt tiền cửa hàng di động thích ứng.
Điều này có nghĩa là tất cả các máy khách của Merchant Solutions đều tự động được cung cấp phiên bản tối ưu hóa cho thiết bị di động.
Động thái này là một phản ứng đối với việc điều chỉnh thuật toán Google được quảng cáo rộng rãi nhằm phạt các trang web không được tối ưu hóa cho thiết bị di động.
Thảo luận về một số nỗ lực gần đây, Akhtar đã đề cập đến Huy hiệu cửa hàng trực tiếp. Đây là một huy hiệu bạn thấy trực tuyến bên cạnh cửa hàng của bạn. Nó làm nổi bật các sản phẩm bán chạy nhất trong cửa hàng của bạn. Nó thu hút sự chú ý. Chúng tôi đã nâng cao huy hiệu để trở thành người chọn sản phẩm, có nghĩa là nó cho phép thương nhân chọn sản phẩm họ muốn quảng cáo, ông nói.
Chỉ riêng việc đưa huy hiệu cho đến nay đã tạo ra doanh thu hơn 7 triệu đô la, Akhtar nói thêm.
Một xu hướng khác trong các dịch vụ của Yahoo dành cho doanh nghiệp nhỏ là cung cấp các công cụ, chẳng hạn như Trình quản lý phiếu giảm giá, được thiết kế để cho phép các trang web thương mại điện tử nhỏ thực hiện các loại quảng cáo thường chỉ phổ biến trong số các nhà cung cấp dịch vụ điện tử lớn hơn, ông lưu ý.
Các doanh nghiệp nhỏ có thể hành xử như những thương nhân lớn bây giờ. Họ có thể có giảm giá trên toàn cửa hàng hoặc giảm giá một sản phẩm. Ngoài ra, họ có thể theo dõi hiệu suất của phiếu giảm giá, ông Ak Akarar nói.
Ra mắt năm ngoái, Yahoo Stores - được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tạo ra một cửa hàng trực tuyến một cách nhanh chóng - sẽ được làm mới trong năm nay, ông nói thêm.
Akhtar đã nhấn mạnh một doanh nghiệp nhỏ của Yahoo lần đầu tiên liên quan đến Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia: Lần đầu tiên, chúng tôi đã ra mắt Google Hangout cho Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia, siêu Akhtar nói. Chúng tôi sử dụng nó để thảo luận về các vấn đề và câu hỏi về việc phát triển một doanh nghiệp.
Tham gia có các chuyên gia riêng của Yahoo cũng như các đối tác phát triển. Akhtar nói, những người chủ nhà hoàn toàn đủ điều kiện để thiết lập một trang web kinh doanh nhỏ, quảng bá và thu hút khách hàng.
Trên blog Tumblr của mình, công ty đã đưa ra một mẫu các chủ đề đang thảo luận, bao gồm các cách để tìm kiếm khách hàng mới và cách xây dựng thương hiệu của bạn với phương tiện truyền thông xã hội.
Đề xuất của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp nhỏ trực tuyến và thành công, theo ông Akhtar, lưu ý rằng điều này bao gồm các cửa hàng truyền thống có sự hiện diện trực tuyến cũng như các doanh nghiệp thương mại điện tử. Về cơ bản, bất cứ ai có sự hiện diện của trang web đều có thể được hưởng lợi từ hàng loạt các công cụ và tài nguyên mà Yahoo Small Business cung cấp.
Cũng sắp tới: Yahoo đã công bố kế hoạch loại bỏ Yahoo Small Business trong quý IV sắp tới.
Đây là một sự phát triển rất thú vị Có nghĩa là chúng tôi có thể hoạt động như một công ty độc lập với trọng tâm duy nhất là giúp đỡ doanh nghiệp nhỏ. Hiện tại chúng tôi có trọng tâm đó, nhưng là một phần của Yahoo.
Ngoài ra, chúng tôi đang nhận được rất nhiều sự chú ý từ các công ty bên thứ ba, những người muốn hợp tác với chúng tôi để quảng bá dịch vụ của chúng tôi, ông nói thêm.
Sự tích hợp với phần còn lại của Yahoo sẽ được giữ nguyên, ông nói. Phần mềm Yahoo hoàn toàn trên tàu.
Chúng tôi đang phát triển rất nhiều sản phẩm và tích hợp với Yahoo. Khi chúng tôi trở nên độc lập, chúng tôi có thể phát triển doanh nghiệp này rất nhanh.
Hình: Yahoo!
Xem thêm trong: SMB Tuần 6 Bình luận
