Sự tiêu cực giữa các đồng nghiệp làm giảm năng suất và ảnh hưởng xấu đến hiệu suất tổng thể của một tổ chức. Tốt nhất, các nhân viên nên thực hiện các hành vi thân mật và chuyên nghiệp để tăng lợi nhuận cho công ty của họ. Tuy nhiên, mối quan hệ nơi làm việc tiêu cực có thể phát sinh khi nhân viên trở nên ít quan tâm và thiếu tôn trọng lẫn nhau. Một số thành viên trong nhóm có thể làm cho đồng nghiệp của họ khó chịu và căng thẳng bằng cách sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc bằng cách chuyển các khiếu nại quá mức về đồng nghiệp cho quản lý cấp cao. Ngoài những điều này, nhiều lý do khác có thể khiến mối quan hệ công việc trở nên tồi tệ.
$config[code] not foundGiao tiếp kém
Giao tiếp kém tạo ra sự thất vọng, nghi ngờ và hiểu lầm giữa các đồng nghiệp. John Schaefer, một nhà tư vấn quản lý và tác giả của "Thu hẹp nghề nghiệp - Phân tích mười cấp độ của sự vỡ mộng nơi làm việc", khẳng định trên trang web của Hiệp hội quản lý Mỹ rằng giao tiếp kém có thể được loại bỏ bằng cách duy trì sự tin tưởng, trung thực và nhất quán như một tổ chức. Quản lý nên khuyến khích các nhân viên để dành sự khác biệt của họ và tập trung vào các vấn đề có thể châm ngòi cho sự phát triển và dẫn đến sự thịnh vượng trong tương lai.
Chính sách không hiệu quả
Gwen Morgan, tác giả của "Hướng dẫn toàn diện về kế hoạch kinh doanh của kẻ ngốc", cảnh báo trên Entusinessur.com rằng các chính sách của công ty tồi nuôi dưỡng những nhân viên bất mãn có thể làm mất uy tín của công ty bằng cách làm nhục các đồng nghiệp và khách hàng cao cấp. Chẳng hạn, các chính sách của công ty không hiệu quả có thể gây ra sự chênh lệch giữa các bộ phận khác nhau liên quan đến việc phân phối nguồn lực không công bằng trong công ty. Trong nỗ lực tránh các tình huống căng thẳng, không phù hợp, căng thẳng hoặc không công bằng giữa các nhân viên, chính sách của công ty nên xác định rõ ràng các quy tắc và đạo đức được chấp nhận của công ty.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCạnh tranh không lành mạnh
Nhân viên triển khai một thái độ cạnh tranh không lành mạnh trong gần như mọi công việc chuyên môn có thể là đối đầu, đáng sợ và hung hăng. Chuyển (các) nhân viên gây ra vấn đề cho các bộ phận khác có thể là một giải pháp hòa giải. Ban quản lý cũng có thể sa thải hoặc đình chỉ những nhân viên đó, tùy thuộc vào các quy tắc và quy định của tổ chức.
Tránh dung nạp
Dành thời gian để suy nghĩ trước khi phản ứng với các vấn đề gây tranh cãi có thể đáng khen ngợi; tuy nhiên, nó có thể có hại nếu vấn đề không được giải quyết, vì nó có thể sôi lên và cuối cùng phun trào, tạo ra kẻ thù và máu xấu giữa các nhân viên. Mike Myatt, người đóng góp cho "Forbes", trong bài viết "5 chìa khóa đối phó với xung đột nơi làm việc", gợi ý rằng việc chạy trốn khỏi xung đột nơi làm việc sẽ khuyến khích những cuộc cãi vã giữa các công nhân. Do đó, nó nên khuyên bạn nên kiên định và giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể để ngăn chặn những sự cố xảy ra trong tương lai.
