Quản lý nhân sự giám sát các hoạt động hành chính của một công ty. Vị trí này đi kèm với trách nhiệm nặng nề, bao gồm nhân sự và tuyển dụng và thực hiện các chính sách và thủ tục của công ty. Để bộ phận của mình hoạt động trơn tru, người quản lý nhân sự cần thể hiện những phẩm chất và đặc điểm nhất định.
Kĩ năng giao tiếp
Một giám đốc nhân sự cần có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời để giao trách nhiệm cho cấp dưới của mình. Cô phải chuyển tiếp ý tưởng và thông tin của mình một cách rõ ràng và dễ hiểu cho quản lý và tất cả các cấp nhân viên. Khả năng hình thành các mối quan hệ kinh doanh nội bộ và bên ngoài mạnh mẽ là rất quan trọng đối với vai trò này.
$config[code] not foundKhả năng phân tích
Một người quản lý nhân sự giỏi nhanh chóng giải mã vấn đề trong tay, xác định tầm quan trọng của nó và giải quyết nó cho phù hợp. Ông nhận ra và tách biệt những vấn đề tầm thường với những vấn đề có ý nghĩa thực sự. Ông sử dụng các sự kiện, logic và tư duy khoa học để đi đến các quan sát, giả thuyết hoặc lý thuyết âm thanh. Ví dụ, anh ta có thể cần xác định xem một tình huống liên quan đến nhân viên là phân biệt đối xử hay quấy rối hay làm thế nào để áp dụng định nghĩa về chỗ ở hợp lý cho một công nhân khuyết tật.
Tuân thủ
Bộ phận nhân sự đảm bảo công ty tuân thủ luật lao động, điều đó có nghĩa là người quản lý nhân sự cần có kiến thức sâu sắc về các quy định đó để thực hiện và quản lý chúng đúng cách. Một sự hiểu biết mạnh mẽ về pháp luật liên quan đến lợi ích của nhân viên, tiền lương và giờ, sức khỏe và an toàn và tuyển dụng và chấm dứt là rất cần thiết cho vị trí này. Người quản lý nhân sự phải sẵn sàng nghiên cứu luật nhân viên và cập nhật mọi thay đổi. Cô cũng phải có một sự hiểu biết sâu sắc về các chính sách ở cấp độ công ty, chẳng hạn như tham dự, ứng xử và thời gian nghỉ ốm.
Tính khách quan và vô tư
Người quản lý nhân sự đóng vai trò trung gian giữa quản lý và nhân viên và phải công bằng trong giao dịch với tất cả các bên. Anh ta phải có một tư duy khách quan và vô tư để có thể đánh giá chính xác một tình huống. Ông cũng nên là một nhà tư tưởng hợp lý với các kỹ năng đàm phán sắc bén. Điều này đặc biệt quan trọng khi giải quyết tranh chấp của nhân viên hoặc tiến hành đàm phán lương.
Trí tuệ cảm xúc
Để đặt mình vào đôi giày khác, một giám đốc nhân sự cần có sự đồng cảm. Lòng trắc ẩn của cô ấy dành cho người khác cho phép cô ấy thấy họ là cá nhân và chuyên nghiệp. Cô tôn trọng người khác Ý kiến, quyền và giá trị. Cô ấy phải trưởng thành về mặt cảm xúc và kiên cường để giúp cô ấy đối phó với các tình huống căng thẳng cao trong công việc. Cô ấy cũng nên thực hiện theo ý mình và làm việc để chiếm được lòng tin của đồng nghiệp và cấp dưới.
Khả năng lãnh đạo
Một người quản lý nhân sự thành công thể hiện những phẩm chất của một nhà lãnh đạo thực thụ. Anh ấy nên quyết đoán, nhanh nhạy, tự tin và lạc quan. Anh ta cũng nên có kỹ năng tổ chức đặc biệt và một phong cách có tầm nhìn độc đáo để lên kế hoạch chiến lược cho tương lai. Thông qua phần thưởng và sự công nhận, ông thúc đẩy nhân viên cải thiện màn trình diễn của họ.
Thông tin lương năm 2016 cho các nhà quản lý nhân sự
Các nhà quản lý nhân sự đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 106.910 đô la vào năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, các nhà quản lý nhân sự đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 80.800 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 145,220, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 136.100 người đã được tuyển dụng ở Hoa Kỳ với tư cách là người quản lý nhân sự.
