Các doanh nghiệp nên sử dụng các phương tiện và phương pháp khác nhau để tiếp cận đối tượng thiểu số được nhắm mục tiêu trong các nỗ lực tiếp thị theo Forrester Research Inc., xu hướng hiệu quả truyền thông và hiệu quả truyền thông tiếp tục phát triển khác nhau cho các nhóm sắc tộc và chủng tộc khác nhau. Một cuộc khảo sát qua thư của 54.817 hộ gia đình Hoa Kỳ đã xác định các xu hướng chính trong việc áp dụng công nghệ, tiêu thụ phương tiện và khả năng tiếp thị giữa người châu Á, người da đen, người gốc Tây Ban Nha nói tiếng Anh và người da trắng.
$config[code] not foundCác nhà tiếp thị nên lưu ý. Hiểu được sự khác biệt giữa mỗi nhóm là rất quan trọng để phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả, Jed Kolko, nhà phân tích chính của Forrester cho biết. Kết quả khảo sát của chúng tôi cho thấy có nhiều điều để tiếp cận các nhóm thiểu số hơn là hiểu được sự khác biệt về nhân khẩu học. Chẳng hạn, thu nhập không nhất thiết phải xác định công nghệ mà ai đó đầu tư vào và điều gì ảnh hưởng đến họ để mua nó.
Khi nói đến quyền sở hữu thiết bị, 15% người da đen nói rằng họ có khả năng sẽ mua một máy tính để bàn trong năm tới, so với 7% người da trắng, 11% người châu Á và 11% người gốc Tây Ban Nha. Người gốc Tây Ban Nha có nhiều khả năng mua các thiết bị dựa trên giải trí như máy nghe nhạc MP3, máy chơi game video và máy quay video kỹ thuật số, mặc dù họ kiếm được ít hơn 16.100 đô la so với Người da trắng.
Truy cập trực tuyến vẫn không cân bằng vì sự khác biệt về thu nhập và giáo dục giữa các chủng tộc. Bốn mươi hai phần trăm người da đen và 57% người gốc Tây Ban Nha đang trực tuyến, so với 67% người da trắng và 79% người châu Á.
Người châu Á, người da đen và người gốc Tây Ban Nha có nhiều khả năng đánh giá cá nhân hóa và mức độ liên quan của quảng cáo là các tính năng quan trọng của các trang web nội dung trực tuyến. Người da đen và Tây Ban Nha thấy quảng cáo mang tính giải trí và đáng tin cậy hơn những người khác và có nhiều khả năng xem quảng cáo trên TV - 54% người da đen và 42% người gốc Tây Ban Nha nói rằng họ xem quảng cáo trên TV, so với chỉ 32% người da trắng. Người da đen có khả năng mua gấp đôi người gốc Tây Ban Nha và người da trắng vì công ty tài trợ cho chương trình giáo dục hoặc gia đình.
Thêm thông tin về việc tiếp cận thiểu số.
Nhận xét
