Một y tá phụ trách giám sát một bộ phận trong bệnh viện, và thường đến với vai trò sau vài năm kinh nghiệm làm y tá nhân viên. Mặc dù cô ấy có kỹ năng lâm sàng mạnh mẽ, nhưng cô ấy có thể không có kinh nghiệm lãnh đạo, đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên cô ấy bước vào vai trò quản lý. Công việc đòi hỏi kết hợp kiến thức lâm sàng với các kỹ năng của những người mạnh mẽ để giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru và đảm bảo chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao.
$config[code] not foundKhả năng lãnh đạo
Y tá phụ trách thực hiện các nhiệm vụ và nhiệm vụ đại biểu, xác định vai trò của mỗi y tá trong khoa. Cô ấy cần kỹ năng kết hợp nhân viên với các bài tập bổ sung cho thế mạnh của họ. Cô cũng cần truyền cảm hứng cho sự tôn trọng từ nhân viên của mình để họ nhận ra uy quyền của cô. Ngoài ra, một y tá phụ trách thiết lập giai điệu cho khoa và lý tưởng là một ví dụ tích cực để những người khác noi theo. Các y tá thu phí hiệu quả nhất thiết lập các hướng dẫn và tiêu chuẩn rõ ràng khuyến khích các nhân viên đóng góp những nỗ lực tốt nhất của họ và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao nhất.
Kĩ năng giao tiếp tốt
Một y tá phụ trách đưa ra hướng dẫn cho nhân viên của mình, nhưng cô cũng trả lời câu hỏi của họ và lắng nghe mối quan tâm của họ. Nếu cô ấy có thể thể hiện bản thân hoặc hiểu những gì người khác đang cố nói với cô ấy, cô ấy có thể dẫn dắt đội của mình một cách hiệu quả. Cô ấy cũng sẽ gặp khó khăn hơn khi thiết lập mối quan hệ với họ. Ngoài ra, y tá phụ trách lấy các mục tiêu cho đơn vị, đôi khi được quản lý bệnh viện đặt ra và tạo ra các bước cụ thể, có thể hành động mà các y tá có thể thực hiện để đưa các mục tiêu này thành hiện thực. Nếu một y tá phụ trách có thể biến đổi những ý tưởng trong đầu thành nhiệm vụ mà các y tá của cô có thể thực hiện, cô sẽ bỏ lỡ một cơ hội quý giá để đưa đơn vị tiến lên.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKhả năng thích ứng
Các y tá thu phí đóng một số vai trò, chuyển từ người cố vấn sang người giải quyết vấn đề trong suốt cả ngày. Họ phải đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của công việc và với nhu cầu thay đổi nhanh chóng của chính dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Không có hai ngày giống nhau, cho dù họ giám sát một phòng cấp cứu hoặc phòng nhi. Ngay cả khi thiết bị không được lấp đầy công suất, điều đó không có nghĩa là họ có thể mong đợi một khối lượng công việc nhẹ hơn. Ví dụ, một tình trạng bệnh nhân có thể đột ngột xấu đi, đòi hỏi nhân viên phải hành động.
Kỹ năng con người
Là lãnh đạo của khoa, y tá phụ trách là một y tá đồng nghiệp đến khi họ có thắc mắc hoặc không chắc chắn về cách chăm sóc bệnh nhân tốt nhất. Cô cũng là một trong những bệnh nhân và thành viên gia đình chuyển đến khi họ có thắc mắc hoặc quan tâm về dịch vụ chăm sóc được cung cấp. Điều này đòi hỏi sự đồng cảm và kiên nhẫn. Ngoài ra, y tá phụ trách thường xuyên can thiệp khi các thành viên khác trong đội don don nhìn thấy tận mắt. Cô ấy cần các kỹ năng giải quyết xung đột mạnh mẽ để khuyến khích một sự thỏa hiệp có lợi cho nhân viên, khoa và bệnh nhân bệnh viện.
