Tuần này, 14.000 người đã xuống Boston để tham dự hội nghị thường niên của HubSpot, Inward Inbound 2015. Điều đó khác xa với 200 đến 300 người tham dự Inward đầu tiên vào năm 2008, mà tôi rất vui khi được tham gia với tư cách là một diễn giả.
Nhưng năm nay, tham dự với chiếc mũ phân tích của tôi, tôi đã rất ấn tượng với số lượng và chất lượng của các thông báo và cải tiến mà HubSpot đã gửi.
$config[code] not foundDưới đây là năm cải tiến sản phẩm HubSpot mà các nhà tiếp thị và bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào muốn cải thiện tiếp thị trực tuyến có thể tìm thấy sự quan tâm:
Tiện ích quảng cáo HubSpot
Người đồng sáng lập HubSpot và CTO Dharmesh Shah đã nói trong bài phát biểu quan trọng của mình rằng 53% khách hàng của mình sử dụng một số hình thức quảng cáo trả tiền. Và, nếu xu hướng khách hàng của HubSpot phù hợp với xu hướng quảng cáo kỹ thuật số nói chung, con số đó có thể đang tăng lên.
Công cụ bổ trợ Quảng cáo mới cung cấp cho khách hàng của HubSpot khả năng tạo và quản lý các chiến dịch Cập nhật được Tài trợ của Google AdWords và LinkedIn.
Với tiện ích bổ sung mới này, khách hàng sẽ có cách xử lý đầy đủ hơn về cách các hoạt động tiếp thị kiếm được, sở hữu và trả tiền phối hợp với nhau để tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp thêm dữ liệu về những gì thúc đẩy hành trình của khách hàng. Có thể quản lý tiếp thị nội dung, tiếp thị qua email, các hoạt động truyền thông xã hội và giờ đây tất cả các chiến dịch của AdWords / LinkedIn trong một nền tảng, một nền tảng, khách hàng của HubSpot sẽ hiểu rõ hơn về những gì mà hoạt động và điều gì không phải. Bạn có được một bức tranh mạnh mẽ hơn về sự kết hợp tối ưu của các hoạt động và ROI tổng thể của bạn. Có thể quản lý tất cả các loại hoạt động tiếp thị từ một nơi sẽ trở thành một nhu cầu cần phải có rất nhanh chóng.
Dự đoán chấm điểm
Nếu bạn sử dụng các chiến lược và kỹ thuật tiếp thị trong nước, HubSpot đã dạy trong nhiều năm qua, bạn có thể đã thấy sự gia tăng đáng kể về khách hàng tiềm năng đến - ngay cả khi bạn không sử dụng nền tảng HubSpot.
Nhưng tất cả các khách hàng tiềm năng đã tạo ra bằng nhau. Có hàng chục, hàng trăm hoặc hàng ngàn khách hàng tiềm năng chỉ tốt nếu bạn có cách dễ dàng hiểu được khách hàng tiềm năng nào đang hấp dẫn và aren nào.
Chức năng chấm điểm mới của HubSpot, cung cấp điểm số dựa trên hành vi, nhân khẩu học, xã hội, email và dữ liệu phát hiện thư rác. Lợi ích là khách hàng của HubSpot có thể tập trung nỗ lực của họ vào đúng khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm, đồng thời nuôi dưỡng các khách hàng tiềm năng mà aren khá sẵn sàng dựa trên điểm số hiện tại của họ.
HubSpot Dẫn đầu
HubSpot nói rằng khách hàng sử dụng cả nền tảng tiếp thị của họ và lưu trữ các trang web của công ty của họ với HubSpot, đã thấy lưu lượng truy cập hữu cơ trung bình tăng 70% trong chín tháng, so với chỉ 30% đối với khách hàng của HubSpot Website.
Mặc dù những con số đó rất ấn tượng, nhưng không phải ai cũng muốn chuyển trang web của mình sang hệ thống quản lý nội dung HubSpot. Tuy nhiên, với công cụ LeadIn miễn phí mới - được phát triển dưới bộ phận HubSpot Labs - bạn có thể nắm bắt khách hàng tiềm năng từ trang web hiện tại của mình và biết họ truy cập trang nào và mạng xã hội nào mà họ có trên. Bạn không cần phải chuyển đổi CMS trang web của bạn cả.
Kết nối HubSpot
HubSpot Connect cung cấp dòng thời gian của mọi tương tác mà khách hàng có trong các sản phẩm CRM và Marketing của HubSpot. Bạn thấy không chỉ các hoạt động diễn ra trong HubSpot, mà cả dữ liệu từ các hệ thống phổ biến khác mà bạn sử dụng, bao gồm Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix và các hệ thống khác.
Vì vậy, bây giờ bạn sẽ có thể thấy khi khách hàng thanh toán hóa đơn, tạo vé hỗ trợ, xem bản trình chiếu hoặc điền vào bản khảo sát giống như cách bạn thấy khi một người bạn cập nhật trên Facebook xuất hiện trên dòng thời gian của bạn.
Cải tiến cho Nền tảng bán hàng HubSpot
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành HubSpot Brian Halligan cho biết trong bài phát biểu quan trọng của mình rằng 250.000 người sử dụng các công cụ HubSpot CRM và Sidekick (thông báo trực tiếp khi ai đó mở hoặc nhấp vào email của bạn) mỗi tuần. Cải tiến nổi bật bao gồm:
- Triển vọng (Sidekick for Business) - giúp nhóm bán hàng tìm thấy các chi tiết quan trọng về các công ty thể hiện sự quan tâm sớm bằng cách truy cập trang web của bạn. Tạo bộ lọc và cảnh báo khi loại công ty bạn nhắm mục tiêu xuất hiện trên trang web của bạn.
- Kết nối (SideKick for Business) hiển thị các kết nối email trên toàn nhóm để tạo điều kiện cho việc giới thiệu - tương tự như giới thiệu LinkedIn.
- Chuỗi (Sidekick for Business) là một hệ thống quy trình công việc đơn giản để bán hàng sử dụng bên trong Gmail để tự động hóa theo dõi.
- Thông tin chi tiết (HubSpot CRM) tự động xây dựng và cập nhật thời gian (đã đề cập ở trên) được tạo thành từ thông tin tài khoản và hoạt động.
- Các cuộc họp (HubSpot CRM) sẽ tự động gửi cho bạn bảng cheat 15 phút trước cuộc gọi bán hàng của bạn với thông tin cập nhật nhất về tài khoản.
So với những năm trước, đây là một lượng phát triển sản phẩm ấn tượng. Và thú vị nhất đối với những người kinh doanh nhỏ sẽ là những cải tiến vượt xa khía cạnh thế hệ dẫn đầu của tiếp thị trong nước và tập trung vào việc biến các cơ hội thành kinh doanh.
Hình ảnh: HubSpot / Twitter
Thêm trong: Tin tức mới nhất 3 Bình luận
