5 sự thật bí mật của tiếp thị truyền thông xã hội bạn phải biết

Mục lục:

Anonim

Mỗi phút, 350.000 tweet được gửi đi. Với sự cạnh tranh gay gắt ngoài kia, bạn yêu cầu các chiến lược mạnh mẽ không kém để đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn được nhìn thấy, nghe thấy và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã mua. Nhưng phương tiện truyền thông xã hội là giá rẻ. Nó đòi hỏi một sự đầu tư lớn về thời gian và tài năng trong việc sáng tạo, tiếp thị và phân tích nội dung. Vậy làm thế nào để bạn tăng gấp đôi kết quả tiếp thị truyền thông xã hội của bạn mà không tăng gấp đôi chi phí của bạn?

$config[code] not found

Tăng hiệu quả và sử dụng các tài nguyên có giá trị mà bạn đã xem xét.

Mẹo để tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội

Tại sao khách hàng hạnh phúc lại tuyệt vời cho truyền thông xã hội

Truyền miệng. Không có cuộc thi nào về hiệu quả của nó. Trên thực tế, theo một trong những hiểu biết về tiếp thị của công ty Nielson, nghiên cứu, 92% dân số người tiêu dùng liên quan đến các đề xuất từ ​​bạn bè và gia đình hơn mọi loại quảng cáo khác. Giọng hát, khách hàng hài lòng tạo niềm tin rằng doanh nghiệp của bạn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng trong khách hàng tiềm năng.

Khuyến khích khách hàng của bạn chia sẻ kinh nghiệm của họ. Đăng nó, tweet nó và cập nhật trạng thái của họ. Có một số cách bạn có thể làm điều này.

1. Cung cấp giảm giá cho đăng ký và làm theo, nếu bạn sở hữu một cửa hàng bán lẻ. Bạn cũng có thể sáng tạo và xây dựng một góc selfie trong cửa hàng của mình.

2. Thiết lập tài khoản trên các trang web đánh giá trong thị trường ngách hoặc ngành của bạn. Chẳng hạn, nếu bạn là một công ty dựa trên ứng dụng, bạn có thể có tài khoản G2Crowd hoặc GetApp.

3. Yêu cầu khách hàng cung cấp cho bạn các đánh giá trên Facebook và các đề xuất LinkedIn (nếu bạn là một người chơi solo).

Bạn cũng có thể yêu cầu đề xuất nếu bạn có nhân viên kết nối với hồ sơ LinkedIn của bạn.

Tại sao nhân viên của bạn là tài sản truyền thông xã hội lớn nhất của bạn

561 phần trăm. Đó là ước tính về việc thông điệp thương hiệu của bạn sẽ đi được bao xa khi được chia sẻ bởi các nhân viên so với các tài khoản công ty chính thức được nghiên cứu bởi nhóm MSL.

Theo IBM, các khách hàng tiềm năng được tạo ra thông qua việc vận động nhân viên cũng có khả năng chuyển đổi cao gấp 7 lần so với các khách hàng tiềm năng được tạo ra.

Nhân viên của bạn cũng được hưởng lợi từ việc vận động - với sự tiếp xúc và cơ hội đại diện cho thương hiệu của họ và phát triển quyền lực trên phương tiện truyền thông xã hội.

Bước 1: Bắt đầu bằng cách chọn một đại diện nhân viên nhiệt tình để hòa giải và giám sát chương trình của bạn.

Bước 2: Chọn một nền tảng vận động nhân viên để quản lý và theo dõi chương trình của bạn. Nền tảng vận động nhân viên của DrumUp cung cấp một ban lãnh đạo được ứng dụng để phân tích sự tham gia và tham gia để đánh giá thành công của bạn.

Brand Amper có một ứng dụng thú vị để thu thập kinh nghiệm của nhân viên của bạn với công ty của bạn để chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội.

Bước 3: Chạy một chương trình thí điểm. Chia sẻ nội dung với một vài nhân viên và khám phá loại nội dung nào thu hút sự tham gia nhiều nhất.

Bước 4: Mở rộng chương trình và giới thiệu các ưu đãi để thúc đẩy nhân viên của bạn chia sẻ. Công nhận cũng là một động lực tuyệt vời. Xác định đại sứ tốt nhất của bạn và cho họ biết bạn đánh giá cao những nỗ lực của họ.

Tại sao bạn không cần phải tạo ra tất cả nội dung của bạn

Nội dung tốt nhất là đám đông có nguồn gốc, hoặc đúng hơn là fan hâm mộ.

1. Nó cắt giảm thời gian và nỗ lực mà sáng tạo nội dung đòi hỏi và xóa một phần lịch trình của bạn. 2. Nó được khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn tham gia và đầu tư (tuyệt vời để tạo ra nhiều cổ phần hơn và cải thiện phạm vi tiếp cận). 3. Nó cung cấp cho bạn các tùy chọn sáng tạo đa dạng để thu hút các định dạng nội dung. 4. Nó vốn đã xây dựng cơ sở người hâm mộ xã hội của bạn.

5 cách sáng tạo để bắt đầu sáng tạo nội dung người hâm mộ

1. Chạy một chiến dịch truyền thông xã hội dựa trên hình ảnh xung quanh sản phẩm / dịch vụ của bạn.

2. Tạo một cuộc thi cho những câu chuyện của người hâm mộ liên quan đến sản phẩm / dịch vụ của bạn.

3. Bắt đầu các cuộc thảo luận với mỗi bài đăng blog bạn tạo.

4. Bắt đầu một cuộc thảo luận về một chủ đề xu hướng và hỏi những người theo dõi của bạn cho ý kiến ​​của họ.

5. Thực hiện một cuộc thi selfie cũ tốt với một hashtag độc đáo gắn liền với thương hiệu của bạn.

Khi người hâm mộ của bạn tạo nội dung, họ sẽ nhiệt tình hơn để chia sẻ nội dung đó.

Tại sao câu chuyện của bạn lại quan trọng hơn những mô tả về dịch vụ của bạn

Là con người, chúng ta đã vẽ nên những câu chuyện. Chúng tôi nói với họ để kiếm sống khi chúng tôi kết nối với mọi người xung quanh và chúng tôi gắn kết tình cảm với các nguồn của câu chuyện, trong trường hợp này là thương hiệu.

Những câu chuyện phá vỡ những rào cản giữa người tiêu dùng và thương hiệu và làm cho thương hiệu trở nên nhân văn hơn và là thứ mà mọi người có thể kết nối về mặt cảm xúc. Câu chuyện cũng rất hay cho:

1. Nhớ lại thương hiệu (Mọi người quên quảng cáo nhưng nhớ những câu chuyện hấp dẫn)

2. Nhận diện thương hiệu (Coke chỉ là một công thức nước đường, nhưng thương hiệu còn nhiều hơn thế bởi vì nó đã được phát triển để trở thành như vậy)

3. USP (Cảm nhận và trải nghiệm thương hiệu của bạn có thể là một Đề xuất bán hàng độc đáo mạnh mẽ) - ứng dụng Storify có những cách thú vị để biến nội dung thành định dạng câu chuyện để người xem thưởng thức.

Làm thế nào để kể câu chuyện thương hiệu của bạn đúng

1. Câu chuyện của bạn phải độc đáo, đáng nhớ và những gì mọi người có thể liên quan. 2. Thương hiệu của bạn cần thiết nhất là người hùng của câu chuyện. Lý tưởng nhất, đó là những gì khán giả của bạn nên được. Và thương hiệu của bạn nên là nguồn lực giúp họ đạt được mục tiêu. 3. Hãy nghĩ về câu chuyện thương hiệu của bạn như một trải nghiệm mà bạn đang bán cho khán giả của mình.

Đây là một ví dụ tuyệt vời về một câu chuyện thương hiệu thành công:

Khi tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội, hãy nhớ những gì thực sự quan trọng: mọi người. Không phải thông điệp thương hiệu của bạn và không phải quảng cáo của bạn, chủ sở hữu thực sự của phương tiện truyền thông xã hội là đám đông. Định hướng hoạt động truyền thông xã hội của bạn đối với họ và liên quan đến họ trong đó, và bạn sẽ thực sự tiến bộ.

Ảnh tiếp thị xã hội qua Shutterstock

4 Bình luận