Bạn đã nghe nói về sự vắng mặt của nhân viên, nhưng còn về thuyết trình thì sao? Xu hướng mới này có thể mang tính hủy diệt không kém hoặc nhiều hơn nữa đối với doanh nghiệp của bạn khi các nhân viên gọi điện thoại vào bệnh hoạn.
Theo thuyết hiện tại, nhân viên bị căng thẳng đến mức chỉ cần có mặt ở nơi làm việc là ưu tiên cao hơn so với làm việc hoặc cải thiện hiệu suất của họ, đã tăng lên 22%, theo StressPulse mới nhấtSM khảo sát của ComPologists Corp.
$config[code] not found
Cuộc khảo sát toàn quốc với 1.880 công nhân đã tìm thấy số lượng nhân viên nhìn thấy hiện tại và vì ưu tiên hàng đầu của họ tăng 3 điểm so với năm 2011. Đó không phải là phát hiện đáng lo ngại duy nhất:
- Hơn một phần ba (36 phần trăm) nhân viên báo cáo mất một giờ hoặc nhiều hơn mỗi ngày tại nơi làm việc do căng thẳng.
- Căng thẳng là lý do số một cho sự vắng mặt, vượt qua bệnh tật và chăm sóc là lý do thường xuyên nhất khiến nhân viên nghỉ việc.
- Chỉ có 24 phần trăm nhân viên khẳng định căng thẳng không làm ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc hiệu quả trong công việc.
- Khoảng một phần ba (32 phần trăm) báo cáo căng thẳng liên tục nhưng có thể quản lý. Tuy nhiên, 63 phần trăm báo cáo mức độ căng thẳng cao gây ra mệt mỏi cực độ và cảm giác mất kiểm soát.
- Những gì phía sau căng thẳng? Nguyên nhân hàng đầu, được trích dẫn bởi 39 phần trăm, là khối lượng công việc.
- Làm thế nào để nhân viên xử lý nó? Trong khi 36 phần trăm nói rằng họ chỉ làm việc chăm chỉ hơn, thì hơn một nửa (53 phần trăm) đang thường xuyên phá vỡ căng thẳng, làm việc để nói chuyện với người khác.
Căng thẳng kéo dài dẫn đến kiệt sức, hoặc có lẽ đã được giữ vững. Và với việc thuê doanh nghiệp nhỏ không có dấu hiệu tăng đột biến, vấn đề không thể thay đổi sớm.
Tiến sĩ Richard A. Chaifetz, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của ComPologists, cho biết khi công bố kết quả khảo sát:
Khi các nhà tuyển dụng tiếp tục áp dụng phương pháp chờ xem khi tuyển dụng, những người hiện đang có việc làm, nhiều người trong số họ đã đi làm thêm. Bắt đầu có dấu hiệu căng thẳng kéo dài.
Làm thế nào bạn có thể xử lý căng thẳng của nhân viên? Nó không dễ dàng, đặc biệt là khi bạn có thể đối phó với mức độ căng thẳng tương tự hoặc lớn hơn. Đây là một số lời khuyên:
- Giao tiếp thường xuyên. Đánh giá khối lượng công việc và mức độ căng thẳng một cách thường xuyên. Sẵn sàng điều chỉnh và tung hứng khi cần thiết để cho nhân viên nghỉ ngơi.
- Xem xét làm thế nào căng thẳng ảnh hưởng đến hiệu suất. Nếu nhân viên làm việc lâu hơn nhưng kém hiệu quả hơn, bạn đạt đến điểm giảm lợi nhuận. Có thể việc thuê thêm nhân viên có thể tự trả tiền bằng cách loại bỏ các nút thắt cổ chai và cho phép nhân viên của bạn hoàn thành công việc hơn?
- Nếu bạn có thể thuê thuê, thì có một giải pháp miễn phí (một thành viên gia đình hoặc thực tập sinh) có thể lấp đầy khoảng trống ít nhất là tạm thời không?
- Bạn có thể sa thải một khách hàng khác, người mất nhiều thời gian hơn so với giá trị của họ và sử dụng thời gian thêm vào đó để phục vụ những khách hàng có lợi nhuận cao hơn đồng thời cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên?
Giải pháp tốt nhất mà tôi đã tìm thấy cho sự căng thẳng chỉ đơn giản là thừa nhận nó tồn tại và nói về nó. Khuyến khích nhân viên nghỉ ngơi, nghỉ ngơi và giữ dáng để giữ cảm giác có động lực - và không chỉ là hiện tại.
Ảnh nhân viên căng thẳng qua Shutterstock
2 Bình luận
