Trong tất cả các thói quen kinh doanh xấu ngoài kia, bạn muốn phá bỏ cái nào nhất? Vi mô? Bội chi? Chần chừ gì nữa?
Bạn có ngạc nhiên không khi biết rằng, đội mũ quá nhiều mũ là thói quen kinh doanh tồi tệ mà 35% chủ doanh nghiệp nói rằng họ muốn đá?
Vâng đúng vậy. Đảm nhận quá nhiều vai trò và trách nhiệm là điều mà hơn một phần ba các chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng họ muốn thay đổi.
$config[code] not foundĐó là lựa chọn hàng đầu cho những thói quen kinh doanh tồi tệ cần phá bỏ, trong Cuộc khảo sát doanh nghiệp nhỏ quốc tế Brother hàng năm lần thứ sáu, được thực hiện bởi Wakefield Research.
Chúng tôi chủ doanh nghiệp nhỏ khét tiếng vì đội nhiều mũ. Rõ ràng, khá nhiều người trong chúng ta không coi đó là một điều tốt.
Điều đó không đáng ngạc nhiên. Khi chúng ta quá tải trách nhiệm, ba điều có xu hướng xảy ra:
- Công việc kinh doanh bị ảnh hưởng, vì chúng tôi không có thời gian cho chiến lược và bức tranh lớn. Chúng tôi đã sa lầy vào các chi tiết hàng ngày.
- Nếu chúng tôi không cẩn thận, chúng tôi sẽ trở thành một nút cổ chai quy trình. Nhân viên của chúng tôi có thể hoàn thành công việc của họ vì điều gì đó luôn chờ đợi chúng tôi. Khách hàng cũng được phục vụ tốt.
- Chất lượng cuộc sống của chúng tôi bị. Căng thẳng gia tăng với khối lượng công việc quá nặng và quá nhiều trách nhiệm. Gia đình có thể cảm thấy bị bỏ rơi vì chúng tôi có ít thời gian hơn cho họ.
Và theo John Wandishin, Phó chủ tịch của Brother International, nhiều người kinh doanh nhỏ coi công nghệ là chìa khóa để đá những chiếc mũ quá nhiều thói quen.
Một trong những điều nổi lên trong cuộc khảo sát là sự quan tâm sâu sắc đến công nghệ. Các chủ doanh nghiệp nhìn thấy một cơ hội cho công nghệ để giúp họ làm việc hiệu quả hơn trong công việc kinh doanh của họ, ông Wand Wandishin nói.
Trên thực tế, một câu hỏi khác trong cuộc khảo sát đã hỏi chủ doanh nghiệp sẽ chi tiêu vào việc gì nếu họ tăng doanh thu năm phần trăm. Câu trả lời đã được chiếu sáng. Phản ứng phổ biến nhất? Đầu tư vào công nghệ mới - với 41 phần trăm chọn tùy chọn đó. Phản ứng được lựa chọn nhiều nhất tiếp theo là đầu tư vào bán hàng và tiếp thị, được chọn 35%. Đầu tư vào lợi ích nhân viên hoặc tuyển dụng nhân viên mới đến thấp hơn đáng kể.
Nhưng Wandishin nói với chúng tôi trong một cuộc phỏng vấn rằng sẽ là sai lầm khi diễn giải cuộc khảo sát là ưu tiên công nghệ hơn con người. Nếu bạn nhìn vào một câu hỏi khác trong cuộc khảo sát, một trong những nhân viên của họ Yêu cầu lớn nhất là về công nghệ cập nhật hơn. Hãy cân nhắc hai điểm đó và vào cuối ngày, nó nói về các chủ doanh nghiệp giúp nhân viên của họ làm những gì họ cần để làm công việc của họ, đồng thời có được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, ông Wandishin nói.
Nói cách khác, nó về việc đầu tư vào nhân viên bằng cách cung cấp cho họ các công cụ tốt hơn.
Wandishin cũng lưu ý một điểm quan trọng khác xuất phát từ cuộc khảo sát: các chủ doanh nghiệp nhỏ quan tâm đến Internet of Things. Ba mươi ba phần trăm cho biết họ có kế hoạch tận dụng Internet of Things tốt hơn trong năm tới.
Internet Internet of Things không chỉ là một cụm từ thông dụng. Nó nói về sự hiểu biết về quy trình làm việc của bạn và làm thế nào ngày nay công nghệ cung cấp rất nhiều lựa chọn, anh ấy nói thêm.
Nó cũng không chỉ là về việc lưu trữ thông tin trên đám mây. Hãy suy nghĩ về việc sử dụng các thiết bị tương tác với đám mây, chẳng hạn như điện thoại thông minh và máy in cho phép bạn truy xuất thông tin trực tiếp từ bộ nhớ đám mây hoặc ứng dụng đám mây.
Nó thực sự hiểu được rộng hơn về đám mây và những gì nó có thể làm cho doanh nghiệp của bạn, ông chỉ ra. Ví dụ, trong một bài thuyết trình của khách hàng, bạn không cần phải nói Tôi sẽ gửi nó cho bạn nhưng bạn có thể gửi nó ngay tại đó, trong thời gian thực. Nó làm cho một doanh nghiệp nhỏ nhanh nhẹn hơn.
Nhưng, ông nói, phân tích nhu cầu thực sự của bạn là chìa khóa để giải quyết những thói quen kinh doanh xấu đó.
Wandishin có thể làm cho một quá trình tồi tệ trở nên tốt hơn. Người dân có thể bị mù bởi các vật thể sáng bóng và điều đó ngăn họ nhìn thấy những gì họ thực sự cần.
Lời khuyên của ông?
Ông bắt đầu với những gì bạn đang cố gắng đạt được trong công việc kinh doanh của mình, ông nói. Sau đó, hãy tìm công nghệ giúp bạn đạt được điều đó.
Don mệnh cũng mua quá nhiều.
Chúng tôi thường thấy các văn phòng mua một máy photocopy lớn cho mọi người. Nhưng có những máy photocopy nhỏ hơn, ít tốn kém hơn và một vài trong số đó có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn, ông nói.
Nó không chỉ là chi phí để có được công nghệ, mà còn là chi phí liên tục, bao gồm cả chi phí công việc và năng suất.
Ông nghĩ thêm về người của bạn đi bộ đến máy in trung tâm đó nhiều lần mỗi ngày và cách xa bàn làm việc của họ, ông nói thêm. Làm thế nào là hiệu quả?
Wandishin, người đã ở với Brother gần 24 năm, nói rằng dữ liệu của công ty cách đây nhiều năm đã dẫn đến sự hiểu rằng chủ doanh nghiệp nhỏ không phải là một nhân viên IT và có lẽ không có người CNTT trong nhà. Brother phát hiện ra rằng một điểm đau lớn là không thể nhận được hỗ trợ để thiết lập và bắt đầu sử dụng một công nghệ mới - hoặc để giải quyết các vấn đề có thể xảy ra. Anh, ông nói, làm cho điện thoại trọn đời hỗ trợ một phần tiêu chuẩn của công nghệ của họ vì lý do đó.
Hỗ trợ là một nhu cầu quan trọng khi nói đến công nghệ kinh doanh nhỏ, tổ chức này khẳng định Wandishin.
Cuộc khảo sát bao gồm câu hỏi về thói quen kinh doanh tồi tệ được thực hiện với 500 chủ doanh nghiệp nhỏ với dưới 100 nhân viên, vào tháng 2 năm 2015. Brother International Corporation là nhà cung cấp giải pháp in ấn và giải pháp công việc trị giá hàng tỷ đô la, phục vụ các doanh nghiệp nhỏ và các doanh nghiệp quy mô khác. Thông tin thêm về khảo sát có thể được tìm thấy ở đây.
Hat Shop Ảnh qua Shutterstock
Xem thêm: Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ 3 Bình luận
