Nhiều doanh nghiệp có mùa bận rộn và chậm, với một số mùa nhất định thu hút khách hàng đến cửa hàng và trang web của họ. Cho dù đó là mùa lễ hay ngày quốc khánh, các doanh nghiệp phải chuẩn bị tốt trước sự tăng đột biến của khách hàng nếu họ có thể tránh sự cố trang web.
Đối với các doanh nghiệp sản xuất gạch, điều này có nghĩa là thuê nhân viên thời vụ và đảm bảo hệ thống điểm bán hàng của bạn có thể xử lý tải. Các nhà bán lẻ trực tuyến đầu tư thời gian trước khi kiểm tra để đảm bảo trang web của họ có thể xử lý một số lượng lớn khách hàng cùng một lúc.
$config[code] not foundKhi khách hàng có một ngày bận rộn hơn tất cả những người khác, thách thức thậm chí còn lớn hơn.Với hàng chục ngàn khách truy cập truy cập một trang web cùng một lúc, một máy chủ web phải có khả năng mở rộng quy mô một cách duyên dáng để đáp ứng nhu cầu.
Vì Sally McKenney của Sally xông Baking Nghiện phát hiện ra một ngày trước Lễ Tạ ơn, mà không có sự chuẩn bị trước, một sự cố trang web có thể xảy ra vào giữa ngày bận rộn đó, dẫn đến mất doanh thu và thiệt hại danh tiếng có thể. Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để tránh sự cố trang web và đảm bảo khách hàng của bạn có thể nhận được dịch vụ trực tuyến họ cần vào ngày bận rộn nhất trong năm.
Làm thế nào để tránh sự cố trang web
Kiểm tra trang web của bạn
Đã có lúc, khả năng mở rộng trang web là một bí ẩn, với các doanh nghiệp chỉ học theo cách khó khăn mà các trang web của họ không thể xử lý một lượng lớn lưu lượng truy cập cùng một lúc. Ngày nay, các công cụ kiểm tra đám mây cho phép các doanh nghiệp mô phỏng nhiều kết nối đến trang web của họ cùng một lúc. Ngoài ra còn có các công cụ kiểm tra ứng dụng miễn phí cho các doanh nghiệp bán sản phẩm thông qua một ứng dụng. Chạy thử nghiệm mỗi năm trước ngày bận rộn của bạn để đảm bảo máy chủ trang web của bạn vẫn cung cấp xử lý tải mà bạn nhận được trong những năm trước.
Sử dụng Mạng phân phối nội dung
Đối với các doanh nghiệp có khách hàng trải rộng trên một khu vực địa lý rộng lớn, mạng phân phối nội dung (CDN) có thể là lựa chọn tốt nhất. Nhà cung cấp CDN thiết lập máy chủ ở nhiều vị trí và hướng lưu lượng truy cập đến máy chủ gần nhất. Điều này phân phối tải theo cách giữ cho mỗi máy chủ không bị quá tải, ngay cả trong những tình huống khắc nghiệt nhất. Nếu một máy chủ ngừng hoạt động, các máy chủ khác có thể bù đắp cho điều đó, với khách hàng trải qua quá trình chuyển đổi liền mạch.
Giữ trang của bạn nhẹ
Vào một ngày khi lưu lượng truy cập tăng mạnh, ngay cả sự gián đoạn nhỏ nhất cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Một cách để cắt giảm sự cố trang web là bằng cách đơn giản hóa thiết kế của bạn. Mỗi thành phần trang có thể làm chậm thời gian tải trang của bạn, do đó, điều quan trọng là phải nhanh chóng xác định bất kỳ mục nào có thể gây căng thẳng cho các máy chủ đã bị quá tải. Google Nhóm Làm cho công cụ Web nhanh hơn sẽ kiểm tra trang của bạn và cung cấp các đề xuất giúp bạn tăng tốc thời gian tải cho mỗi trang của bạn. Đôi khi, một mục đơn giản như hình ảnh hoặc quảng cáo video có thể khiến trang của bạn không thể truy cập được với tỷ lệ lớn khách hàng của bạn vào ngày bận rộn nhất trong năm.
Đối với các doanh nghiệp dựa vào trang web của họ để bán hàng, một sự cố trang web có thể là tàn phá. Bằng cách thực hiện các biện pháp để kiểm tra và chuẩn bị trang web của bạn, bạn sẽ tránh được thiệt hại về danh tiếng và mất thu nhập có thể đến từ một vụ tai nạn trong thời gian quan trọng.
Ảnh 404 qua Shutterstock
4 Bình luận